Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que he sufrido un engaño telefónica de dos tarjetas de crédito de la financiera Oney. Adjunto foto se los movimientos de la aplicación de Oney que se realizaron en dicho engaño SOLICITO: que no se llegue a realizar ese cobro en mi cuenta ya que viene de un engaño sufrido. Sin otro particular, atentamente. Jose Luis.

Estimados/as señores/as: Como cliente de la COMPROFACIL MADRID SL el pasado 10/03/2025 gestioné la adquisición de una Secadora Candy CSE V8LF-S – 8kg, Ventilado por Aire, Tecnología NFC, Clase G, vía Whatsapp empresa del vendedor. El producto es el que aparece en este enlace del vendedor (https://comprofacil.es/secadora-candy-cse-v8lf-s-8kg-blanco-nfc-clase-c/). Las condiciones de la compra eran de un 43% de descuento de precios similares, lo cual era una condición ventajosas para mí. Una vez proporcioné la información personal mía así como el comprobante de la transferencia bancaria a la cuenta que se me informó, no me ha llegado ni confirmación vía mail, ni una planificación de llegada del producto, ni siquiera la factura de la compra. Sigo insistiendo al la empresa y me dan contestaciones evasivas... Realmente pienso que me han timado ya que no me dan ninguna contestación aclaratoria. Adjunto los siguientes documentos: Oferta del producto que compré en la Web del vendedor, la exportación de la conversación con el Whatsapp de la empresa COMPROFACIL MADRID SL anonimizando la información personal de ambas partes y el comprobante de la transferencia bancaria con el importe pactado también anonimizando información sensible. SOLICITO: Se me haga entrega del producto, y/o la devolución del coste de la compra del producto y del coste de envío que realicé. Sin otro particular, atentamente.

Pague para que se me sacar la tarjeta de embarque, y al final tuve que sacarla en el mostrador de Ryanair pagando la tasa que aparece en el recibo. El reserva la habia heco con edreams,: eDreams. Todos los derechos reservados. Vacaciones eDreams, S. L. (Sociedad Unipersonal). Domicilio social (no abierto al público): Calle de Manzanares, nº 4, Planta 1º, Oficina 108, 28005Madrid, España. CIF: ESB-61965778. Registro Mercantil de Madrid, Tomo 36897, Folio 121, Hoja M-660117

EXPONGO: 1. Grave falta de higiene y salubridad: Al acceder a la habitación el día 21 de febrero, se constató un estado de suciedad intolerable: suelo pegajoso y presencia de restos orgánicos de anteriores huéspedes (cabellos y uñas humanas). A pesar de informar en recepción en tres ocasiones, no se realizó ninguna acción de limpieza. Se solicitó expresamente un cambio de habitación, el cual fue denegado alegando ocupación completa, obligándonos a permanecer en condiciones insalubres. 2. Riesgo sanitario (Suministros básicos): Durante la primera noche, el agua de la ducha salió de color marrón oscuro. Se dispone de pruebas gráficas que demuestran que el agua suponía un riesgo evidente para la salud e higiene personal. 3. Deficiencias estructurales e inseguridad: La puerta de entrada presentaba el marco cedido, impidiendo el cierre. Esto provocó portazos constantes toda la noche e inseguridad manifiesta, imposibilitando el descanso. 4. Bloqueo de resolución y desatención: Se intentó solucionar la situación in situ sin éxito (ni limpieza, ni cambio de habitación). Posteriormente, vía email, el hotel, concretamente Jennifer, calificó estos hechos probados como "percepciones subjetivas" (aun habiendole compartido todas las fotografías y videos), ofreciendo una "compensación parcial" que nunca se materializó, cesando después toda comunicación y dejando de responder a mis llamadas y correos. FUNDAMENTOS JURÍDICOS: Incumplimiento contractual (Art. 1101 Código Civil) y vulneración de la Ley General de Consumidores y Usuarios. La venta de una habitación sin agua limpia ni higiene básica es una infracción grave de la normativa turística y sanitaria. SOLICITO: - La devolución íntegra del importe abonado, dado que el servicio fue nulo y el hotel se negó a ofrecer alternativas (como el cambio de habitación solicitado). - Que se dé traslado de esta denuncia a la Inspección de Turismo y Sanidad de Canarias para que realicen las inspecciones pertinentes y se valore el cese de actividad del establecimiento hasta que garanticen los mínimos de higiene exigidos por ley. ADJUNTO: *Hilo de correos: donde encontraréis más información detallada y en profundidad sobre el caso *Fotos: Uñas, agua marrón, suciedad. Adjunto hasta lo que me deja la plataforma, para más imagenes y videos pónganse en contancto conmigo.

