DietiSaludable. Antilia Soluciones SL

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7/04/2025 hice un pedido en la página web de Herbolario Medicinal (Antilia Soliciones, SL). El pedido fue: - 8466862210087 Carboflatol 30Cap. - 1 caja - 8713576173284 Kuzu Blanco 125Gr. de Terrasana - 1 caja - 8436532900143 Npro Cleanintest 60Cap. de Npro - 3 botes. No tengo número de cliente ni factura, solo el número de pedido: RZEUSAIUN. El pedido ha sido pagado por bizum con un total de 78'60€. Me he puesto en contacto con la empresa por correo electrónico (no me han contestado) y por teléfono (no han respondido) para preguntar por el pedido porque en la página web no aparece ninguna información. Adjunto los siguientes documentos: - El pedido - El documento bancario del pago (bizum) SOLICITO, Se me envíe el pedido o se me haga la devolución. Disponen de mis datos tanto de email como de teléfono en los que pueden contactarme en caso de necesitar aclarar algo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as, En fecha 15/03/2025 adquirí en su página web Herbolario Medicinal, o razon social Antilia Soluciones S.L.. Realice un pedido por importe de 203,21 euros. Referencia del pedido: DOSDOCTUL. Que debía llegar, tal y como dice en sus propias condiciones, si no dice lo contrario en la ficha de compra en 3 o 4 días laborables. Es decir, el día 20/03/2025. El pedido no llegó ni cambia de estado y he intentado contactar por los siguientes métodos sin éxito: correo electrónico, formulario de contacto web, teléfono. He procedido, tal y como se incluye en las condiciones de compra a cancelar el pedido, tal como recogen las mismas condiciones, envié un correo hace 4 días laborables para pedir la cancelación previa al envío del paquete y por tanto el reembolso de mi dinero. Tampoco tengo respuesta. Procedo a denunciarlo a la policía y abrir una disputa en mi banco, dado que la comunicación con la empresa es inaccesible Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y factura donde al final aparece mi mensaje sin respuesta, aviso legal, las condiciones de la compra, correos electrónicos sin respuesta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de marzo del 2025 adquirí en su página web Dietisaludable el producto Curcuma micelar + Pea complet Han pasado 18 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Justificante de pago bizum y correos recibidos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [……18 de enero.] adquirí en su página web […dietó saludable.] el producto […lactibel...] Han pasado […2 meses y medio….] del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no tengo noticias de mi pedido IAEWRFLPA, realizado el 19 de marzo y del que no puedo hacer ningún seguimiento del mismo. SOLICITO que se me ofrezca información del mismo o en su caso reembolso del total. Sin otro particular, atentamente.