Realicé un pedido por internet y no me ha llegado. Solicito mi reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en logiservice farma con un importe elevado. Este pedido no me ha llegado intento contactar con ellos y no me responden, me rechazan las llamadas y no contestan a los emails. SOLICITO que me devuelvan mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…