Estimados/as señores/as:
En fecha 18/12/2024 adquirí en su página web la Segoviana Store el producto Gabardina de cuero de lujo FILOMEENA, talla S, con número de pedido #04335.
Dicho producto aparece como entregado desde el día 02/01/2025 tanto desde la página de seguimiento propia de la Segoviana como desde la compañía de envío que es UPS, en el comprobante de entrega de estos últimos aparece como entregado a otra persona.
Comunicada la incidencia a la Segoviana, no he recibido ningún tipo de respuesta.
SOLICITO el reembolso del dinero pagado.
Sin otro particular, atentamente.