Últimas reclamaciones

La operadora Simpoltelco - Euskaltel me ha generado una situación de indefensión como consumidora al computar como hábiles días en los que no era posible devolver el router por encontrarse Correos cerrado por festividad de Semana Santa. Cuando acudí al primer día posible para efectuar la devolución, el código ya había caducado, impidiéndome entregar el equipo. A pesar de mi voluntad clara y reiterada de devolver el router, la empresa no ha facilitado un procedimiento real y eficaz para ello y, además, mantiene un servicio de atención al cliente inoperativo, con llamadas de larga duración sin respuesta y sin ofrecer solución. (adjunto copia de las llamadas desde mi móvil al numero que me indicaban por sms 900840439 para que se compruebe las veces que lo he intentado, hoy 10 en la que me dicen que llame mas tarde) Entiendo que la empresa podría estar intentando imputarme indebidamente un incumplimiento que en realidad ha sido provocado por su propia gestión, con el consiguiente riesgo de cobro injustificado del equipo. Lo que solicito que se reconozca que la no devolución en plazo no es imputable a mí; que se me facilite un nuevo código o procedimiento de devolución válido; y que no se me facture ni reclame cantidad alguna por el router.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la compañía FLY LEVEL BARCELONA LH, S.L. ha emitido una factura incorrecta correspondiente a la reserva QG47R (vuelo Bilbao-Miami ida y vuelta) reflejando un importe de 0 €, cuando el importe real abonado fue de 842,62 €. EXPONGO: Primero. El día 2 de marzo de 2026 solicité a la compañía la emisión de la factura correspondiente a dicha reserva. La factura emitida reflejaba un importe de 0 € en lugar del importe real de 842,62 €. Segundo. Desde esa fecha he mantenido comunicación continuada con la compañía (documentación adjunta). El 9 de marzo me informaron de que el caso había sido trasladado al departamento de Finanzas. El 18 de marzo, ante mi requerimiento formal con plazo de 48 horas, respondieron invocando un plazo interno de 15 días laborables. A día 1 de abril de 2026 han transcurrido más de 30 días naturales desde mi primera reclamación y más de 23 días desde el traslado al departamento responsable, sin haber recibido la factura correcta. Referencia de reclamación interna de LEVEL: 01071561. Tercero. La factura rectificativa es necesaria para tramitar el reembolso de este gasto ante la Diputación Foral de Bizkaia. La demora de LEVEL está impidiendo gestionar dicho reembolso, causando un perjuicio económico directo y continuado. Cabe recordar que, conforme al artículo 89 de la Ley 37/1992 del IVA, el emisor de una factura está obligado a rectificarla cuando el importe consignado no se ajusta a la realidad. SOLICITO que se medíe ante FLY LEVEL BARCELONA LH, S.L. para que proceda de forma inmediata a emitir la factura rectificativa correcta correspondiente a la reserva QG47R con el importe real abonado de 842,62 €, y que en caso de no obtener respuesta satisfactoria se inicien los procedimientos administrativos oportunos. Adjunto: historial completo de comunicaciones con LEVEL y factura original con el error. Sin otro particular, atentamente.

Tengo 90 años y mi hijo me está gestionando esto. !! Menos mal !! Con fecha 15-09-2025 inicio la solicitud de quitar un poste de luz en la fachada de una vivienda en ruina que pretendo demoler. Solicitud ES-202509-A012927453. Han pasado ya 6 meses y no se me atiende ni se cursan los trabajos solicitados. Se han puesto ya 8 reclamaciones ON LINE a través de su Web www.ufd.es, cada una con su numeración. Por teléfono es orroroso. Cada vez que me cogen el teléf. 900.111.999 se pone un telefonista, toma nota, poner otra reclamación y me dice que hay que esperar. Esa es su solución: esperar. Lamentable y bochornoso el trato a su cliente de 90 años. El domicilio donde se sitúa el poste a quitar es Calle del Sol, nº 15 de Villarrubia de Santiago 45360 (Toledo). Se iniciaron los trámites de demolición, proyecto arquitecto, contrata con constructor y llevamos 6 meses a la espera de UFD, que no quitan el poste solicitado en el domicilio indicado ni nos comunican cuando lo harán. La vivienda a demoler está en ruinas y con peligro de derrumbe. Precisamente por eso iniciamos su trámite de demolición, pero vemos el "problemón" que esto supone a UFD para poder continuar con dicho trámite por nuestra parte. Os adjuntamos documentación relacionada con el asunto. Muchas gracias por su colaboración, que consideramos podría acelerar la solución que llevamos ya 6 meses esperando.

