Últimas reclamaciones

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar dos cargos de 18 € cada uno que han sido realizados en mi cuenta durante los meses de julio y agosto de 2026, ambos con el concepto «Cash.privicompras» y con número de contrato 9613.18-8153743-13 Manifiesto expresamente que no he autorizado dichos cargos ni he contratado ninguna suscripción o servicio con su empresa. Por este motivo, solicito: - La devolución íntegra de los dos importes cobrados, por un total de 36 €. - La cancelación inmediata de cualquier suscripción, membresía, servicio, oferta o contrato que pudiera figurar a mi nombre. - La confirmación por escrito de que no se realizarán nuevos cargos en mi cuenta. - La confirmación de que mis datos quedan desvinculados de cualquier servicio de pago asociado a su empresa. Les agradecería que tramitaran esta reclamación a la mayor brevedad posible y me confirmaran por escrito tanto la devolución de los importes como la cancelación de cualquier servicio asociado. Quedo a la espera de su respuesta.

Hola, compré un COFRE VIP y tuve que devolverlo por no utilizarlo en plazo. Me dieron los 59,90€ y el crédito en letra pequeña ponen que me ha caducado el 31.Agosto.2026, está mal completamente que ahora haya perdido el dinero. Quiero poner una reclamación.

Por medio de la presente, solicito la intervención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ante eDreams en relación con el cobro de una suscripción que había intentado cancelar previamente y que, según la propia plataforma, había dejado de estar activa al no poder efectuarse el cobro correspondiente. Los hechos son los siguientes: Contraté una suscripción con eDreams. Cuando se realizó el primer cobro, tuve conocimiento de que se trataba de una suscripción anual. Dicho importe fue finalmente abonado. Posteriormente, antes del siguiente periodo de cobro, intenté cancelar la suscripción, ya que no deseaba continuar con el servicio. Sin embargo, la plataforma no me permitió realizar la cancelación de manera efectiva. En el momento en que intentaron efectuar el siguiente cobro, no había fondos disponibles en las cuentas asociadas al método de pago. El cobro no pudo realizarse y, posteriormente, la propia plataforma indicaba que la suscripción no se encontraba activa. A pesar de ello, eDreams continuó realizando intentos de cobro en diferentes cuentas asociadas. Finalmente, el importe fue cargado en una de dichas cuentas. Lo considero especialmente relevante porque mi voluntad de cancelar la suscripción ya había sido manifestada con anterioridad, y la propia plataforma había mostrado que el servicio no se encontraba activo tras no poder efectuarse el cobro. Una vez realizado este último cargo, la suscripción volvió a aparecer como activa y, únicamente en ese momento, se me permitió acceder nuevamente a la opción de cancelación. Mi reclamación no se refiere únicamente al importe cobrado, sino también a la imposibilidad que tuve de cancelar la suscripción cuando expresamente intenté hacerlo y a los posteriores intentos de cobro realizados por la empresa. Por todo lo anterior, SOLICITO: 1. El reembolso íntegro del último importe cobrado por eDreams. 2. La cancelación definitiva de la suscripción, sin que pueda generarse ningún nuevo cargo. 3. La confirmación por escrito de que no existen cantidades pendientes de pago ni futuros cargos asociados a dicha suscripción. 4. Que eDreams revise los registros de mi cuenta, incluyendo los intentos de cancelación realizados, los intentos de cobro y la posterior reactivación de la suscripción. 5. Que se me facilite una explicación clara de por qué, pese a haber intentado cancelar la suscripción y aparecer posteriormente como no activa, se continuaron realizando intentos de cobro hasta conseguir efectuar un cargo. Solicito que la empresa aporte, en caso de considerar que el cobro es procedente, la justificación documental correspondiente, incluyendo las condiciones de contratación aplicables, el estado de la suscripción en las fechas indicadas y los registros relativos a mis intentos de cancelación. Mi intención es resolver esta cuestión de manera amistosa, pero considero que el cobro debe ser revisado teniendo en cuenta todo el historial de la suscripción y, especialmente, mi voluntad expresa de cancelarla antes de que se efectuara el último cargo. Solicito a la OCU que medie ante la empresa para conseguir el reembolso del importe cobrado y la cancelación definitiva de la suscripción. Atentamente, Manuela Galeano

Ya se tardaron bastante para darme la plaza. Por que la casa ya no quiero vivir por que me están acusando qué yo agarre hago si esta van viviendo otras personas que esposa de mi papá. La policía me esta ignorando ya ise una denuncia y tengo que esperar. Ni mi mamá ni otra familia.

