Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en su aplicación figura que me han abonado la factura n° FE25390012476219 de importe -292,39€ y no es cierto. Además tengo pendientes de abonar las facturas n° AE25322009325902 de importe -232,36€ i con fecha de cargo ( abono en este caso) de 28 de abril de este año, y la factura n° AE25322009325903 de importe -230,63€ con la misma fecha de cargo (abono en este caso) de 28 de abril de este año. SOLICITO que me sean abonadas dichas facturas a la mayor brevedad posible pues es un dinero que nunca debieron haberme cargado. Si no veo respuesta de su parte pondré el caso en manos de OCU. Sin otro particular, atentamente. Joan Peralta Mas

El día 22 de abril se realizó un cambio de comercializadora de luz sin mi consentimiento. Yo llevo 3 años en naturgy y he sido víctima de este cambio. Actualmente he intentado realizar nuevo contrato con naturgy pero llevo esperando 15 días y no me dan solución. Mientras tanto mi CUPS está a nombre de otra persona que en cualquier momento puede decidir darme de baja la luz y quedarme sin electricidad. Ellos reclaman que están aun en plazo pero dado el carácter legal de este hecho deberían darme prioridad u ofrecerme alguna solución ya. Actualmente no se mi CUPS a nombre de quien está, ni que compañía ni nada...

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Caixa bank, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de cobros indebidos y reclamarles la devolución de la cantidad quitada. El pasado 8 de mayo, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Sin haber firmado absolutamente nada y sin dar mi consentimiento me están haciendo cargos. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad quitada . SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad correspondiente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Caixa bank, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de cobros indebidos y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada El pasado 8 de mayo, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Me están haciendo cargos sin haber contratado nada ni dado mi consentimiento. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme el cargo realizado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación hola hice una compra en una pagina llamada oscaro y me han hecho una suscripción sin consentimiento y me han hecho un cobro de 23,90€ que no reconozco ,solicito la devolución de la cantidad y la baja de la suscricion si es que la hay

Estimados/as señores/as: En fecha 13 mayo 2022 adquirí en Amazon el producto Cecotec Robot Aspirador y Fregasuelos Conga 1990 Connected. Adjunto los siguientes documentos: Factura Conga El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 29/04/2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto o sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico, tarifa PVPC, referido a mi vivienda habitual Al reunir los requisitos para ser calificado como consumidor vulnerable por ser familia numerosa en fecha 05-03-2021 les remití solicitud de reconocimiento del bono social. Desde esa fecha en adelante me comunicaron su reconocimiento y así se me ha venido aplicando en las facturas hasta esta última. He llamado al 900100502 dónde me han indicado que mi título de FN les aparece como que ha caducado, cuando yo tramité su renovación en diciembre y nunca ha estado caducado. Adjunto titulo en vigor SOLICITO rectifiquen las facturas emitidas sin aplicar el bono social y me reintegren las cantidades abonadas en exceso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no tengo noticias del frigorífico que compré y ustedes desde el día 30 lo tienen en almacén de tránsito SOLICITO que me den información de cuando se va a entregar un electrodoméstico de primera necesidad que llevo esperando ya 8 dias Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 05.04.2025 adquirí en su página web padownery.com una serie de artículos de ropa deportiva. El tracking aparece desde hace días como entregado, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. La página web de compra ha sido eliminada y no contestan a los correos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido de compra tracking pago con tarjeta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, En el mes de agosto contraté una tarifa con fibra, móvil y Netflix a través del programa “Recomienda a un amigo”, gracias a la invitación de una amiga. Según lo indicado tanto en la web como en el contrato y lo confirmado por su equipo de atención al cliente, dicha promoción ofrecía 71 euros de recompensa para cada uno una vez transcurridos tres meses desde la contratación. A día de hoy, han pasado más de ocho meses y únicamente hemos recibido 21 euros cada uno, lo que deja un importe pendiente considerable que todavía no ha sido abonado. Durante este tiempo he realizado varias gestiones telefónicas con su servicio de atención, sin obtener una respuesta clara ni solución. En una de esas ocasiones, me dijeron que el caso sería trasladado al departamento correspondiente, pero nunca volví a tener noticias. Me parece inadmisible tener que insistir de forma constante por algo que, según las condiciones ofrecidas por Lowi, nos pertenece legítimamente. Por ello, les pido que revisen el caso cuanto antes y procedan al pago del importe restante tanto a mí como a mi amiga. Gracias por su tiempo. Quedo atento a una respuesta rápida y satisfactoria. Un saludo