Últimas reclamaciones

El pasado 26 de septiembre de 2025 realicé un pedido a través de la aplicación, como hago siempre. Me llega un email automático de retraso en el envío, al día siguiente otro email de falta de stock de un pedido y que no lo entregaran. A los pocos días me meto en la aplicación por ver el estado del pedido y me aparece como pedido cerrado, sin avisarme de nada y sin hacer el reembolso correspondiente al no enviar el pedido. El último email que tengo por parte de ellos es el 27/09/2025, en el que se indica la falta de stock de un producto, desde entonces hasta hoy 07 de octubre no he tenido noticias al respecto. Escribo y llamo por los diferentes canales de atención al cliente (teléfono y email) y no tengo respuesta. Me gustaría al menos tener el reembolso del pedido íntegro ya que me lo han cobrado sin enviarmelo.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de MOBETRAMIT S.L. B-75298901 Plaça de Barcelona, 11 Sant Cugat del Vallès (08172) Barcelona Asunto: Reclamación por publicidad no clara y solicitud de devolución del importe abonado Madrid, a 07de octubre de 2025 Estimados señores: Mediante la presente, interpongo una reclamación formal contra su empresa MOBETRAMIT S.L., que opera a través de la web https://portalregistros.com, por haber incurrido en publicidad y práctica comercial engañosa al ofrecer la tramitación de una nota simple registral sin informar de manera clara y transparente del importe total del servicio. En su página web se publicita la obtención de una nota simple mediante diferentes modalidades (“urgente” y “muy urgente”), haciendo creer al usuario que el coste del servicio es de 6,90 €, cuando en realidad, en letra de tamaño reducido y al final de la página, se añade un suplemento de 24,90 €, que se suma posteriormente al importe inicial. Esta práctica induce a error, ya que el cobro inicial figura como 0 € y el cargo final realizado en la tarjeta es de 30,13 €, sin haberse informado de forma previa, visible y comprensible del precio total, contraviniendo lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, artículos 60 y siguientes). Asimismo, diez minutos después de realizar la solicitud, remití un correo electrónico solicitando la suspensión del servicio y la devolución íntegra del importe abonado, al considerar que el procedimiento fue confuso y engañoso. Por tanto, y conforme a los derechos reconocidos en la normativa de consumo, solicito: 1. La devolución inmediata e íntegra de los 30,13 € abonados, correspondientes a la solicitud nº 188199 y Factura nº 47041. 2. El envío de las hojas oficiales de reclamaciones de su empresa, conforme a la normativa vigente en materia de consumo en Cataluña. 3. Que cesen las prácticas comerciales engañosas que vulneran el derecho a la información veraz del consumidor. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 10 días hábiles, me veré en la obligación de presentar denuncia formal ante la Agencia Catalana del Consumo, así como ante las autoridades competentes por publicidad no clara y posible engaño comercial. Sin otro particular, y esperando una pronta resolución favorable, les saludo atentamente. Atentamente,

Hola. Realicé un pedido hoy día 6 de octubre de 2025. A la hora del reparto según Uber Eats el repartidor intentó contactar conmigo. Pero ese tipo de contacto sería por teléfono móvil. El caso es que yo no tengo por qué tener el teléfono encima en todo momento estando en mi domicilio y más aún habiendo hecho un pedido con gastos de envío y con reparto en él. La solución del repartidor fue hacer una foto del pedido en frente del edificio y dejar la bolsa con la comida en la calle. Literalmente en la calle, zona peatonal. Sin siquiera haber intentado llamar al telefonillo de mi casa. En cuanto yo me entero de esto, como era lógico me habían robado la bola con la comida. La asistencia dejar Uber Eats indica que es culpa mía. Que el repartidor hizo bien al parecer. Lo cual me parece cuanto menos poco profesional. Escribo esto para que no quede así y cambien ese tipo de políticas de lavarse las manos en las cuales los perjudicados somos los consumidores.

Estimados/as señores/as: Muy señores míos: El día 24 de septiembre llegaron dos armarios con. Ambos dos llegaron rotos y a pesar de que uno de ellos fue de fácil solución, el segundo, después de varios intentos, ha sido imposible recibir el reembolso o siquiera una pizca de interés de vuestra parte. El valor de estos daños se estima en un total de 163,99€ Aporto fotografías que estarán hartos de ver debido a que cada día uno de sus agentes las recibía y por consiguiente me ignora y/o me daba largas para que se pasase el plazo de devolución. Sin otro particular, atentamente María Nieves Peñalver Llamazales.

Me pongo en contacto con ustedes porque SOLICITO A la atención de: BEDDA DEPILACION LASER INICIATIVAS BODOCHENA S.L. Domicilio social: Calle Txurruka, 11, 1º 20004 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa), España En Burgos a 7/10/2025 ASUNTO: Reclamación por incumplimiento de contrato y solicitud de devolución de cantidades abonadas. Yo, Luis Corral Martínez, contraté con empresa BEDDA dos tratamientos de depilación láser en el centro situado en Centro Comercial El Mirador de Burgos, Ctra. Santander, 2, Burgos Los tratamientos contratados fueron: -TARIFA PLANA 2 AÑOS CUERPO COMPLETO CHICO pagado el 5/03/2024 por el importe de 1.199 € Ajdunto los documentos pertinentes El tratamiento no se ha finalizado debido al cierre del centro y a la interrupción del servicio, sin que se me haya ofrecido ninguna alternativa ni se me haya devuelto la parte proporcional del dinero correspondiente a las sesiones no realizadas. Por todo ello, SOLICITO: 1. Que se me facilite toda la documentación relativa a mi contrato y tratamiento (historial, comprobante de pagos, número de sesiones realizadas y pendientes). 2. Que se proceda a la devolución del importe correspondiente a las sesiones no prestadas, dado que el servicio no se ha cumplido en los términos acordados. 3. Que se me comunique una respuesta por escrito en el plazo máximo de 10 días hábiles, tal y como establece la normativa de protección al consumidor. Espero recibir una respuesta satisfactoria Un saludo Sin otro particular, atentamente.

