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No recibo factura electricidad
Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. No recibo ninguna factura de mi consumo desde el mes de Agosto de 2025. SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.
Problema con el reembolso
he estado soportando un problema prolongado y cada vez más angustiante relacionado con el reembolso de un pedido devuelto, el cual ahora se ha convertido en un caso grave de erosión de la confianza y agotamiento emocional. Desde el 1 de enero, ha mantenido contacto diario con el servicio de atención al cliente, siguiendo sistemáticamente los procedimientos: ha utilizado la etiqueta de devolución gratuita proporcionada, ha enviado el producto correcto según lo requerido y ha presentado documentación exhaustiva —incluyendo la etiqueta de devolución, el comprobante de entrega postal, el peso, las medidas y la prueba de envío—, sin embargo, su reembolso de 82,38 euros fue rechazado sin una justificación clara. El rechazo parece basarse en la alegación de que se había devuelto un artículo diferente, afirmación que el cliente refuta enérgicamente y exige pruebas de AliExpress para respaldar esta decisión, las cuales no han sido proporcionadas. A pesar de haber iniciado y completado el proceso de apelación, el sistema ahora impide tomar nuevas medidas, dejándolos en una situación incierta sin posibilidad de escalada debido a barreras técnicas y a la indisponibilidad del soporte en vivo fuera del horario comercial. las interacciones repetidas solo han generado «buenas palabras pero ninguna solución», lo que ha provocado una profunda frustración y una creciente sensación de ser ignorado pese a haber cumplido plenamente con todos los requisitos. Toda la evidencia presentada ha sido reenviada y documentada formalmente, y hemos intervenido elevando el caso como excepción ante el equipo correspondiente de reembolsos, incluyendo un resumen exhaustivo de los persistentes esfuerzos del cliente, su apego a los procedimientos, su estrés emocional y la falta de resolución durante varias semanas.
Mi paquete nunca llegó
Hice compré a mi hija para noche buena dos peluches ( el día 7 de diciembre) nunca me llegartme comunique por teléfono e email con ellos más de 10 veces....me decían q el paquete lo tenia celeritas y hasta q no lo recibiera no me devolvían el dinero...en celeritas me dijeron dos veces q mi número de pedido no existía....volví a reclamar en el corte inglés e insistían en q hasta q yo no recibiera los artículos no podían devolverme el dinero.... finalmente y gracias a dios como la compra la pagué con PayPal , me puse en contacto a través de la app y en menos de 10 min tenía mi dinero de vuelta....encima me escriben los cara duras del corte inglés para decirme q el paquete ha sido devuelto a su almacén q si quiero comprarlo nuevamente 😂😂😂😂😂😂hasce dos años compre un microondas y tardaron 2 meses en entregármelo....haber si se va a la quiebra , no compren más online es el viejísimo y pasado de moda corte inglés
Mal servicio de mensajeria y reparto
Compre un spray para aves el dia 6/1/2026 y la entrega estaba prevista para el dia 8/1/2026 estamos a dia 9 y sigo sin recibir mi compra,la quiero para hoy antes de la 15:00h si la mensajeria no es competente que la remplacen.
DEVOLUCIÓN ARTÍCULO
Hola, compré online una chaqueta a Moda-Clara y estoy muy decepcionada ya que el tallaje está mal confeccionado, no es que la talla sea pequeña es que está mal hecha ya que la parte derecha está mal cosida y cuesta mucho abrochar con la otra, está torcida y la goma de la cintura aprieta tanto que apenas llega a poder abrocharse. A parte de que la imagen de la chaqueta no se parece al producto final. Y NO HAY OPCIÓN DE DEVOLUCIÓN SIN COSTES, las alternativas han sido varias en varias conversaciones por mail que adjunto: De: "Moda-clara [SPA]" [info@moda-clara.com] Fecha: 9 de enero de 2026, 2:22:01 CET Para: --- Asunto: Re: Devolución #MODACLARA1598 Hola Elisenda, Muchas gracias por su correo electrónico. Quiero ayudarle lo mejor posible y, por lo tanto, le ofrezco las siguientes opciones: Recibirá un reembolso del 20 % del valor del pedido y podrá quedarse con el artículo, sin necesidad de devolverlo. Si lo prefiere, también puede recibir un vale por el 75 % del valor del pedido para su próxima compra. De esta forma, sacará el máximo partido si decide volver a comprar con nosotros. Queremos que quede satisfecho con la solución. Por favor, indíqueme qué opción le conviene más. Me ocuparé de ello inmediatamente. Atentamente, Kim How would you rate my reply? Great Okay Not Good -- Marie L. info@moda-clara.com {#HS:3190305465-57257#} On Thu, Jan 8, 2026 at 6:37 PM UTC, ---] wrote: Buenas tardes, Estoy muy decepcionada con su respuesta, ya que el tallaje está mal confeccionado, no es que la talla sea pequeña es que está mal hecha ya que la parte derecha está mal cosida y cuesta mucho abrochar con la otra, está torcida y la goma de la cintura aprieta tanto que apenas llega a poder abrocharse. (adjunto fotos) Mi hija tiene una cintura de 61cm y cadera de 73cm. A parte de que la imagen de la chaqueta no se parece al producto final. Es por eso que queremos devolverla sin tener que asumir yo los gastos de envío a china, cuando la chaqueta no llegó desde china. Quedo a la espera de otra solución más justa. Gracias, Eli On Thu, Jan 8, 2026 at 1:17 AM UTC, Moda-clara [SPA] [info@moda-clara.com] wrote: Hola Elisenda, Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros. Entiendo que desea devolver su pedido y es importante para mí encontrar la mejor solución para usted. Para facilitarle las cosas, le ofrezco dos alternativas flexibles para que no tenga que pasar por el proceso de devolución: Recibirá un reembolso del 10 % del precio de compra y podrá quedarse con el artículo [sin necesidad de devolverlo]. Alternativamente, recibirá un crédito del 50 % que podrá utilizar en un pedido futuro [sin necesidad de devolución]. O bien, puede devolver el artículo a la dirección que se indica a continuación: Dirección de devolución: Nombre: Irene CJ Dirección: 2.