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finalización plazo abono
Hola, El acuerdo firmado el 8 de agosto de 2025 establecía un plazo máximo de 30 días hábiles para realizar el ingreso, plazo que venció el 19 de septiembre de 2025. A día de hoy, 23 de septiembre de 2025, el pago sigue pendiente, lo que constituye un incumplimiento contractual por parte de su entidad. Les requiero el ingreso inmediato en un plazo máximo de 24 horas. De no cumplirse, procederé a interponer reclamación formal ante Consumo, Banco de España y, en su caso, vía judicial, con los perjuicios y costes adicionales que ello pueda conllevar. Atentamente, Ana Maria Martínez Cabeza DNI: 43560179L
Reclamación por mala atención al cliente/vulneración de derechos del consumidor
Yo, Eugenio Roubieu Ortega, con NIE X7526631L, domicilio en [tu dirección], me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa CTT Express. Hechos: El día 23/09/2025 , contacté con el servicio de atención telefónica de CTT Express con el fin de resolver una incidencia relacionada con el envío con número de seguimiento 0030180030183004419871. Durante dicha llamada: La persona que me atendió mostró una actitud descortés y poco profesional. No se me permitió explicar adecuadamente mi reclamación, interrumpiéndome en repetidas ocasiones. Finalmente, se me colgó el teléfono de manera abrupta, sin ofrecerme solución ni alternativa. Motivos de la reclamación: Considero que el trato recibido vulnera mis derechos como consumidor, supone una falta de respeto y deja sin resolver la incidencia inicial que motivó mi llamada. Solicito a la OCU: Que se traslade esta reclamación a CTT Express para exigir una respuesta formal. Que se investigue el mal funcionamiento de su servicio de atención al cliente. Que se adopten las medidas oportunas para garantizar un trato digno y eficaz a los consumidores. Adjunto copia de los documentos que acreditan mi relación con la empresa (resguardo del envío, número de seguimiento, y demás pruebas disponibles). En espera de su ayuda y pronta gestión, quedo a su disposición para cualquier información adicional que consideren necesaria. Atentamente, Eugenio Roubieu X7526631L 640500412; eugeneroubieu@gmail.com
acoso por deuda,la cual ellos no quisieron dar de baja.
Hola, pedí de manera escrita y por llamada la baja del curso de Marketing digital en Master D,por varias razones entre ellas problemas de salud y económicas y las mas importante es que no cumplen con lo prometido de curso. por ese motivo les pido ayuda porque son unos acosadores ,te llaman los abogados ponen correos intimidantes, mensajes de whatsapp ,mensajes de texto ,esto es impresionante. también hay un grupo de facebook donde hay más de 5000 personas afectadas por este instituto.entres los mensajes que mandan cada día va subiendo más la deuda.En este momento me encuentro en calidad de baja laboral y este problema me tiene bastante preocupada que ya me esta afectando mi salud mental y mi tranquilidad. les agradezco por su ayuda .muchas gracias.
REPARACIÓN PAGADA Y NO RECIBIDA
Buenos días, Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación respecto a la reparación de mi aspiradora Dyson V7 Motorhead, recogida el 1 de septiembre de 2025. Tras recibir el presupuesto correspondiente, procedí a realizar el pago como condición para la reparación del equipo. He enviado el comprobante de pago en tres ocasiones, sin embargo, he recibido tres reclamaciones posteriores solicitando nuevamente el pago, lo cual considero un error por su parte. A día de hoy, no he recibido la aspiradora reparada ni una confirmación clara del estado del proceso, a pesar de haber cumplido con todas las condiciones requeridas. Adjunto los siguientes archivos : 1- presupuesto por parte de Euro Tec Media 2- comprobante de pago 3- resguardo de la recogida por parte de Nacex Solicito se me devuelva el dinero y si puede ser la máquina. Gracias y saludos cordiales Dolors.
Reclamación de daño de maleta
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Bilbao al de Lanzarote, con fecha salida a las 14:25h horas del día 25 de Agosto 2025. (el vuelo iba BIO-Barcelona-ACE); resguardo de la maleta VY011383. En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en una maleta de la marca VINGUARDE (una maleta especializada para viajar con vinos) Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en un esquina de la maleta golpeada y rota. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) Aporto copia del PIR y el billete. Y, aporto también los siguientes documentos: - DNI Susanne Zinn (yo he hecho la reserva) - Tarjeta Residente Susanne Zinn - Tarjeta de embarque Eduardo Mendieta Barrera (hemos facturado la maleta al nombre de mi pareja) - pantallazo de la comunicación con vueling por el valor de la maleta - fotos del daño - oferta de vueling de pagar 50€ - resguardo de la maleta - pantallazo de Amazon para comprar la misma maleta SOLICITO, el abono de 518,07 euros* en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados. Hemos informado a Vueling del valor de la maleta y les hemos informado que en España solamente se vende a través de la plataforma Amazon. Me han ofrecido hacerme una transferencia de 50€ que no cubre el daño causado. Sin otro particular, atentamente. Susanne Zinn * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.