Hola: Pedí tres camisetas de la selección española con las dos estrellas, dos talla L y una talla M, en la tienda online de la Real Federación Española de Fútbol. Una de las talla L vino como L de niño (pagué 100 euros por un producto y me enviaron uno que cuesta 75 euros), por lo que solicito el reintegro del importe tras devolución del producto o su cambio por una talla L de hombre, pero está siendo imposible de tramitar. El número del pedido es RFEF31367. Llevo varios días enviando correos, uno tras otro, y llamando desesperadamente al teléfono 913 10 72 52, pero no hay forma de contactar con Smartketing, empresa que gestiona la tienda de la RFEF. Por este motivo, solicito ayuda, jamás me había ocurrido algo así comprando en internet. Adjunto imagen de la camiseta enviada (L de niño) y del pedido realizado (L de hombre). Muchas gracias. Un saludo.

El 11 de enero de 2026, desde la página oficial de FEVER y en concreto en el apartado para el evento de la Formula 1 en Madrid a fecha de septiembre de 2026, compré 2 entradas de abono de 3 días cada una con la siguiente localización: Chicane Sección 7 Silver Third Release (Ticket ID 117515759). Estas entradas tuvieron un coste total de 1.556,00 euros. Estas entradas se compraron como se puede comprobar con nueves meses de antelación y en base a los planos y fotografías proporcionadas por la propia página web de FEVER. Esta información gráfica estaba lejos de ser correcta. Aún habiéndose comprado a través de esta empresa, la propia página web de MADRING Tickets describía y describe aún después del evento las entradas de la siguiente manera: “Sección 7 Silver: Vista a punto de adelantamiento en la curva 11, antes de encarar a fondo la curva peraltada. Un punto privilegiado con gran visibilidad. Acceso a la Fanzone Distrito”. Siendo estas entradas de categoría Silver y con un ticket de compra de más de 700 euros por entrada, y teniendo una referencia descriptiva oficial por la página web de MADRING así como también a través de FEVER donde se matiza “punto privilegiado con gran visibilidad” es incompatible que una vez accedas a tu grada se encuentre uno con un puente que cruce por encima de la pista y que bloquee toda la visión privilegiada que se suponía que dispondría la zona de la entrada a la Curva La Monumental. De este modo, la visión disponible de toda la grada se quedó reducida a unos pocos metros entre la salida de la Chicane y el puente. Dicho esto, cabe mencionar que una vez encontrado este gran problema se nos comunica a varios asistentes de nuestra grada que nos hemos visto perjudicados, que no podemos usar el propio puente ya que resulta que éste ha sido diseñado y añadido posteriormente para dar únicamente acceso a personas con pases de nivel superior. A esto hay que añadir, que toda la zona de gradas dispuestas en la salida de la Chicane como el inicio de la curva La Monumental tuvimos una experiencia de servicios en el exterior nefasta. El terreno de acceso a las gradas se encontraba sin terminar y sin cubrir, estando todo dispuesto con tierra y arena, cosa que no pasaba en el resto del recinto. Además, las zonas de sombra y descanso que tanto se prometieron eran inexistentes, haciendo del evento en este temporada en Madrid peligroso para todo el mundo. Por todo lo expuesto anteriormente y de lo cual disponemos de pruebas gráficas, solicitamos la devolución del importe completo de ambas entradas que asciende a 1.556,00 euros; independientemente de una compensación económica por daños y perjuicios. A la espera de solventar esto de una manera amistosa y en caso contrario se incoará las acciones judiciales pertinentes.

Hola, me han llamado diciendo que me iba a quedar sin servicio durante un periodo de tiempo y que me daban a elegir en cambiar a moviestar o vodafone dado que eran las unicas compañias que me daban cobertura donde vivo. Tal fue el disgusto que me hicieron cambiar de compañia de yoigo en la que estaba a vodafone, me comentaron que era una tarifa de 48€ para siempre y tal ds mi sorpresa que ahora me vienen 78 €.

hace un año y poco mas compre una camara en fnac, y me acabo de dar cuenta hace unos meses que se me esta cobrando 5 euros todos los meses por un seguro el cual no pedi , y que supuestamente era gratis , y en la pagina de seguro gp no me deja entrar , ni me manda mail para registrarme ni cambiar contraseña , y no puedo darle de baja a ese seguro , que repito jamas pedi, quisiera darle de baja y ver como se puede arreglar , que casi eh pagado el doble del valor del que pague por mi camara , espero una respuesta , gracias

Me dieron Ustedes de baja de be2 el 11 de febrero de 2026 y me confirmaron la baja y aho me acaba de pasar un cargo de 119.40 por la venta. ESto no es correcto porque me di de baja en esa fecha.

Quiero cancelar mi suscripción de Meetic y no puedo hacer desde la aplicación