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A. M.

A: My Trip Online

09/09/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 02/09/2025 me disponía a realizar el check-in en la aerolínea AEGEAN cuando de pronto se abrió una pantalla para realizar el check-in de manera más ágil y rápida por solo 1 euro. Asimismo, en la página se especificaba que las tarjetas de embarque llegarían al correo electrónico. Hasta ahí todo bien, porque las tarjetas de embarque llegaron correctamente y solo me cobraron un euro. Yo entendí que el sistema de check-in de esta aerolínea se realizaba por my trip online, pues al salir de forma fortuita y casi automática entendí que era parte del procedimiento de la aerolínea. El problema radica cuando ayer me meto en mi cuenta bancaria y veo que se me han cobrado 79 euros de los cuales yo ni tengo constancia, ni nada en absoluto. Obviamente, me dispongo a investigar y observo que hay centenares de personas afectadas por esta práctica como yo. Por supuesto, he escrito más de 10 emails y aun no he obtenido respuesta. Supuestamente, por lo que he leído se trata de una suscripción que te hacen ellos de manera automática al aceptar al supuestas condiciones del check-in, donde seguro venía una letra muy pequeña para que cayeras en la trampa. SOLICITO […].  Solicito formalmente la devolución integra de mi dinero porque yo no me he suscrito de manera consciente y deliberada a ninguna suscripción con esta página. Yo solamente hice un check-in y ahora soy una de las personas afectadas como tantos casos he visto sobre esta página en internet. Asimismo, solicito que me quiten esa suscripción de inmediato. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 11 septiembre 2025

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