DEMORA EN LA ENTREGA Y EXCUSAS SIN SENTIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Noviembre de 2024 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Samsung Galaxy Z Fold 6 F956 256 GB plata Han pasado 50 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y correo electrónico donde me especifica la fecha de entrega del producto en 15 días desde que ustedes lo pasaron al estado ENVIADO. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimado Manuel, Lamentamos profundamente la frustración que ha experimentado, y entendemos el malestar que puede causar una situación de retraso o inconvenientes en la entrega de productos. En AllZone, trabajamos incansablemente para ofrecer a nuestros clientes los mejores productos y servicios, siempre respetando nuestras condiciones y plazos. Todo el equipo de atención al cliente está comprometido en resolver cualquier incidencia de manera efectiva y dentro de los plazos estipulados. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya podido causar y le aseguramos que no hay intención de defraudar a nuestros clientes de ninguna manera. Quiero asegurarle que estamos gestionando su caso de manera prioritaria y le proporcionaremos una actualización sobre el estado de su envío en breve. Apreciamos su paciencia mientras resolvemos este inconveniente. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Buenas Tardes, Lo único que recibo son excusas y lamentablemente la credibilidad de su empresa ya es muy cuestionada. No concibo tener que esperar tanto tiempo y recibir plazos de entrega que nunca se cumplen cuando yo he pagado el producto y solo espero recibirlo. Solo voy a esperar esta semana para recibir mi producto y en caso de no recibirlo voy a proceder a solicitar la devolución del dinero, (que también he leído que se demoran igual o peor). No veo correcto jugar con el dinero, tiempo y paciencia de las personas y es por este motivo en el que no puedo confiar en su empresa y en la información que recibo. Saludos

Estimado Manuel, Lamentamos la demora en la entrega de tu pedido, y agradecemos tu comprensión Actualmente, estamos experimentando una alta demanda lo que ha ocasionado un ligero retraso en algunos de nuestros envíos. Le confirmamos que su solicitud está siendo procesada con prioridad, y en cuanto su pedido esté listo para el envío, le enviaremos una actualización inmediata. Si por algún motivo se presentara algún problema con la entrega, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle la situación y tomar las medidas necesarias. En nuestros procesos de envío, primero se crea la etiqueta de envío para que el pedido quede registrado en nuestro sistema. Sin embargo, este proceso no significa que el paquete ya haya sido recogido por la agencia de transporte. Una vez generada la etiqueta, la agencia de transporte se encarga de recoger el pedido para su posterior envío al cliente. Agradecemos su comprensión y le aseguramos que estamos trabajando para que su pedido sea entregado lo antes posible. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

BUENOS DIAS POR ESO LE ESTOY RECLAMANDO EL PEDIDO , PORQUE EN EL MAIL QUE RECIBÍ DE USTEDES ME DICEN QUE EL PEDIDO SE RECIBÍA EN 15 DIAS (LE MANDO MAIL ADJUNTO QUE RECIBÍ DE USTEDES, PARA QUE VEA QUE LO QUE DIGO ES VERDAD Y TENGO PRUEBAS), DESDE LA FECHA QUE SE EMPEZÓ A GESTIONAR QUE FUE EL 18-12-2024 Y A DIA DE HOY NO ME DAN CONTESTACIÓN DE NADA. RUEGO SE TOMEN MI CASO COMO PRIORITARIO. Y TAL COMO LE DIJE EN CONVERSACIÓN ANTERIOR, SOLO VOY A ESPERAR ESTA SEMANA PARA RECIBIR MI PRODUCTO Y EN CASO DE NO RECIBIRLO VOY A PROCEDER A TOMAR LAS MEDIDAS LEGALES OPORTUNAS. GRACIAS, UN SALUDO.

Estimado Manuel, Como le indicaron desde nuestro departamento de atención al cliente la estimación aproximada sobre la entrega de su pedido es de 30 días naturales. Vamos a priorizar su caso con el fin de agilizar su entrega en la medida de lo posible. Sentimos las posibles molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

No se que pretenden …, le acabo de adjuntar el mail en la anterior conversación donde me dicen que me lo entregaban en 15 días desde la fecha de enviado que fue el 18/12 …., de donde se saca usted que me han dicho 30 días Por favor no engañar mas , ni juguéis con las personas . Quiero la entrega del pedido ya y que se acabe este calvario. Os lo pido por favor.

