MY TOP TOUR

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré y reserve unas entradas 4 adultos 1 niño para visita Sagrada familia con reserva de mi D.N.I y no me confirmaron, y no estaban las reservas confirmadas, perdí el importe y no pude realizar la visita al templo Sagrada Familia Barcelona SOLICITO […].  Ante la negativa de reintegrarme el dinero de 119 euros para visita reservada Sagrada Familia Barcelona 20-10-2.025 a las 16 horas, ruego que a la vista de lo cometido, donde me cobraron citado importe y sin que existieran dichas entradas , s Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé una compra de dos entradas para la Sagrada Família y me han cobrado 99€ por unas entradas que más tarde he visto que valen entre 20 y 25€ en función de los servicios ofrecidos. Quisiera un reembolso del dinero ya que considero que es un abuso. Quedo a la espera de su respuesta. Gracias

Hola, en el día de hoy he comprado 2 entradas para el Museo del Prado en la web https://museodelprado-tickets.org pagando casi 40€. Al llegar al museo cuál es mi sorpresa que me dicen que no están compradas en la página oficial del museo y que las he comprado en una web con nombre muy parecido a la del museo y que la web donde las he comprado paga por estar en las primeras posiciones de las búsquedas por encima del propio museo. He podido comprobar que las entradas me hubieran costado 20€ en vez de 40€ si esta página no usara estrategias de dudosa ética. Solicito la eliminación de la página por otro nombre acorde a su empresa y evite este tipo de estaf a los clientes. Un saludo

Buenas tardes, deseo denunciar la política de publicidad de la empresa My Top Tour ya que genera una web https://giraldacatedral-tickets.org/ publicitada en Google que puede confundirse fácilmente con la oficial. Sólo abajo de la web aparece el nombre de la empresa. Los precios que ofrecen por la visitas doblan los oficiales y cobran una penalización a todas luces excesiva por la cancelación de las reservas.

Estimados/as señores/as:  El día 8/6/25 he comprado en la página web My TOP TOUR, 3 entradas para visitar la Sagrada Familia el día 28 de julio 2025. Es una página web que se hacen pasar por la página oficial de la Sagrada Familia. Me han cobrado 134,97€ por 3 entradas a la Sagrada Familia. Y me mandan una factura por 78€. Según la explicación que me han dado, la diferencia corresponde a "gastos de gestión y gastos complementarios". Es decir cada entrada costaría 26€ + 19€ (gastos de gestión), que es claramente excesivo. Solicito reembolso de la diferencia=56,97€ Otra opción, si no me reembolsan la diferencia, querría cancelar la visita y devolver las entradas. Sin otro particular, atentamente.