El día 6 de Diciembre de 2024, realice cambio de contrato dentro de mi misma Compañía de suministro eléctrico desde hace 21 años.
Cuatro días después de leer con detenimiento el contrato de 13 hojas me doy cuenta que no solo salgo perjudicado en la tarifa del mismo sino que a mayores, sin informarme me cargan ciertos importes de seguros de averías que ya tengo cubiertos.Hoy he llamado a Naturgy de nuevo y he tenido que escuchar que no soy cliente de ellos, y un sin fin de trabas para volver a mi antiguo contrato de pago según tramos.
Para ello me he tenido que enterar que hay “ cuatro Naturgy “, distintas “, lo que no entiendo para nada.
Es muy fácil contratar pensando que vas a ahorrar algo en tu recibo de luz, pero tarea casi imposible volver atrás.
Después de llamar a diferentes números dentro de la propia suministradora y un sin fin de problemas he conseguido realizarlo (espero), de no ser así me cambiaré de Naturgy para siempre.
! ! CUIDADO CON LOS CAMBIOS DE CONTRATO EN ESTA COMPAÑÍA PORQUE APARTE DE NO AHORRARTE NADA, TE VUELVEN LOCO.
LO QUE ME CUESTIONA SEGUIR CON ELLOS!
GRACIAS.
