Últimas reclamaciones

Sirva mi caso para que otros sepan con quien tratan y que política de ventas aplican antes de descubrirlo demasiado tarde. El pasado 29.06.2024 visitamos Conforama Sant Boi en busca de un lavavajillas con eficiencia A. Se nos atendió correctamente e incluso se nos aplicó un descuento del 17,45% en factura porque estaban de promoción esos días. Tal como constaba en la etiqueta informativa, y nos confirmó también el personal de venta, el único modelo disponible de esas características era un lavavajillas Balay modelo 3VS572IP. Pasamos pedido de este (EPVT7454209) y acordamos el 3.07.2024 para la entrega. El día de la entrega, al revisar la información vimos que la eficiencia del modelo en cuestión no era A tal como nos indicaron y figuraba en la etiqueta informativa de la que conservo una fotografía, sino que era E. Ese mismo día nos dirigimos a la tienda y a partir de ahí, todo un desastre. En primer lugar, nos dijeron que, dado que éramos nosotros los que queríamos devolver el modelo, no era posible el cambio por estar ya entregado. Después de tratar con 3 personas diferentes, conseguimos que finalmente reconocieran que el error era de ellos y la información que nos habían facilitado. La única solución posible para Conforama era pedir otro lavavajillas y no otro tipo de electrodoméstico. Para mas escarnio, ya no se aplicaba el descuento promocional y tenía que pagar los portes nuevamente. Tras una hora de discusiones con el personal de Conforama tuve que quedarme con un lavavajillas HotpointHFC3C41 clase C, pagar mucho más de lo que tenía previsto y eso sí al menos conseguí no tener que pagar los portes de nuevo. El nuevo pedido lo realice el mismo día 03.07.2024 y no se entregó hasta el 26.07.2024.

Buenas tardes, He estado en el crucero MSC Armonia del 19 de agosto al 26 de agosto de 2024. Desde antes del crucero notifiqué mis intolerancias alimentarias a la compañía. Antes de la reserva del crucero me indicaron que no habría ningún problema con estas y que tendría a mi abastecimiento alimentos que pudiera comer, pero esto no ha sido así. En el único momento en el que he recibido una atención adecuada para mis intolerancias, ha sido en el turno de la cena, durante el resto del crucero no he podido comer, ya que en el buffet libre no había ningún alimento para mi consumo. Después de comentarlo con el personal del crucero (recepcionistas, camareros) estos me indicaron que mi única manera de poder comer y que vosotros me pudierais preparar un plato apto para mí era yendo al restaurante. El horario del restaurante era hasta las 14 h. En la mayoría de destinos era imposible poder llegar a esta hora, ya que teníamos excursiones contratadas y solo nos daba tiempo a llegar al buffet. En el desayuno se me informo que tendría una caja especialmente para mí, pero de nuevo solo podía ir al restaurante a comerla. Obviamente, por mi problemática estomacal, yo no me podía esperar a la hora prácticamente de salida para ir al restaurante a desayunar, ya que lo más probable, por como ha ido el crucero, es que me sentara mal y eso hiciera que no pudiera llegar a la excursión. Lo único que podía comer de vuestro buffet en el desayuno, fue pan. En la comida y merienda, patatas fritas. Y finalmente en la cena, aunque habitualmente cumplían con mis intolerancias alimentarias, algún día me encontré que como no habían preparado nada para mí, tenían que improvisar y por ejemplo me sirvieron unos mejillones en salsa, que se habían pasado por agua para quitarles la salsa (esto se sabe, ya que había restos de esta salsa en los mejillones y plato) Además, el domingo 25 de agosto pude ir al restaurante para comer. En este, según lo que me habían comentado los de recepción, me podrían servir perfectamente comida, ya que estaban al caso de mis intolerancias. Después de una hora y media en el restaurante, toda mi familia había comido, y a mí no me habían venido a atender ni a servir ni un solo plato, el que terminó siendo, después de muchas reclamaciones, un simple bistec con patatas. En resumen, he pagado lo mismo que otras personas que podían comer las 24 h sin problemas y yo no he podido disfrutar de las mismas condiciones que los demás pasajeros. Además, al estar en horarios tan limitados (por ejemplo, no podía merendar, ya que en las meriendas no está el restaurante abierto) me he visto obligada a comer cosas a pesar de mis intolerancias, lo que me ha hecho tener crisis estomacales casi de manera permanente.