Estimado Manuel, Hemos dejado nota sobre su problema para que nuestro equipo de atención al cliente se ponga en contacto con usted con la mayor brevedad posible, de manera que pueda solucionar todas sus dudad. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

No quiero más información …, porque eso es lo que decís…., que se van a poner en contacto conmigo y esa llamada o ese mail nunca llega. Solamente quiero mi pedido…, vuelvo a preguntar por quinta vez….., cuando me lo vais a entregar . Os lo pido por favor de nuevo

Buenas tardes, Me pongo otra vez en contacto con ustedes para deciros que no se puede confiar en ustedes..... ya que decian que se iban a poner en contacto conmigo y como he comentado en el comentario anterior ......, esa llamada ni ese mail no ha llegado. Ustedes están dejando mucho que desear y finalmente me voy a ver obligado a tomar las medidas legales oportunas. Gracias Saludos.

Estimado Manuel, Le informamos que tras revisar el estado de su pedido y consultarlo con el departamento correspondiente hemos comprobado que ha sufrido daños físicos debido al transporte, le ofrecemos la solución de poder cambiar el producto por el Samsung Galaxy Z Fold5 F946 5G 12GB RAM 256GB y reembolsarle la diferencia de precio ya que es más barato. En el día de hoy nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para facilitarle toda la información detallada de su pedido con el fin de resolver este inconveniente. Quedamos a la espera de su decisión, sentimos las molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

BUENOS DIAS, NO ESTOY DE ACUERDO CON EL CAMBIO...., PERO ESPERO VUESTRA LLAMADA PARA ACLARAR LA SITUACIÓN GRACIAS SALUDOS

Estimado Manuel, Como bien le hemos indicado anteriormente, su producto ha sufrido daños físicos durante el transporte, le ofrecemos el cambio que le indicamos en el mensaje anterior a este, durante el día de hoy nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para facilitarle toda la información detallada y solución a su problema. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

ESPERO VUESTRA LLAMADA LO MAS URGENTE POSIBLE. ESTO ME ESTÁ OCASIONANDO MUCHOS PROBLEMAS Y USTEDES SON LOS RESPONSABLES DE TODO. LO DICHO EN MAIL ANTERIORES ...., USTEDES DEJAN MUCHO QUE DESEAR ..... FUNCIONAIS A BASE DE MENTIRAS Y JUGAIS CON LAS PERSONAS. UN SALUDO

BUENAS TARDES ESTA MAÑANA ME LLAMAN DE ALLZONE Y ME DICEN QUE EL PRODUCTO QUE PEDÍ HA SUFRIDO DAÑOS EN EL TRANSPORTE (TODO MENTIRA y ENGAÑOS) Y TRAS UNA LARGA CONVERSACIÓN TELEFÓNICA LO ÚNICO QUE ME OFRECEN ES OTRO PRODUCTO DE MENOR VALOR AL ADQUIRIDO POR MÍ Y NO LLEGANDO A UN ACUERDO AL FINAL ME DICEN QUE LO MEJOR ES CANCELAR EL PEDIDO ....., YO COMO NO TENGO YA OTRA ALTERNATIVA Y ME TIENEN AMARGADO HE ACEPTADO LA CANCELACIÓN (YA QUE EL IMPORTE DEL PEDIDO ME HACE MUCHA FALTA), PORQUE ME DICEN QUE EL IMPORTE DEL PEDIDO ME LO ABONARAN A MI CUENTA EN EL PLAZO DE 7 A 14 DIAS A PARTIR DEL DIA DE HOY. ESPERO QUE SEAN EFECTIVOS EN EL PLAZO DE DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE CANCELACION DE MI PEDIDO Y NO JUEGUEN MAS CON LAS PERSONAS NI CON MI DINERO. GRACIAS

Estimado Manuel, Nos pondremos en contacto con usted, queremos asegurarle que estamos tomando las medidas necesarias para solucionar el problema. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Estimado Manuel, Entendemos su situación y respetamos su decisión, le informamos que durante el día de hoy nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted con la finalidad de resolver su problema y poder darle la mejor solución. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

LA SOLUCION YA ME LA HAN DADO Y ES QUE DE 7 A 14 DIAS ME REALIZAREIS A MI Nº DE CUENTA, EL REEMBOLSO DE MI PEDIDO CANCELADO. ESPERO EL REEMBOLSO EN DICHO PLAZO saludos

