Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. R.
07/05/2026
obtenercollarconnombre. com

Envio no cumplido

Hola, realice el pedido y pagué 28,5€ para envio urgente, en el envío urgente indicaba entrega de 2 a 4 dias. 10 dias después aún no he recibido mi pedido. Solicito el rembolso del envío.

Cerrado
P. D.
07/05/2026

Probelmas con el reembolso

He reservdo una actividad para el dia 05/05/2026 en la manda, actividad de moto de agua al contactar con la empresa me dicen que estan cerrados y no puedan proporcionarme la actividad, escribo un correo a YUMPING sin respuestya hasta la fecha, llamo a su telefono espero 1 hora y no contestan, llamo al dia siguiente me contesta claudia y me dicen que ya vieron el correo y que recibire un correo de confirmacion ( que no he recibido) y desde ahi 7-10 dias para la devolución que no realizan. ni informan.

Resuelto
M. P.
07/05/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de haber intentado obtener respuesta por su parte mediante su correo electrónico, no ha sido así. SOLICITO el reembolso total de la compra efectuada mediante tarjeta de crédito del servicio paseo a caballo de 1'30h... N° de pedido 042018294965. A su vez solicito eliminen de su web la oferta ya que la empresa que la ofrece ya no existe por jubilación. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. G.
06/05/2026

Lola índigo

Estimados/as señores/as: El día [01/01/26] compre 4 entradas para el espectáculo Lola índigo para el día 06/06/2026 Con fecha febrero de me comunica que tengo cáncer, lo comunico A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se iaporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
D. J.
06/05/2026
Kraftwerk

Ventilación en el gimnasio

Hola, Soy miembro del gimnasio Kraftwerk de Tacoronte. Desde hace un par de semanas empieza a hacer algo más de calor por la zona. Hasta ahora no había hecho falta encender (o revisar) la ventilación forzada del gimnasio pero, desde hace un par de semanas empieza a hacer más de calor por la zona, y ya empieza a ser inaguantable. El gimnasio parece una sauna, con tanta gente realizando ejercicio y sin ventilación forzada, eso es un peligro. Como podrán comprender, abriendo un poquito las ventanas pequeñas superiores no es suficiente, ni de lejos. Espero se tomen en serio esta reclamación y activen la ventilación, porque esta situación solo puede terminar con que alguien tenga un problema de salud por hacer ejercicio en su gimnasio. Gracias.

Resuelto
I. B.
06/05/2026

Reembolso entradas Thomas Anders en Sevilla

Hola, necesito instrucciones para recibir la devolución del los ticket comprados, debido a que el concierto previsto en Sevilla para el día 25-11-23 fue cancelado y desde entonces no se ha comunicado nueva fecha del evento.

Cerrado
S. P.
06/05/2026

reserva

Buenas tardes Realice compra de billetes de vuelo el 22 de abril 2026 Estado de reserva de avión 108647960 Luego me envían correo, confirmando la reserva que pertenecen a Ryan air y a Vueling Colocando localizador de vuelo no existe ninguna reserva. Lo compre a travéz de Flygo.voyager. no me contestan el teléfono. FlyGo.com Horario: Lunes - Viernes: 08.00 - 17.00 El localizador de la ida del vuelo: TPIVTK El localizador de la vuelta del vuelo: CTY7RV Además, la pagina me da un link para localizar mi reserva, que la primera vez que entré, si aparecía, pero las posteriores se han borrado Necesito saber que pasó con mi reserva y que me devuelvan el importe

Resuelto
A. P.
06/05/2026

Problema con cancelación y seguro

Contraté a través de eDreams un vuelo con un seguro de cancelación que se anunciaba como una devolución del 80% del coste del vuelo. Además, pagué 15 euros adicionales por ese seguro, asumiendo expresamente que ese importe no sería reembolsable. Cuando he solicitado la cancelación, eDreams únicamente me ha devuelto una parte muy pequeña del importe del vuelo, alegando ahora que una parte del precio estaba “en oferta”, criterio que no se me explicó con claridad en el momento de la contratación. Considero que la oferta fue engañosa, porque la publicidad y la contratación me llevaron razonablemente a entender que el reembolso sería del 80% del coste del vuelo, no de una parte mínima condicionada por una cláusula no destacada de forma transparente. Solicito que la OCU tramite la reclamación para que eDreams abone el 80% del importe del vuelo conforme a lo anunciado, o subsidiariamente que se declare improcedente la forma en que se ha calculado el reembolso por falta de transparencia en la comercialización del seguro. Adjunto copia de la reserva, condiciones del seguro, justificante de pago, respuesta de eDreams ante mi requerimiento de cancelación; puesto que el enlace que me dan para reclamar por correo no es tal. Muchas gracias.

Resuelto
E. F.
06/05/2026

No acto para vivir existen obras contaste

No se puede vivir en estás condiciones la vivienda necesita muchas reparaciones tengo un hijo con discapacidad y se ace vivir la vida en el apartamento

Cerrado
Y. C.
06/05/2026

Reembolso

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra su plataforma de reventa de entradas, Viagogo, en relación con una compra que realicé para el concierto de Karol G en Madrid el día 24/06/2027. He adquirido las entradas a través de su plataforma, pero tras investigar más a fondo he descubierto que Viagogo no es una plataforma oficial de venta de entradas, sino de reventa, lo que implica una serie de riesgos para los consumidores. No se puede garantizar la autenticidad ni la validez de las entradas adquiridas, ni siquiera que se me permita el acceso al evento. La plataforma no ofrece un proceso de cancelación de la compra, sino únicamente una acción de reventa de la entrada, cosa que tampoco puedo hacer puesto que me comunican que no se me envían las entradas hasta el mismo día del evento a las 15 de la tarde, lo cual considero inapropiado y contrario a mis derechos como consumidor. Por lo que SOLICITO hacer uso de mi derecho de desistimiento, estipulado en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, que regula las condiciones de los contratos celebrados a distancia en España. Según esta ley, tengo derecho a CANCELAR LA COMPRA en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la confirmación de la compra, sin necesidad de justificar motivo alguno y con DERECHO AL REEMBOLSO completo de la cantidad abonada. La transacción en cuestión fue realizada el 29 de Abril del 2026 por un importe de 278,85, por lo que sigue vigente el plazo para su reclamación. Si nos encontramos ante la negativa de la plataforma a nuestra petición tomaremos acciones legales POR VÍA JUDICIAL. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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