Últimas reclamaciones

Buenos días! El motivo de mi reclamación es por que me estáis reclamando una cantidad abusiva en intereses siendo el principal del préstamo de 400 euros debidamente abonado en tiempo y forma , a su vez se realizo pago aparte de intereses y seguís solicitando casi el doble de lo solicitado de principal incluso más de esa cuantía solicito se de por finalizado el préstamo y así me lo hagan saber por escrito sino aparte de esta reclamación llevaré la misma por otra vía, espero su respuesta a la mayor brevedad un saludo!

Buenos días. Mi nombre es Virginia del Río García y me pongo en contacto con vosotros una vez pasados 45 días desde que firmase en el centro Dorsia de Paseo de las Delicias 13 la devolución del importe de un tratamiento no realizado debido a la información incorrecta que se me dio en la primera visita. Cuando contraté el tratamiento se me aseguró que era suficiente con una sesión y cuando acudí al centro de Zurbano a realizarme el procedimiento (Morpheus), la médica me informó de que serían necesarias al menos 3 sesiones, y me recomendó solicitar la devolución del importe que ya había abonado, 680 euros. El día 27 de mayo firmé el documento necesario para la devolución en el centro de Atocha, y la directora me comunicó que el importe se devolvería entre 15 y 30 días después. Han pasado esos 45 días y no he recibido mi dinero. Según la política de derechos de los pacientes, en el punto 9, está: 9. Derecho a solicitar la cancelación de tu tratamiento -teniendo en cuenta los costes generados y las condiciones de tu contrato-, y solicitar la devolución del importe correspondiente en caso de no haber sido realizado al centro en el que contrataste. Me he puesto en contacto con el centro vía WhatsApp, ya que no he recibido respuesta al correo electrónico que envié el dia 27 de junio, y me dicen que lo están gestionando, y que el plazo para la devolución es entre uno y dos meses, pero en su política de devoluciones no aparece ese plazo por ninguna parte. Exijo no retengan más mi dinero y se haga la devolución inmediata de mis 680 euros. Atentamente, Virginia del Río

Hola, hay un vendedor en su aplicación que vende varios productos relacionados con videojuegos a más bajo precio que la mayoría el nombre es Sara P. El caso es que no admite envíos y te pide que le hagas Bizum y después del Bizum nada de nada he notado que los mismos productos los cambia de precio euro arriba euro abajo para seguir con su estafa y va cambiando de ubicación ,sé que siendo fuera de su app no puedo reclamarles pero lo que quiero es que busquen a ese estafador ustedes que tienen el contacto y lo denuncien directamente porque sabe dios cuántas personas estarán siendo estafadas con esto, también le rogaría que una vez localizado lo saquen de por vida de su empresa. Gracias

Buenos días, El 27 de junio realicé un pedido (142286930984879) de varios electrodomésticos, entre ellos un microondas y un horno integrable y pagué la instalación de ambos electrodomésticos, no pagué de más porque en teoría la instalación del resto estaba incluida. Vino un instalador a montarme únicamente el horno, yo le dije que había pagado ambos y además quedaba por instalar también la campana extractora y la placa de inducción, el chico, muy amable me dijo que únicamente la empresa le había dicho que había que instalar el horno. He escrito en varias ocasiones a atención al cliente, que únicamente puedes contactar por WhatsApp y esperar a que cuando quieran, te contesten. A día de hoy, después de dos reclamaciones, sigo sin microondas, sin campana y sin placa de inducción por lo que no puedo irme a vivir a mi casa.