Estimado Manuel, Le informamos que tras revisar el estado de su pedido hemos comprobado que efectivamente ha solicitado la cancelación. Queremos comunicarle que en el plazo de 7-14 días su dinero será reembolsado a su método de pago correspondiente. Sentimos las posibles molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Estimado Manuel, Como bien le hemos comunicado anteriormente, su petición de cancelación ha sido aceptada, recibirá el reembolso en el plazo de 7-14 días hábiles. Disculpe las molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Buenos dias, Quedo a la espera de recibir la transferencia en ese plazo de 7 - 14 dias , no aceptando más demora en el tiempo de recibirla fuera de ese plazo. Si se produjera dicha transferencia fuera de ese plazo, tomaré las medidas legales oportunas . Gracias. Saludos.

Estimado Manuel, Nos aseguraremos de realizar el reembolso conforme a los plazos escidos, estamos comprometidos en solucionar su situación de manera efectiva. Vamos a darle la máxima prioridad a su caso. Disculpe las molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Buenos dias Espero que así sea, cumpliendo con los plazos que hemos hablado de 7-14 dias, sin demorarse ningún dia. Saludos

Estimado Manuel, Haremos todo lo posible para que reciba su reembolso dentro de los plazos escidos. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Buenas tardes La respuesta haremos todo los posible , no me vale. Bastante han jugado ya conmigo…, no acepto ni un dia más dentro del plazo que hemos acordado…, que es de 7-14 días. Si no cumplen dicho plazo, tomaré las medidas legales oportunas. Un saludo

Estimado Manuel, Vamos a proceder al reembolso urgente hemos derivado su caso al departamento financiero para agilizar la gestión y que su dinero sea reembolsado lo más pronto posible. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Buenos dias Espero que así sea y si no es asi tomaré las medidas legales oportunas. saludos.

Estimado Manuel, Hemos priorizado su caso para agilizar el proceso de reembolso y que se gestione urgentemente. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Espero que así sea Saludos.

Buenos dias, Quiero saber en que estado se encuentra mi Reembolso, que aún sigue pendiente. Espero vuestra respuesta Gracias.

Estimado Manuel, Hemos revisado su caso y hemos comprobado que el reembolso se ha realizado correctamente al método de pago correspondiente. Por favor solicitamos amablemente que revise el pedido y proceda al cierre de la reclamación. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Buenos días, Como ustedes comprenderán no puedo cerrar dicha reclamación hasta que el reembolso se me haga efectivo en mi cuenta. Bastante daño me habéis echo con este pedido , en el que habéis demostrado poca profesionalidad y menos formalidad. La reclamación seguirá abierta, mientras no tenga el reembolso en mi poder . Gracias

Estimado Manuel, Hemos vuelto a comprobar el estado de su pedido y el reembolso se ha realizado correctamente, le solicitamos amablemente que verifique su cuenta bancaria y de paso al cierre de la reclamación. Si necesita realizar otra consulta no dude en contactarnos nuevamente. Muchas gracias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Buenos dias, Mi cuenta bancaria está verificada hace 3 minutos y el reembolso sigo sin tenerlo en mi poder. Ruego que en el dia de hoy se quede el reembolso realizado en mi cuenta bancaria. Mientras tanto la reclamación seguirá activa y sin cerrarla. Espero vuestra respuesta. Saludos

Estimado Manuel, Le informamos que el reembolso se ha realizado correctamente por lo que solicitamos amablemente que vuelva a comprobarlo a lo largo del día o en el plazo de 24h. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Según ustedes , el reembolso lo realizasteis hace 1 semana. Y aún no me ha llegado.., tanto tiempo no es normal . Cuando normalmente en 1-2 días han llegado los reembolsos. Por favor, no engañar más . Quedo a la espera de mi reembolso. Saludos

Estimado Manuel, Queremos aclarar que, en algunos casos, los plazos para que el reembolso se refleje en el banco pueden variar debido a factores ajenos a nuestra gestión, y aunque nos esforzamos por acelerar los procesos, estas situaciones pueden generar confusión. Hemos derivado su caso al departamento financiero para tomar medidas y solucionar el problema lo más pronto posible. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Por mucho que varíen los plazos …, una semana en seguir sin recibir el reembolso no es nada normal y ustedes lo saben. No me hagan tonto, por favor . Simplemente deciros que jugáis con el dinero de las personas, y eso son cosas muy serias. Sigo a la espera de mi reembolso Un Saludo