A la atención del equipo de TaxDown, Por la presente, ejerzo mi derecho de desistimiento respecto al servicio contratado (Plan Full – 95€), dentro del plazo legal de 14 días desde la contratación. Solicito la cancelación del servicio y la devolución íntegra del importe abonado. El motivo de mi solicitud es que, tras varios días de espera desde la subida completa de la documentación, el borrador recibido omite información relevante, concretamente la deducción de los gastos de notaría de la venta de vivienda, a pesar de haber aportado las facturas correspondientes desde el inicio. Asimismo, faltan otros datos básicos por incluir, lo que evidencia una revisión incompleta de la documentación aportada. Además, no puedo hablar por teléfono con ningún especialista, y la comunicación por mensaje se realiza con retrasos de varios días, lo que impide recibir una atención ágil y adecuada. Quiero dejar constancia de que no deseo que se presente mi declaración de la renta a través de TaxDown bajo ningún motivo. Buscaré otro especialista por otro medio para completar mi declaración. Considero que el servicio no se ha prestado conforme a lo esperado ni a lo ofrecido. Quedo a la espera de confirmación por escrito de la cancelación y del reembolso a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as de Budgetair.es:  Me pongo en contacto con ustedes para cursar una reclamación por una práctica comercial abusiva que derivó en una venta engañosa para unos pasajes de avión en su sitio web budgetair.es. EXPONGO que el día 1 de marzo de 2026 adquirí 5 pasajes de MAD-PEK y TFU-MAD (reserva BES-21700897) a través de su página web. Decidí adquirir la modalidad de Billete Complete, que según mostraba el sitio web (vea captura de pantalla 1) implicaba la devolución del 100% del precio del billete (excluyendo cargos de equipaje y asiento). El enlace para obtener “más información” estaba roto y no se podía consultar. En ningún momento aparece que el coste de cancelación sea un servicio extra, sino que se muestra como un elemento íntegro del “Billete Complete”. En ningún punto previamente al pago aparece el coste de este servicio de “Cancelación por cualquier motivo”, de hecho, aparece como “incluido” en el coste del Billete Complete como se observa en la captura de pantalla 2. Solamente una vez realizado el pago, recibí un correo en el que se detalla que este servicio lo ofrece una empresa distinta y que tiene un coste de 515€ que en ningún momento son reembolsables (ver captura de pantalla 3). Esto contradice la información que aparece en su web al respecto de este servicio, donde se lee: “Ten en cuenta que el coste del servicio varía según el viaje que reserves, pero los precios siempre se muestran antes de completar la compra.”. (ver captura de pantalla 4). Por tanto, se trata de una práctica abusiva y de una venta engañosa. SOLICITO el reembolso de los 515€ del servicio de “Cancelación por cualquier motivo” por haber sido comercializado de forma engañosa y contraviniendo las condiciones de compras que muestran en su propia web. En ningún caso habría adquirido este servicio de saber que no era reembolsable. Sin más, quedo a la espera de su respuesta. Un saludo.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en mi calidad de cliente de Yoigo para reclamar la devolución inmediata de diversos cobros realizados en mi cuenta, correspondientes a suscripciones que no he solicitado ni contratado en ningún momento. He detectado que mi factura de marzo ha estado pasando cargos relacionados con un servicio de suscripción CANALTV-DOD B85753960, del cual no tengo conocimiento y que considero parte de una posible estaf@ en la que su compañía ha sido involucrada como parte necesaria. Solicito de manera formal la devolución íntegra de todos los importes cobrados indebidamente por estos conceptos, y les exijo que den de baja de manera inmediata cualquier servicio de suscripción que figure en mi cuenta sin mi autorización expresa. 643753228 el numero de mi linea donde se me ha hecho los siguientes cobros 02 Mar 10:34 CANALTV-DOD B85753960 3,3000€ 3,9930€ 08 Mar 10:34 CANALTV-DOD B85753960 3,3000€ 3,9930€ 15 Mar 10:34 CANALTV-DOD B85753960 3,3000€ 3,9930€ 22 Mar 10:34 CANALTV-DOD B85753960 3,3000€ 3,9930€ 29 Mar 11:34 CANALTV-DOD B85753960 3,3000€ 3,9930€ siendo un total de 19.97€ En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a tomar las medidas legales oportunas para proteger mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,

He adquirido un micrófono supuestamente original de la marca Shure a través de la plataforma Wallapop por un importe de 200 + 19,68 €. Tras recibir el producto, he comprobado mediante pruebas técnicas que se trata de una falsificación: • El peso del micrófono es de 226 g, cuando el fabricante indica 290 g. • La electrónica interna presenta una placa con referencia no correspondiente a Shure. • El acabado general y la etiqueta no coinciden con los estándares del fabricante. Además, el propio vendedor reconoce en el chat que no sabe si el producto es original y acepta la devolución y el reembolso. He comunicado esta situación a Wallapop aportando pruebas, pero la plataforma se niega a intervenir alegando que el plazo de 48 horas ha expirado, pese a tratarse de un caso de posible falsificación y no de una simple disconformidad. Dispongo de pruebas documentales (fotografías, conversación con el vendedor, anuncio del producto y documentación técnica del fabricante). Solicito la devolución íntegra del importe abonado (219,68 €) a cambio de la devolución del producto.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/03/26 adquirí en su página web el producto: pantalón Shiny star jeans por valor de 88,98€. Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de pedido y pago realizado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…