N26 Bank

Mi cuenta de N26 lleva más de dos meses bloqueada, con dinero retenido al que no puedo acceder. He contactado repetidamente con atención al cliente, he presentado reclamaciones y he enviado toda la documentación solicitada. A pesar de ello, sigo sin recibir una explicación concreta ni una solución. Lo más indignante es que N26 continúa cobrando mensualmente las cuotas de mi cuenta, aunque no me permite utilizarla ni disponer de mis propios fondos. Comprendo que un banco deba realizar verificaciones de seguridad, pero considero inaceptable permanecer más de dos meses sin acceso a mi dinero, sin información suficiente y sin una solución efectiva. Solicito el desbloqueo de mi cuenta o la devolución de mis fondos, así como el reembolso de las cuotas cobradas durante este período. Mi experiencia con N26 está siendo extremadamente negativa y espero una solución urgente. SOLICITO FORMALMENTE: 1. El desbloqueo urgente de mi cuenta bancaria, siempre que no exista un impedimento legal que lo impida. 2. La devolución íntegra de los fondos retenidos, mediante transferencia a otra cuenta bancaria de mi titularidad, si N26 no puede restablecer el funcionamiento de la cuenta y siempre que legalmente sea posible. 3. Una respuesta formal y por escrito que explique el estado de mi expediente y los motivos del bloqueo, dentro de los límites legalmente permitidos. 4. El reembolso de todas las cuotas mensuales cobradas durante el período de bloqueo, teniendo en cuenta que no he podido utilizar los servicios contratados. 5. La suspensión de futuras comisiones mientras continúe el bloqueo, o una justificación contractual y legal de dichos cargos. 6. Una solución definitiva y urgente que ponga fin a esta situación.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, soy el titular de dicha cuenta. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar: 1. Importe de 70e estafad por bizum el dia 30 de junio a las 14.44horas. 2. Solicito poder retirar el importe de mi dinero, que llevo 15 dias intetandolo y siempre da error. NO QUIERO ESTAR MAS CON USTEDES. Toda la documentacion, asi como chats los tiene la policia nacional. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Jesus Chorro Vaquero.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi problema con el banco n26. Compro bastante por internet, y a la hora de pagar, tengo varias tarjetas. Al querer hacer dichos pagos, me confundi de tarjeta y puse que lo cobraran con la n26. N26 me dejaba pagarlo, no ero no dejandome ellos el dinero, si no a traves de Paypal, porque lo tengo puesto asi. Que pasa? A los dias, veo saldo negativo en n26, ingreso y me quedo en positivo, pensando que estaba en negativo porque ellos me han prestado el dinero para dichas compras. Al dia siguiebte me meto en Paypal, y veo que lo que habia gastado se h pagado a traves de paypal. Me meto de nuevo en n26 y veo 9 cargos de 9€ cada uno. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que cada vez que yo daba a pagar con la de n26, ellos lo pagaban a traves de paypal, pero con n26 no tenia dinero y cada vez que te ‘informan o rechazan” un pago, te cobran 9€. A mi jo me parece ni medio normal. Porque ellos ni me han dejado dinero ni nada. Porque las compras las he pagado a paypal, que ellos si que han hecho el servicio de dejarme el dinero, por eso estaba en negativo con paypal. Pero n26 lo unico que ha hecho ha sido rechazarme dichos pagos. Cuando encima el importe mas alto es de 20€, que me cobren 9€ solamente por rechazarme el pago, me parece de verguenza. Adjunto los siguientes documentos: capturas de los cargos rechazados y justo encima la comision de 9€ por cada uno (repito que ellos ni me han prestado dinero ni nada). Un mensaje de ellos diciendome que por rechazarme el cargo me cobran 9€. Tengo las 9. Si necesitarais algo mas, pedirmelo porfa. Y un papel que he rellenado para que me bloqueen estas cosas de paypal. SOLICITO: solicito que me devuelvan dichas comisiones ABUSIVAS. Son 9 cargos de 9€ cada uno. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Es tafa dores, te bloquean la cuenta por la cara, le mandas la documentación que quieren hace 15 días y todavía sigo con la cuenta bloqueada, llamas, mandas correos y ninguno sabe nada, no tienen datos o no es su departamento... Una est afa de banco, pésima atención al cliente, nadie sabe nada y no te pueden pasar con el departamento que lleva tu caso. Un desastre.

Viendo que no recibo mi dinero y han incumplimiento de plazo desde el día 14 de abril me dieron siete días hábiles y hoy hacen 14 he puesto hoy mismo una denuncia al banco de España..perdir mi móvil solo tengo contactos con vosotros desde este de mi cuñada cuál está autorizado.he denunciado también hoy en el bafin regulador financiero alemán.pir retención ilegal de mi dinero.tengi que comer .tengo que pagar el alquiler..no tengo ni móvil y sin poder comprar uno .al tener el correo igual vuestro del reembolso demuestra que acepto este correo por vía de contacto y mis documentos por PDF mi cuenta alternativa y mi DNI