ª planta, edificio 9, n.º 887 Changchun West Rd. China (Zhejiang) Zona de libre comercio piloto, distrito de Jindong, Jinhua, Zhejiang Código postal: 311508 Teléfono: +86- 17757903756 Tenga en cuenta que los gastos de devolución correrán a su cargo. Una vez realizada la devolución, necesitaremos el número de seguimiento del envío. Tan pronto como recibamos el artículo en su estado original, le reembolsaremos el precio de compra menos una tasa de reposición del 25 %, de acuerdo con nuestra política. Si algo le parece correcto, me aseguraré de que se procese de inmediato. Atentamente, Kim -- Marie L. info@moda-clara.com On Wed, Jan 7, 2026 at 4:16 PM UTC, --- wrote: Buenas tardes, Prefiero devolverlo. Ya me indican cómo procedo, por favor, Muchas gracias! Eli On Wed, Jan 7, 2026 at 9:17 AM UTC, Moda-clara [SPA] [info@moda-clara.com] wrote: Estimado Elisenda, Le pedimos sinceramente disculpas por las molestias ocasionadas al recibir un artículo que no le queda como esperaba. Entendemos lo frustrante que esto puede ser, y estamos aquí para hacer lo correcto para usted. En lugar de devolver el artículo, nos gustaría ofrecerle un reemplazo gratuito en el tamaño de su elección. Sólo tendrías que pagar €21.43 de gastos de envío por el nuevo artículo. No hace falta que devuelvas el artículo original, ¡puedes quedártelo! Indíquenos la talla que desea y nos encargaremos de enviarle el artículo de sustitución inmediatamente. Gracias por su comprensión y le agradecemos su apoyo. Saludos cordiales, Kim -- Marie L. info@moda-clara.com On Wed, Jan 7, 2026 at 8:29 AM UTC, --- wrote: Buenos días, El tallaje es pequeño, Como realizo la devolución? Muchas gracias! Eli On Wed, Jan 7, 2026 at 12:11 AM UTC, Moda-clara [SPA] [info@moda-clara.com] wrote: Estimado Elisenda, Lamentamos que desee devolver su pedido. ¿Podría explicarnos el motivo? Para que podamos tratarlo adecuadamente o para que podamos ayudarle. También queremos mejorar nuestro servicio. Esperamos su respuesta. Saludos cordiales, Kim -- Marie L. info@moda-clara.com On Tue, Jan 6, 2026 at 5:23 PM UTC, --- wrote: Buenas tardes, Quisiera devolver el artículo #MODACLARA1598 Lena - Chaqueta acolchada efecto brillo con capucha para mujer. Quedo a la espera de saber indicaciones. Muchas gracias Eli
Regalo gratis curso de tradeando.net - Enrique Moris
Regalo gratis el curso de Tradeando.net lo tengo descargado completo y lo comparto con todos. Solo tenéis que escribirme a joseptarre41@gmail.com
Devolucion no hecha - coldculture
Estimados/as señores/as: En fecha 5 de Diciembre 2025 hice una devolución en su página web coldcultureworldwide.com por el producto REBEL HOODIE GREY - M × 1. El producto fue enviado el dia 12 de Diciembre 2025 y fue entregado el la warehouse de coldculture el 17 de Diciembre hace de esto 19 dias y todavia no tengo noticias de ustedes. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 19 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación de la devolución y confirmación de correos del pedido devuelto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Ricardo Daniel Fuentes
Reclamación retraso vuelo de más de 3 horas
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Roma Fiumicino al de Madrid Barajas que tenía su salida a las 19h horas del día 5 del mes de enero de 2026 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 21.40 horas del día 5 . Habiendo intentado reclamar me comunican que no puedo reclamar porque el retraso fue de 2h 56min, sin embargo el avión no salió hasta las 22.07h del día 5 de enero aunque su previsión fuera a las 21.50h. Adjunto los siguientes documentos que demuestran el retraso y que fue de más de 3h: tarjetas de embarque, comunicaciones de su compañía,comunicación con mi familia, ticket de parking en el aeropuerto. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada aunque no lo quieran reconocer. Asimismo, debido al retraso tuve que pagar 3horas más de parking en el aeropuerto. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Mariana Díaz Redondo
Quiero un reembolso
Hola buenos días mi nombre es Wanda Beatriz Rosario ogando, que que viagogo me devuelvan mi dinero porque no me siento segura con ellos por lo que quiero que me devuelvan el dinero
Sin garantías
En septiembre compré unas Nike de 100€, para regalar a mi hermana. Pues en menos de tres meses se ha ido por la telilla esa que lleva encima. Se han usado solo para ir a la oficina por una persona de 50 años, es decir no iba pegando patadas ni jugando al fútbol. Pues bien después de verlas en la tienda no se hacen cargo pues dicen que es debido al uso. No sé para qué uso están preparadas entonces estas zapatillas. Me parece una falta de responsabilidad en hacerse cargo de un producto que claramente tiene un defecto y no supera la garantía. La marca me dice que por comprarlo a terceros ellos son los que tienen que responder. Por mi parte no queda otra que no volver a comprar ahí ni recomendarle a nadie que lo haga
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