Area Gourmet - No entregan producto
Estimados señores de Area Gourmet: Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda disconformidad respecto a un pedido que realicé a través de su plataforma el pasado 10 de septiembre de 2025, el cual fue pagado correctamente en el momento de la compra mediante transferencia a su cuenta. Hasta la fecha de hoy, 23 de septiembre, no he recibido la mercancía ni ninguna comunicación por parte de su empresa respecto al estado del pedido. He intentado ponerme en contacto con ustedes en varias ocasiones a través de su número de teléfono y correo electrónico de atención al cliente, sin obtener respuesta alguna. Esta falta de atención y seguimiento genera una gran desconfianza respecto al cumplimiento de sus obligaciones como empresa. Por todo lo anterior, exijo una respuesta inmediata indicando: El estado actual de mi pedido. Una fecha de entrega concreta y próxima. En su defecto, el reembolso íntegro del importe pagado. En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 48 horas, me veré en la obligación de elevar la reclamación a las autoridades de consumo competentes, así como a compartir mi experiencia en plataformas públicas de reseñas y redes sociales, para alertar a otros consumidores. Espero que esta situación se resuelva de manera rápida y profesional. Atentamente,
CALIDAD DE SERVICIO
Soy Vicente Muñoz Gil con DNI 53760491S, comprador del coche DACIA NUEVO DUSTER Journey TCe 96kw 48v (130CV) 4X2 P3 MWM 6WB y quería mediante este correo poner una reclamación y poder llegar a un pacto con Dacia. El pasado 15 de Enero del 2025 firmé el contrato de compra en DACIA Valencia Tres Cruces, una vez completado el papeleo se me informó que recibiría el coche en un periodo de dos/tres meses. Pasado unos días recibí la llamada del concesionario donde se me ofrecía el mismo coche y los mismos extras añadidos de una persona que había cancelado la compra, sugerí que quería por escrito que el vehículo que me ofrecían tenía las mismas características que yo había contratado, me hicieron llegar ese documento, acepté y me lo hicieron llegar. El 27 de enero del 2025 realizo el pago en su totalidad, dos pagos, uno de 5.000€ (se me obliga para recibir la ayuda de la Dana) y otro de 20.458€, al contado los dos. El 6 de febrero me hacen entrega del coche. El 30 de Abril cuando arranco el coche para ir a trabajar, salta el fallo que me siguió hasta la tercera y última reparación. La pantalla se bloquea, las cámaras de parking dejan de funcionar, se encienden todos los testigos de averías de todo tipo y esto va acompañado de un pitido. El 2 de Mayo del 2025 el taller se queda el vehículo para encontrar el posible fallo, hacen una actualización y me lo entregan el mismo día. El fallo continúa apareciendo de forma aleatoria pero persistente, vuelvo a llevarlo al taller el 9 de Mayo del 2025, siguen buscando y actualizando, me entregan el coche y el fallo sigue persistiendo. El 22 de mayo dejo el coche en el taller por tercera y última vez, supuestamente el fallo está reparado ya que no ha vuelto a saltar, de todas formas, tanto el jefe de taller como el jefe de postventa, no me aseguran que no me pueda volver a fallar y en caso de que la garantía haya finalizado, tendré que afrontar los pagos de dicha reparación, cuando se trata de un fallo de fábrica que apareció desde el principio de utilizar el vehículo. Con toda esta información me gustaría con vuestra ayuda, lograr un pacto. En el cual dicho fallo que ya os he mencionado, este cubierto si fuese necesario una vez finalice la garantía del vehículo. Adjunto fotos y documentación. Gracias y un cordial saludo.
Producto diferente
Hola buenos días, escribo por aquí para solicitar el reembolso de un pedido realizado a dicha empresa. Venden un producto de salud para animales como una formulación propia y única y mi sorpresa es que, al comprarlo, primero el producto viene de china y lo justifican con que tienen allí la fábrica. Luego lo recibes y es el mismo producto que venden en web como Temu, AliExpress etc por 10 veces su precio…
Facturación por segunda vez erronea
Por segunda vez me mandan un recibo erróneo, al principio me cobran 1000 euros de factura de agua ,me aceptan el error de parte de canal de isabella II atravez de un informe y me corrigen la factura a 40 euros que era mis pagos meses anteriores ,ahora me emiten otro recibo por mas de 2000 euros que les pasa ,no asumo ese importe porq no puede consumir mas que un bar ,viviendo mis 3 menores y yo
Pido reembolso
Hoy he visto que desde el año pasado cada mes me estaban cobrando la cantidad de 23,45 euros. Yo NUNCA autoricé que me cobraran esto. Yo solo pagué el primer mes, para poder acceder a mi curriculum y si lo comprueban verán que nunca más he usado sus servicios. Justo ahora me acabo de desuscribir. Teniendo en cuenta que nunca he usado sus servicios y que nunca autoricé que se me cobrara mensualmente (por un servicio que nunca usé) pido por favor que se me reembolsen todos los importes. Quedo a la espera de su respuesta. Si necesitan saber mis datos concretos, se los facilito.
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