En junio hice un pedido a través de una página de INSTAGRAM. El pedido me lo cobraron dos veces y además nunca me ha llegado. El importe asciende a 167 euros. Me he estado poniendo en contacto con la empresa a través del siguiente email: aria@lsnservice.com, hasta ahora me decían que lo iban a resolver pero nunca lo han hecho. Sigo insistiendo pero hace dos semanas que no responden a mis emails. Añado los dos recibos de compra, es lo único que tengo junto con la dirección de email.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/08 adquirí en su página web allzone el producto Samsung Galaxy S24 Ultra, S24+, así como diferentes accesorios para los mismos. Han pasado 22 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamacion viaje París y Castillos del Loira entre el 23 y 29 de Junio 2024 por incumplimiento de contrato dado que lo contratado y lo recibido es inferior, dos loclizadores de avión en lugar de uno solo por lo que tenemos que pagar 34 euros más, hoteles sin aire acondicionado, sin hacernos habitación y sin recepción, no se hace la excursión indicada el primer dia, se obliga a que todo el mundo haga las opcionales con pago en efectivo, guía sin experiencia y sin hablar Francés y sin prestar ayuda cuando se la requiere.

Buenas tardes, Me pongo en contacto con vosotros, ya que debería haber recibido un paquete hace ya más de una semana, el caso es que al mirar en Temu el seguimiento, pone que ha habido dos intentos de entrega, cosa que no es verdad, además de no haber llegado ninguna notificación, ni por ausencia ni por nada. Por lo cual me gustaría que me digáis donde se encuentra mi paquete, ¿Está en Málaga? Si es así, podría ir yo mismo a recogerlo, si no es así ¿Donde está? Los datos del envío (y de contacto) son los siguientes: Teléfono: 685696108 Referencia: 0000213386 Código Postal: 29590 En cualquier caso espero una respuesta por vuestra parte, ya que por el momento ni tengo el paquete ni puedo reclamar mi dinero en caso de que no me lo mandéis nunca... Y a ver si "arregláis" los correos de contacto que no funcionan (que oportuno eh), entre eso y que no cogéis el teléfono (solo la centralita que no ayuda en nada y es un mensaje grabado), para las estafas esta muy bien... Estos son los correos con los que intenté contactar: consultatuenvio@atuhoraexpress.com info@atuhoraexpress.com gestiondeincidencias@atuhoraexpress.com

Hola, consulté la web Credalitas para informarme de sus supuestos préstamos y me pidieron el número de mi tarjeta bancaria, y yo, como un ignorante, se lo envié. Pues resulta que Credalitas me ha cobrado desde mi tarjeta bancaria varios importes, 30,99 € 2 veces!!! y 0,99 € 2 veces, sin mi consentimiento. Les estoy mandando varios correos electrónicos en sus diferentes cuentas, reclamándoles mi dinero y ni siquiera me contestan. También les he enviado una carta por Correo Postal. El número de teléfono que tienen es una locución que te dá instrucciones de como navegar en su web, y luego cuelga. Mi nombre es Chema Iranzo Cid, mi número de dni es el 46725626E, y mi número de teléfono es el 604298221. Espero recuperar mi dinero lo antes posible

Hola, consulté la web CreditoClic para informarme de sus supuestos préstamos y me pidieron el número de mi tarjeta bancaria, y yo, como un ignorante, se lo envié. Pues resulta que CreditoClic me ha cobrado desde mi tarjeta bancaria 29,99€ y 0,99 € 2, sin mi consentimiento. Les he mandado varios correos electrónicos reclamándoles mi dinero y ni siquiera me contestan. También les he enviado una carta por Correo Postal. El número de teléfono que tienen es una locución que te dá instrucciones de como navegar en su web, y luego cuelga. Mi nombre es Chema Iranzo Cid, mi número de dni es el 46725626E, y mi número de teléfono es el 604298221. Espero recuperar mi dinero lo antes posible

Estimados/as señores/as: En fecha 14/02/2023 adquirí en Carrefour una opción: establecimiento sito en Carrefour Vallès el producto lavadora Icecool icd108W Blanca 8kg B 1000rpm Adjunto los siguientes documentos: 1. Factura 2. Desperfecto El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 11/08/2024. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, porque el desperfecto, cito textualmente, “en este caso no está cubierto por la garantía. Podemos pasarle presupuesto de reparación”. Cuando lo que se solicita es el cambio de lavadora o su reembolso. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reembolso del dinero en el plazo más breve posible. No nos interesa la reparación del mismo ni la sustitución porque al tratarse de un producto de primera necesidad nos hemos visto obligados a comprar una de nueva. Sin otro particular, atentamente.

Realice un test por el que aboné 0'50 y posteriormente sin ser consciente de haber realizado ninguna suscripción, me han cobrado 47 euros.