Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. P.
01/11/2024

Cuenta con restricción temporal

Buenas tardes, El día 28 de octubre sin venir a cuento y sin hacer nada me llegó un email que me bloqueaban mi cuenta bancaria con dicho banco, me ponía que contactará con ellos para verificar unos datos y así desbloquear mi cuenta. Bien, al contactar con ellos no me piden ningún datos, simplemente me dicen que los compañeros están trabajando en el tema, pero no me dices ni motivo del bloqueo temporal, ni me dan solución alguna. Me dijeron que a los 3 días como mucho estaría resuelto, pues bien se han cumplido los 3 días y siguen sin darme motivos y dandome largas. Tengo en esa cuenta los últimos 163€ para pasar el mes y no puedo ni comprar alimentos, ni echar gasolina simplemente porque a estos señores impresentables no les da la gana devolverme mi dinero, ni traspasarlo de cuenta. Llegaré hasta donde haga falta para denunciaros y pedir daños y prejuicios ya que me están influyendo en mi día y a día y en mi salud, con el dinero de la gente no sé juega y menos si hay necesidad económica

Cerrado
N. M.
01/11/2024
H&M

No me emiten factura

H&M me dice que una vez hechas las Comoras online ya no emite factura. Cuando se compra en tienda te hacen pedir la factura después y nunca ala hacen en el momento. Online se niegan a hacerla después de recibir el envío. He hablado por teléfono y por email y me dicen que no es posible hacérmela. Gracias

Cerrado

Pedido cobrado y NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 03/10/2024 adquirí en su página web el producto Oleum Intimo Di Pompeia Dosificador 50Ml. de F. De Pompeia Han pasado muchos días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, NO CONTESTAN AL TELEFONO NI A LAS RECLAMACIONES POR ESCRITO. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pantallazo donde consta el nº de pedido, importe, pago..etc SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Contestaron tarde a la propuesta de resolución y aducen que se ha pasado el plazo de desistimiento

Hola, tuve un problema con un producto y les remití los datos para hacer uso de la garantía. El departamento de posventa tiene tiempos largos de respuesta, entre 4 y 6 días. Mientras tanto adquirí un producto idéntico, en este caso un ventilador Entre la primera reseña de avería y la confirmación del envío del bien para reparación pasaron 12 días. Entre el 28 de agosto y el 9 de septiembre. Previamente el 3 de septiembre había recibido un producto igual. Desde el momento que me dijeron que enviase el producto averiado, 9 de septiembre, les dije que dado que poseía ya uno nuevo, hiciéramos las gestiones para evitar duplicar envíos y que podíamos hacer algo para que se quedasen el envío averiado a cambio del nuevo, bien abonando el primero o bien abonando el segundo pero en todo caso evitando gastos de envío y reenvío innecesario. Esta misma reseña se volvió a hacer el 13 de septiembre cuando les indiqué que había remitido el equipo averiado Hicieron oídos sordos a dichos correos para posteriormente hacerse los sorprendidos y decirme que se me había agotado el plazo de desistimiento del segundo producto, que era de 15 días y que se cumplió el 18 de septiembre El importe de devolución del ventilador es de unos 40 euros pero se empeñan en repetirme que ha sido problema mío no haber desistido mediante su procedimiento del mismo. Se ve que el intercambio de datos con posventa por correo electrónico no ha sido suficiente. Evidentemente estuve esperando indicaciones para resolverlo pero claro si con cada envío de correo responden en una media de 4 días los plazos se dilatan y luego le achacan al cliente haberlo hecho mal En estos dos meses lo único que han hecho es "lamentar" la situación pero insistir que no se hizo según su procedimiento. No hubiera estado mal que hubieran indicado el 9 de septiembre o el 13 de septiembre que iniciase el proceso. Se ve que era demasiado proponer para un servicio de atención al cliente Lamentable sus posteriores respuestas. Desde luego que he perdido cualquier confianza con esta empresa. Imagino que seguirán diciendo que no utilicé la aplicación para hacer el desistimiento pero mi propuesta por mail, en dos ocasiones dentro de plazo y siguientes, fue en vano. Solo entienden de formularios

Cerrado
A. N.
01/11/2024

COBRO INDEBIDO

Me han cobrado indebidamente 11 € de renfe cuando solo coji el tren 1 vez en los ultimos 3 meses y me han ido haciendo retenciones de 1 centimo a lo largo de varios dias

Cerrado
R. D.
01/11/2024
Bezoya

Premio de 50000 euros me mandaron el correo cómo que era el ganador pidiendo mi DNI cuenta bancaria

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. R.
01/11/2024

Reembolso de OFT

Quiero la devolución y el ingreso inmediato del 3 de octubre de 75236,99€

Cerrado
A. R.
01/11/2024
Coinbase Wallet

Ingreso en mi cuenta

solicito la devolución de Coinbase Wallet de jcvs21.cb.id 91953,26€

Cerrado
M. M.
01/11/2024

Indemnización por carro bebé roto

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Paris (Orly) al de Bilbao , con fecha salida a las 13:40 horas del día 28 del mes de octubre de 2024 En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en silla de bebé kinderkraft NEA Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en ROTURA DE LA TELA DE LA SILLA por mala gestión de los trabajadores de la aerolínea. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) Aporto copia del PIR y el billete. Y, aporto también los siguientes documentos: fotos y factura SOLICITO, el abono de 599 euros* en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados Sin otro particular, atentamente. * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Cerrado
A. R.
01/11/2024

Reembolso de lo referido a MaChance

cómo figura en la documentación aportada solicito la devolución MaChance

Cerrado

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