Resumen del problema La operadora Simpletelco me ha generado una situación de indefensión como consumidora al computar como hábiles días en los que no era posible devolver el router por encontrarse Correos cerrado por festividad de Semana Santa. Cuando acudí al primer día posible para efectuar la devolución, el código ya había caducado, impidiéndome entregar el equipo. A pesar de mi voluntad clara y reiterada de devolver el router, la empresa no ha facilitado un procedimiento real y eficaz para ello y, además, mantiene un servicio de atención al cliente inoperativo, con llamadas de larga duración (46 minutois y varias de 26) sin respuesta y sin ofrecer solución. Entiendo que la empresa podría estar intentando imputarme indebidamente un incumplimiento que en realidad ha sido provocado por su propia gestión, con el consiguiente riesgo de cobro injustificado del equipo. Lo que solicito que se reconozca que la no devolución en plazo no es imputable a mí; que se me facilite un nuevo código o procedimiento de devolución válido; y que no se me facture ni reclame cantidad alguna por el router.

Viaje el día 1 de abril en el AVE Barcelona-Madrid, billetes nº 7380401995101 y 7380401995119 en el; tren nº 03082. Este tren sufrió un retraso de 19 minutos, ya que su entrada está establecida para las 11:44 y entró a las 12:04. La Ley 9/2025 de diciembre, en su Disposición adicional trigésima primera recupera, con efectos desde el 1 de enero de 2026, las indemnizaciones en retrasos de 15 y 30 minutos con indemnizaciones del 50 y 100 por cien en alta velocidad y larga distancia. Por ello solicito la indemnización del 50%, correspondiente a los billetes mencionados por un retraso de 19 minutos.

buenos días después de dos semanas esperando y llamando sin repuesta hoy dia 07/04/2026 me e acercado a la clínica y me encuentro un papel como que han cerrado temporalmente. ahora mismo me encuentro con unos baquets pagados de mi hija y 3 dientes de mi mujer que tendré que ir a otra clínica para acabar las dos y tengo que repetir la misma historia. Pido el reembolso de todo el tratamiento tanto de los tres dientes como de los brackets. las afectadas son mi mujer y mi hija Ester Torralbo y Rocio Torralbo

En la página https://portalregistros.com/ se realizan gestiones como intermediarios antes el Registro de la Propiedad entre otros. Durante el procedimiento de las solicitudes se muestran unos formularios y precios similares a los de la página oficial del Registro de la Propiedad https://www.registradores.org/ que sin embargo no coinciden con los precios finales del servicio. El engaño consiste en que cuando se realiza el pago con tarjeta, no se muestra el importe a cobrar, sino que aparece importe cero. Tras el cobro, se indica el precio cobrado que es 6 veces superior al habitual. En nuestro caso el trámite a solicitar era una nota simple. Se adjunta captura con el importe supuestamente a cobrar 6,90€. Durante todo el proceso, no se muestra ningún otro importe, ni siquiera al hacer el pago con tarjeta. Finalmente el cobro ha sido por importe de 38,48€. Ver factura adjunta número 96626,

Realicé un pedido a una tienda online de pescado fresco (La casa del bacalao), el 27 de marzo (viernes) y me comunicaron que lo recibiría el martes día 31 antes de las 13:30, tal y como indica la web de Seur Frio. Estuve toda la mañana esperando en casa, y no se presentó. Llamé en reiteradas ocasiones a atención al cliente de SEUR y me dijeron que lo repartirían al día siguiente (miércoles, día 1), y no quisieron comunicar con el conductor para que éste me llamara para confirmar que estaba en casa. El miércoles estuve, de nuevo, toda la mañana en casa y ni lo recibí, ni me llamó por teléfono. Ya no lo necesitaba ya que era un pedido para un evento que tuve que anular. Volví a reclamar por teléfono en innumerables ocasiones a Atención al cliente y no me hicieron ni caso, me colgaron el teléfono. Y por último, el repartidor me llamó por teléfono el JUEVES (día 2) y cuando le pregunté porque no me llamó ni en martes ni el miércoles me dijo que había tenido mucho trabajo. Increíble, me quede sin poder organizar el evento y con un enfado mayúsculo.

Buenos días,el 10/03/2026 Amazon os reembolsó 494,10 euros de un OPPO reno 12 pro, todavía no me lo habéis reembolsado a mí, espero con BREVEDAD EXTREMA que se ingrese en mi cuenta.

Por la presente, deseo interponer una reclamación contra la empresa E-Redes por la demora injustificada en el cierre de un expediente relacionado con una acometida eléctrica de obra nueva. Solicitamos los trabajos correspondientes en junio de 2025, y aunque las actuaciones necesarias fueron ejecutadas hace ya varias semanas, a día de hoy no hemos recibido el cierre del expediente ni la asignación del código CUPS, lo cual nos impide disponer de suministro eléctrico. Tras ponernos en contacto con la compañía, nos han confirmado que los trabajos están correctamente realizados y cumplen con todos los criterios técnicos exigidos. Sin embargo, por motivos que no han sabido aclarar, el expediente sigue sin cerrarse, lo que nos está causando un perjuicio importante al continuar sin acceso a la luz. El número de expediente es: J.000086800. Solicitamos su intervención para que esta situación se resuelva con la mayor urgencia posible y se proceda al cierre del expediente y a la asignación del correspondiente código CUPS. Quedamos a su disposición para aportar cualquier documentación adicional que sea necesaria. Atentamente, Aberto E.