Estimados/as señores/as: El año pasado compramos 4 tumbonas blancas Naterial con ruedas, pedido 26632, a nombre de mi marido Alejandro Romero Sanchez, DNI 14301263R. (socio club leroy Merlin) fecha 18/6/23. Durante el invierno han estado protegidas bajo techo y con fundas de las inclemencias meteorológicas. Actualmente las hemos desenfundado y puesto en funcionamiento y la tela tipo textiline blanca está totalmente amarillenta con un tono desigual, tal y como se aprecia en las fotos adjuntas, incluso habiendo estado cuidadas, tapadas y protegidas todo el invierno y parte de la primavera. Hemos comprobado en tienda que este año el fabricante solo fabrica esta tumbona con la tela en color gris por lo que suponemos que la blanca ha quedado descatalogada porque habrá dado este tipo de problema en otras ocasiones. Por este motivo, pensamos que se trata de un defecto de fabricación del producto y solicitamos por favor la reposición de las 4 tumbonas por unas nuevas que no se estropeen con el uso adecuado. En caso de que no puedan garantizarnos la calidad de las tumbonas que están vendiendo, solicitamos la devolución de las 4 tumbonas con el reembolso correspondiente. (565,90€). Sin otro particular, quedamos a la espera de sus noticias, atentamente. Nieves Corregel Sáenz y Alejandro Romero Sánchez

Compré un coche en MG Sevilla. A continuación detallo todos os problemas: 1º Cuando se compró el vehículo el 03/05/2024, se pacto la entrega del vehículo el lunes día 20/05/2024, porque lo necesitaba, fue una de las condiciones para la compra. La entrega se produjo el jueves 23/05/2024. 2º El día que por fin me lo entregaron, quedamos a las 10:30h y el coche no estaba preparado, tuve que esperar una hora y media para que me lo prepararan. 3º Tras firmar el contrato de compra el 03/05/2024 y solicitarlo numerosas veces al comercial de MG que me lo vendió, conseguí que me lo facilitaran el 24/06/2024. 4ªHoy, día 12/07/2024, sigo sin tener la documentación del vehículo (permiso de circulación,...). Me dijeron que iba a tardar como mucho un mes en recibirlo y aún no los tengo. LA MÁS IMPORTANTE: 5º No se me informó en ningún momento que la cantidad a financiar era 14.363,80 euros, siempre se habló de 13.000 euros. Me han metido un incremento en la financiación de 1.363,80 por un seguro de vida que es opcional, sin informarme de ello, lo he descubierto cuando por fin he conseguido el cuadro de amortización. Por tanto, exijo el importe del seguro con los intereses que genera al estar financiado, mas una compensación.

Hola, realicé un pedido a allzone el día 28/05/2024 de un Xiaomi 14. Prometían un envío en 2 o 3 días laborables, plazo con el que no cumplieron. El día 6 de junio solicité la cancelación, la cual me confirmaron por email el día 10 de junio. Y hoy 12 de julio se acaba el plazo del reembolso que ellos me fijaron, por un producto que no llego a salir de sus instalaciones. Por eso exijo mi reembolso inmediatamente mas intereses de demora por tener mi dinero retenido.

Necesito hablar con ustedes. alquile un auto para napoles, Italia, con mis dos hijos pequeños y mi mama de 80 años. no me quisieron entregar el auto ni devolverme el dinero . estuvimos 3 horas esperando e insistiendo ya que lo habíamos pagado a través de Edreams . Ellos nos indicaban que teniamos que tener licencia internacional y en el contrato de alquiler no especificaba esto, tenemos nuestra licencia de conducir venezolana la cual nos ha servido en todo nuestro viaje . hemos rentado autos en florencia y roma sin ningun problema . no me entregaron el auto ni me devolvieron el dinero . me tuve que dirigir a otra agencia alquilar otro auto , y lo rente sin problema. necesito que me reintegren el dinero El enlace que colocan en Edreams de atención al cliente te redirije a una página que no funciona Devuélvanme mi dinero por favor

Estimados/as señores/as: El día 30 de Mayo de 2024 ] reservé un viaje desde Madrid a Asmterdan ida y vuelta para 7 pasajeros…] en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a problemas económicos. ....]. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de reserva, contrato de viaje, póliza seguro, justificación de los motivos de cancelación, informes médicos] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Sustituyeron la bañera por plato de ducha y no hicieron el desnivel correspondiente por lo que se embalsa el agua. La puerta de la mampara no ajusta y el agua se sale por el cierre de la puerta y por debajo de la guía de la mampara al exterior.