Estimados/as señores/as:
En fecha 01/12/2025 adquirí en su página web www.desigual.com el producto con número de pedido B008153283
Han pasado días suficientes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Añado además que es muy difícil ponerse en contacto con atención al cliente y hecha la reclamación a su correo electrónico, la respuesta es genérica y automática sin que resuelvan nada. Se desentienden de todo.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
confirmación del pedido
seguimiento del pedido
correos electrónicos
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…