Buenos dias, EN RESPUESTA AL MAIL QUE ME ENVIÁSTEIS AYER EL CUAL ANEXO, A CONTINUACIÓN; Estimado Manuel, Le informamos que el reembolso se ha realizado correctamente por lo que solicitamos amablemente que vuelva a comprobarlo a lo largo del día o en el plazo de 24h. Disculpe las molestias. OS QUIERO INFORMAR QUE NI EN EL DIA DE AYER, NI EN EL PLAZO DE 24 HORAS TAL Y COMO ME DIJISTEIS....., AUN NO HE RECIBIDO MI REEMBOLSO. SIMPLEMENTE QUIERO INFORMAROS QUE SI EN EL DIA DE HOY O COMO MUCHO MAÑANA NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO EN MI CUENTA BANCARIA, TOMARÉ LAS MEDIDAS LEGALES OPORTUNAS, ADJUNTANDO TODAS LAS PRUEBAS QUE TENGO SOBRE ESTE TEMA. UN SALUDO.

Estimado Manuel, Le informamos que el plazo estimado para que el reembolso se vea reflejado en su cuenta bancaria es de 7 a 10 días hábiles. Por lo tanto, debería estar reflejado en breve. Queremos asegurarle que en nuestra empresa no jugamos con el dinero de los clientes, valoramos la confianza de ellos y seguimos procesos escidos y transparentes. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

En respuesta a vuestro mail, según ustedes me hicisteis el reembolso hace ya 18 dias ... por lo que de 7-10 dias hábiles es incierto. Y les aseguro que en mi caso si que habéis jugado con mi dinero y con mi persona y dejáis mucho que desear como empresa , debido a que me habéis engañado todo el tiempo al igual que he visto en muchos otros comentarios. SIgo pendiente de mi reembolso y tal como os he dicho anteriormente en otro mensaje, os doy de plazo entre hoy y mañana y si no es fuera así tomaré las medidas legales oportunas. Gracias. Saludos

Estimado Manuel, Hemos trasladado su petición al departamento financiero, con el fin de poder solucionarlo lo más pronto posible. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Esta misma respuesta me la habéis dado ya 20 veces. Aquí demostráis que no sois empresa seria y dejáis mucho que desear. Sigo a la espera de mi reembolso. Saludos.

Estimado Manuel, Hemos derivado su caso al departamento financiero como ya le hemos indicado estamos haciendo todo lo posible por solucionarlo en la mayor brevedad posible. Disculpe las molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Estimado Manuel Le informamos que el reembolso ya se ha realizado a su cuenta bancaria, debe de esperar a que este reflejado, a veces, los tiempos de procesamiento pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control, como los procesos bancarios. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Este mismo mail me lo mandasteis ayer y me dijisteis que a lo largo del día de ayer o como mucho en el día de hoy , iba a recibir mi reembolso en mi cuenta bancaria y no ha sido así. Díganme que día realizaron el reembolso? Por favor no engañar más , ni juguéis con las personas. Si mañana no he recibido dicho reembolso que llevo reclamando ya 20 dias .... , tomaré las medidas legales oportunas. un Saludo.

Buenos dias, Hoy sigo sin tener , ni llegarme mi reembolso. Aún estoy esperando que me digáis que dia realizasteis dicho reembolso. Quedo a la espera de dicha contestación.

Estimado Manuel, Nos indican desde el departamento financiero que en el email que le mandan se le informan de los plazos de reembolso, sin embargo, los tiempos de procesamiento pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control, como los procesos bancarios. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

No me toméis por tonto. Eso no es lo que estoy preguntando. Os estoy pidiendo que me digáis el día que me hicisteis el reembolso. Y así calculas los plazos y vemos si cumplís con los días que decís . Contestarme a lo que pregunto. No me contestéis con respuestas sin sentido e intentando liar a las parsonas. Que como profesionales tenéis poco , pero engañar y liar eso lo lleváis al milímetro. Espero respuesta de qué día me hicisteis el rembolso.

Estimado Manuel, Nos ponemos en contacto con usted para que nos comunique si ya ha recibido el reembolso, si no fuera así lo revisaríamos y le mandaríamos la referencia del abono. Quedamos a la espera de su respuesta para poder solucionarlo lo más pronto posible. Disculpe las molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Hola Hoy ya lo he recibido por fin. Que sepáis que me habéis engañado mucho, que quede claro.