Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente.

En febrero 2023 compré varios viales sin fecha de caducidad y me quedan aún unos 400 € para canjear por viales u otros tratamientos. Les llamo al teléfono de contacto que figura en su web: 900906306, al whatsapp de su centro de Gijón: 674031410 y al email: info@hedonai.com y no obtengo respuesta desde hace tiempo. Una vergüenza, voy a reclamarlos por abogado y entidad bancaria si no me dan soluciones

El pasado 30 de junio, tras alquilar durante dos días un coche con Goldcar en Las Palmas de Gran Canaria (número de contrato: 25690195), procedí a hacer la devolución del coche. Como política de Goldcar, debes devolver el coche con el tanque lleno, tal y como te lo entregan, puesto que sino eres sancionado. Teniendo esto en cuenta, antes de devolver el coche de alquiler, el mismo 30 de junio, llené por completo el tanque en la gasolinera de en frente del aeropuerto de Las Palmas de Gran Canaria (adjunto pago, con hora incluida, las 19.18h), para asegurar que no se consumía nada de gasolina antes de devolverlo, puesto que el coche tenía que ser devuelto en el mismo aeropuerto. Una vez el tanque del coche estaba lleno, procedí a hacer la devolución del coche de alquiler aproximadamente a las 19.22h (adjunto foto del coche ya en el parking del Goldcar), dado que el alquiler finalizaba a las 22.00. Este proceso consiste en dejar el coche en un parking del aeropuerto y devolver las llaves en las oficinas de Goldcar en la terminal. Durante este trámite, nadie revisó el coche ni hubo ningún tipo de atención por parte de ningún trabajador de Goldcar. Ese mismo día, concretamente a las 21.00h, recibo un mail con la finalización del contrato y, con ello, una sanción de 61,30€ (adjunto cargo) por no devolver el coche de alquiler con el tanque lleno. Por un lado, esa cantidad no corresponde con la sanción que desde Goldcar me compartían, siendo esta de 60€ (adjunto documento) y, por otro lado, se trata de un engaño al consumidor, ya que como indico más arriba, el coche sí fue devuelto con el tanque lleno minutos antes de ser devuelto. Tras ponerme en contacto con atención al cliente por correo electrónico para entender el por qué de este cargo en mi tarjeta y pedir explicaciones, así como pruebas de lo que alegan, no me dan respuesta, ni tampoco son capaces de demostrar que el coche no fue devuelto con el tanque lleno. Asimismo, al ponerme en contacto vía telefónica varías veces, indican que el coche fue devuelto con el tanque lleno 7/8, y que más allá de sus registros no cuentan con ninguna prueba para poder demostrarlo. Se trata de una situación de engaño y estafa al consumidor, puesto que aprovechan que ningún trabajador recepciona el coche, como método de verificación de que el coche es entregado correctamente y con el tanque lleno, y después alegan lo contrario, sin contar con ningún tipo de prueba física que lo demuestre.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de junio adquirí en su página web [megadietetica.es el producto cefasafra y lipsan q10.] Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Imagen del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, les comunico que estamos a 11-07-2024, y aún no he recibido las revistas de este mes. No es la primera vez que me ocurre. José Luis

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de julio de 2023 adquirí en su página web www.megaotaku.com el producto REF:00007557 " Berserk S.H. Figuarts GRIFFITH (Hawk of Light) Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de paypal Justificante de compra de Megaotaku.com SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola buenas tardes, Les escribo porque tengo un problema con un coche que os compré, un Alfa Romeo Giulia 2.2 2017 de color gris con matrícula 9106KFB, hace alrededor de un mes dejé el coche en el taller del concesionario de ocasionoplus de Getafe y NO LLEVO CON EL NI 6 MESES, a día de hoy no se nada del coche y cada vez que llamo solo le dicen que es “algo de motor”, también pedí un coche de sustitución porque según la política de ocasionoplus tengo derecho a un coche de sustitución a los 4 días de dejar el coche en sus talleres, pero solo me dicen que “no tienen más”. Entonces como no se el motivo ni la causa ni la avería ni me dan solución ninguna, mi abogado y yo hemos llegado a la conclusión de que pudiera ser que el coche tuviera vicios oculto y que un coche con un “problema de motor” el coche ya no vuelve a ser el mismo, he hablado con mi abogado y me ha dicho que lo mejor sería llegar a un acuerdo con la compra-venta OcasionPlus de devolución de coche y de la cuantía específica o una sustitución de coche por otro coche con un precio similar o inferior para no llegar a ninguna denuncia. Si están dispuestos a colaborar y a pactar lo acordado les dejo mis datos abajo. Un saludo Miguel Ángel De Los Santos Pezo 611241663 delossantos2003@gmail.com

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de marzo de 2023 adquirí en su página web www.megaotaku.com el producto REF:00006024 "Evangelion: New Theatrical Edition Robo-Dou 4TH ANGEL " con número de pedido ABRCAABID Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pago del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido de AllZone el día 01 de Julio de 2024 y a día de hoy, 11 de julio de 2024 sigue en preparación cuando el plazo de entrega estimado era de 04-07 de este mismo mes, he intentado contactarle por todas las vías posibles, llamadas, wasaps, correos electrónicos… Y no hallo respuesta ninguna, sin embargo el dinero está cobrado.

No dejan de llamar de Naturgy aunque les informo que no me interesa ningun cambio de tarifa, que estoy en la lista Robinson y bloqueo el numero, con muy malas formas me dicen que seguiran llamándome. Esta tarde han sido ya 10 desde numeros de telefono diferentes que al rellamar dicen que no existe (ha de ser una centralita que genera telefonos que no son reales y bloquear sirve para nada) Necesito que paren ya, trabajo con el telefono e interfieren constantemente.