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No para en la parada solicitada
Ayer cogí un bus de la empresa MonBus, a las 18:00h con destino Ponte do Porco, después de llegar a la parada de Miño, yo le di al botón del bus y se encendieron las letras de PARADA SOLICITADA en rojo, resulta ser que el busero no paró aún habiendo un chico esperando en esa parada. Después decidí darle muchas veces al botón y decirle al busero que me tendría que haber bajado antes ya que no e decidía a parar el bus, su respuesta fue que tenía que darle antes al botón y yo le dije que le había dado con tiempo y su respuesta fue que el botón no sonó. Cabe recalcar que me dejó en una parada donde era todo carretera y en el lado contrario no había una parada de bus para volver, así que tuve que ir andando. No es la primera vez que no me deja en la parada que pido y es el mismo busero de siempre el que me hace lo mismo, Es un chico moreno de gafas y que no es de este país. Aparte de esto, tuvimos que estar parados en Miño sobre 10-15 minutos porque no le cerraban las puertas traseras del bus y no sabía solucionarlo. Si esto sigue así voy a dejar de coger estos buses porque ya van muchas veces que hace lo mismo esta empresa. Me parece una vergüenza el trato recibido de ayer, que me tenga que ir de vuelta andando porque no para donde se le manda y que aún encima le eche la culpa al cliente.
Frauxde de Cancelación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Cancelatum me te obliga a cancelar su periodo de prueba por 1,95 euros. Ahora que han pasado los días me hacen un cobro de 29,50 euros y me dicen que es porque no cancelé. ESO ES MENTIRA, de hecho PAGAS PARA CANCELAR. SOLICITO que se me haga el reembolso de los 29,50 euros inmediatamente. Gracias
Problema con reparación vehículo MG, en periodo de garantía de fabricación.
Estimados/as señores/as: Les escribo porque tengo mi vehículo, MG ZS Hibrido Luxury, matrícula 4882NFM, en el taller que MG Marcos Automoción tiene en Avda Tres Cruces, 103, de Valencia, desde el pasado 3 de noviembre de 2025, el producto ha resultado defectuoso, durante el plazo legal de la garantía, por fallo en el módulo GPS del vehículo, con perdida permanente de señal GPS, fallo en el módulo de red 4G del vehículo, con perdida permanente de conexión remota al vehículo, más corrupción del sistema operativo android, que controla, entre otros, los citados módulos en el vehículo, el uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto, la garantía de fabricación del vehículo, no puede suponer una merma en el servicio de posventa y reparación del éste, con apenas dos meses desde su entrega por el concesionario al cliente, se debería buscar la solución más rápida y satisfactoria para el cliente, en vez de marearlos con protocolos de actuación de la marca MG, y solicitudes de autorizaciones interminables, del taller concesionario a la marca para inicial reparaciones, las dilaciones en las reparaciones, e insinuaciones de manipulación del vehículo por personas ajenas a la marca MG, son claramente estrategias evasivas, que pretende eludir la responsabilidad de la marca, en busca de la frustración y cansancio del cliente, además de ahorrarles un dinero a la marca. ¿No se sabe bien a cambio de qué? ¿Tal vez alguna, que otra, comisión? SOLICITO; la reparación del vehículo en un plazo razonable de 30 días naturales, a partir de su depósito en taller autorizado, o en su defecto, la resolución del contrato de compraventa, por incumplimiento de la clausula de garantías de fabricación de éste, con devolución total del dinero al cliente y el coche al concesionario de origen. Adjunto remito, copia de la orden de recepción y reparación del vehículo del pasado 3 de noviembre, copia de transferencias bancaria por compra del vehículo descrito. Atentamente, Alfonso Jiménez
NO devuelven dinero despues de vender licencias usadas
Esta empresa vende licencias usadas no comprar porque despues no devuelven el dinero son una empresa piramide dedicada a estafar a las personas
Retraso del producto
Estimados/as señores/as: En fecha 7 nov 2025 adquirí en su página web desde instagram el producto de 2 sudaderas. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicitud de reembolso parcial - Curso “Carnet de aire acondicionado, RITE y gases fluorados”
Estimados señores de Centros de Formación Albali S.L.U., Les escribo para reiterar mi reclamación como alumno del curso “Carnet de aire acondicionado, RITE y gases fluorados” (inicio 15 de julio de 2025) y para solicitar el reembolso parcial del importe abonado, así como la suspensión inmediata de futuras cuotas del crédito vinculado. Quiero dejar constancia de que me puse en contacto con ustedes hace 15 días y no recibí ninguna respuesta. También llamé por teléfono y se me indicó que “no podían hacer nada”. Esta falta de atención es INACEPTABLE. Conozco mis derechos como consumidor y continuaré hasta obtener la devolución correspondiente. Además, la entidad financiadora ya está informada y preparada para actuar y negociar. Deseo destacar especialmente que soy camionero internacional y conduzco 10 horas al día. Antes de contratar el curso, se me informó expresamente de que podría realizarlo sin problema mientras trabajaba, lo cual fue determinante en mi decisión. Sin embargo, esto es completamente falso: el curso requiere atención visual constante, uso de gráficos, fórmulas y cálculos, y por tanto es imposible realizarlo mientras conduzco, incumpliendo claramente lo prometido. (Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad.) A esto se suman otros incumplimientos: • No recibí un contrato completo para revisar y firmar previamente, por lo que el consentimiento no fue plenamente informado. • La calidad de los materiales audiovisuales es deficiente (sonido, explicaciones, interacción y ortografía). • No se me facilitó información clara sobre el derecho de desistimiento, contenidos y condiciones esenciales del curso. Estos hechos vulneran la normativa de defensa del consumidor y suponen una prestación de servicio no conforme. Por todo ello, solicito formalmente: Reembolso parcial proporcional al servicio realmente prestado y a la calidad recibida. Suspensión inmediata de futuras cuotas hasta la resolución de esta reclamación. Confirmación por escrito de la recepción de este mensaje y de las medidas que adoptarán. Si no recibo una respuesta satisfactoria en un máximo de 15 días hábiles, continuaré la reclamación mediante OCU España, autoridades de consumo y las vías legales oportunas. Atentamente,