Hice varios pedidos entre los cuales en tres de ellos habia objetos que queria devolver asi que siguiendo las instrucciones de la plataforma hice un paquete y procedi a la devolucion. Lo lleve a un local de packlocker de la empresa Inpost donde escanee el codigo que temu me habia proporcionado y deposite el paquete en un cajon que se abrio para ello. A los 20 minutos o asi recibi las 3 confimaciones ya que eran objetos de 3 pedidos de haberlos entregado, tanto por correo electronico como en la app de temu. Dias despues recibi otra vez las 3 confirmaciones de haber llegado al almacen de inpost y por ultimo dias despues lo mismo de haber llegado al almacen de temu, tras lo cual decian los mensajes que en 2o 3 dias recibiria el reenbolso. Dias despues el reenbolso se nego alegando que no habia recibido los objetos, todo esto recuerdo tras ya haber confirmado previamente que si. Fui a su chat para reclamar y tras varias semanas reclamando donde siempre son super amables y me dicen que elevaran el caso a un superior, pero posteriormente siempre me responde el mismo superior con copia-pegas de algun manual diciendo que no tienen los objetos. He hablado con inpost y ellos aseguran haberlo entregado lo cual yo creo porque si faltara un objeto pues me podria creer que lo ha robado un repartidor pero es que son unos 20 objetos y pretenden decir que no ha llegado ni uno solo. He seguido reclamando pero siempre me contesta la misma persona que seguramente sea un robot ya que siempre contesta con los mismos copia pega diciendo que no han llegado, pero que no me preocupe que ya en proximos pedidos lo tendran en cuenta. Encima se rien no a gusto con quedarse los objetos mas los mas de 200€ gastados aun quieren que haga otro pedido para que tomen medidas. Añado las capturas del seguimiento del pedido que me llego al correo

Buenas tardes. Abro un parte el jueves 2 de octubre por avería termo electríco que no enciende y gotea, me indican que me llamará el reparador y que tengo cobertura. Espero y el jueves tarde me llama el electricista y me dice que no es cosa suya, que eso es daño por agua cuando al abrir el parte he explicado todo (le ruego revisen la grabación del jueves 2). Ya no me llaman, espero sin agua caliente, el lunes llamo y me dicen que el parte está cerrado (nadie me ha comunicado nada) y que no hay cobertura (cuando el jueves me dijeron que sí) además me dicen que mi termo tiene 10 años (cuando tiene realmente 9 y nadie lo ha comprobado por el número de serie) enfín desatendido y maltratado. Pido que, no habiendo cobertura me faciliten un servicio de instalación (he comprado uno) , en la llamada del jueves 2 de octubre me dieron esa segunda opción si no podía repararse, al menos instalarse (por favor revisen esa llamada grabada) y asi lo solicito el día de hoy. Pero para mi sorpresa me dicen que TAMPOCO entra la instalación del termo. Me quedo estupefacto no me cubre nada, cuando el jueves 2 me cubría. Pueden revisar todo esto en aras de que el servicio de atención al cliente informe convenientemente y no hagan perder el tiempo sobre todo cuando un cuarto de baño está lleno de agua que sale del termo y no tenemos agua caliente en ese baño. He hablado hasta con un chat de ayuda, me ha dado un link donde poder reclamar, he rellenado el impreso y NO me deja ni enviarlo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque nunca me llegaron los dos telefonos iphone 15 que pedi atraves de AMAZON SOLICITO REEMBOLSO INMEDIATO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo mes y medio esperando por el cambio de domicilio de mi fibra SOLICITO que me lo resuelvan porque ya un mes me parece demasiado y ustedes cobrando Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra de un Google Pixel 10 PRO XL y recibí un correo por parte de amazon, en el que me daban el código para los 250€ y me indicaban que a través de su plataforma "Amazon recommerce" me tasaban mi anterior teléfono, un XIAOMI 12 PRO 256GB, valorado por ellos en 157€ + 250€ del bono, en total 407€. Tras aceptar el canje, me facilitaron unas etiquitas de envío, por lo que me dispuse a empaquetar el teléfono y enviarlo, dejándolo en un puesto pickup de seur. Al entregarlo, recibo un SMS con el código de la entrega. A partir de aquí, lo que ocurre es que se transfiere a chronopost y en su página, a través del código de envío, pone que el paquete está entregado a una persona con nombre y apellidos. Cual es mi sorpresa, Amazon recommerce dice que no tiene el teléfono y que firme un documento, en el que indica que ellos no son responsables de nada y que les habilito a poner una denuncia, pidiéndome el IMEI para que lo bloqueen y limpiándose las manos de cualquier compensación económica por su parte. Me siento engañado, no solo he perdido mi anterior teléfono, sino que también he perdido el bono de 250€ que me pagaba google por la compra de su teléfono. SOLICITO que se me haga el ingreso del valor total, ya que en el momento que yo realizo la entrega de mi teléfono, entiendo que la responsabilidad es vuestra y de las compañías de envío que contratéis. Tengo capturas y los documentos de todo, por si se requieren. He intentado contactar con Amazon central y la única respuesta que obtengo es que es otro departamento. No volveré a realizar ninguna operación con esta plataforma y desde luego lo voy a decir a todo mi entorno para que no la usen. Sin otro particular, atentamente.