Venta de producto falsificado
Buenas tardes, Realice un pedido de unos guantes de boxeo de la marca twins special. Al recibirlos pense que eran buenos, a los 4 dias fui a entrenar y uno de mis entrenadores me dijo que eran falsos. Y efectivamente, tengo todas las pruebas donde se demuestran que son falsos, la pagina de shein donde se ven que son los que me han vendido y la pagina de los guantes originales. He contactado por vosotros mediante viestra pagina pero la persona de contacto no me da ninguna solucion parece automatico. La vendedora no me responde. Entiendo que sean 48 horas el tema de la garantia, pero en cada compra de wallapop que haga tengo que asegurarme en esas 48 horas que el producto es verdadero??? es necesario contratar especialistas antes de las 48 horas para que te digan si es verdadero o falso? Creo que debeis velar por la seguridad del comprador y en casos asi devolver el dinero yo os mando los guantes donde querais y cerrar la cuenta de la persona que los vende. Gracias, Un saludo
Ayuda en compra
Hola,he llamado para seguir con el proceso de compra me atendio un tal Norberto de la sede de Madrid en el que queria que me aclarara unas dudas y me ha colgado diciendome que esta saturado de trabajo y que no podia realizar mi consulta ni ayudarme,que tenia que llamar el lunes.
PEDIDO NO LLEGA, SOLICITO DEVOLUCIÓN IMPORTE
Estimados/as señores/as: En fecha 12 de octubre de 2025 adquirí en su página web megadietetica.com el producto con orden de pedido HMZYCADSB. Han pasado 3 semanas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, correos reclamando el producto, confirmación de anulación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Cobro de periodo gratuito Edreams
Buenas. Exposición de hechos: 1. El día 9 de noviembre de 2025, realicé la compra de un vuelo a través de la web de eDreams logueado con mi cuenta. Durante el proceso de compra, la página me ofreció 15 días de prueba gratuita de la suscripción eDreams Prime. Acepté dicha prueba porque gracias al descuento el vuelo resultaba más barato que en la propia aerolínea. De no habérseme mostrado la opción de prueba gratuita, no habría contratado el servicio ni comprado el vuelo a través de eDreams, ya que en la aerolínea salía más económico. 2. El mismo día 9 de noviembre de 2025, eDreams me confirma la reserva de los vuelos y mi suscripción a eDreams prime con prueba gratuita hasta el 24 de noviembre de 2025. 3. El mismo día 9 de noviembre de 2025, pese a que en la web se indicaba que la suscripción Prime era gratuita durante 15 días (punto anterior), recibí en mi cuenta bancaria un cargo automático de 99,99 €, en concepto de suscripción anual de eDreams Prime. (“Tu suscripción de pago anual comienza el 24-11-2025 a 99,99 €. Puedes cancelar en cualquier momento en línea o llamando al +34 93 550 0146. Si cancelas Prime y decides volver a suscribirte más adelante, solo podrás hacerlo con una membresía anual. Ten en cuenta que solo puedes acceder a una prueba gratuita en eDreams, Opodo y GO Voyages.”) 3. Inmediatamente contacté por teléfono con el servicio de atención al cliente de eDreams. La agente que me atendió me informó de que el sistema había detectado que ya había disfrutado de un periodo de prueba Prime, y que por ello no me correspondía la prueba gratuita. En ese momento, me propuso la cancelación de eDreams Prime y que se me devolvería únicamente la parte proporcional de la suscripción (50,21€) y que eDreams retendría 49,78€, correspondientes al descuento aplicado en mi vuelo gracias al supuesto periodo de prueba gratuito. --- Fundamentos de la reclamación: El error no ha sido mío como consumidor, sino de la plataforma de eDreams, que en el momento de la compra sí me ofreció expresamente la prueba gratuita de 15 días, induciéndome a error y haciéndome creer que tenía derecho a ella. Esta práctica supone publicidd engañosa y un incumplimiento de lo ofertado en la contratación, infringiendo lo dispuesto en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Además, el hecho de que eDreams se quede con parte del dinero (49,78€) cuando el error procede de su sistema constituye un cobro indebido, contrario a la buena fe contractual y al principio de transparencia. --- Solicito: 1. La devolución íntegra del importe cobrado por eDreams Prime (99,99 €) y no solo parcial, ya que la contratación se produjo por un error en la información que ofreció la propia empresa y a posteriori del pago del consumidor. 2. Que eDreams se abstenga de volver a realizar cobros automáticos no autorizados en mi cuenta. 3. Que se revise esta práctica para evitar que más consumidores resulten afectados, ya que he podido comprobar que existen numerosas denuncias similares en foros y asociaciones de consumidores. Quedo pendiente de una solución justa para mi caso como consumidor. Gracias, Número de referencia: 24164103531. Un saludo.
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