Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 11/7/2024 compré en su web on line el artículo Freeabuds Pro 3, el cual incluía su oferta promocional por el precio de 141,10€. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy sigue sin hacerse efectivo el reembolso del artículo. Hace 3 semanas que se lanzó el reembolso y no lo he recibido. El banco no sabe nada al respecto. Y estamos a día 4/9/2024. Han pasado casi 2 meses desde que cancele el pedido! Adjunto la copia del email con el pedido realizado. SOLICITO, el reembolso inmediato del importe cobrado por un artículo nunca mandado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Di un golpe al coche alquilado en la parte delantera izquierda, y me han cobrado 900 euros alegando daños medios en el capo, donde NO habia mas que un rasguño de menso de 1 cm. PD. NO deja aportar un documento, ni videos, que mandaremos por otra via (email, a ser posible) Espero que se tramite la queja, y cuando tenga el número, reenviare estos documentos/videos por mail.

Me pongo en contacto para pedir una reclamación a la empresa Cecotec . En marzo de 2024 compro una cafetera de 300 que promete especializarse en capuchinos . Cual es mi sorpresa cuando al intentar hacer los primeros cafés , no obtengo espuma . Después de ponerme en contacto con ellos , mandan al servicio técnico, después de dos semanas me devuelven la cafetera diciendo que el error que se encontró es fallo de electroválvula . Me dispongo a probar la cafetera y funciona exactamente igual que antes .... Mal ... Vuelvo a llamar , por segunda vez vuelven a venir a buscar el producto , y cuando me devuelven el producto .. sigue estando igual , y me justifican el mismo fallo. Esto pasa en 5 ocasiones y ya han pasado 6 meses y la cafetera va de un lado para otro y yo no he podido usarla todavía. Les he pedido porfavor que me manden una cafetera nueva o me devuelvan el dinero y se justifican diciendo que las devoluciones se permiten solo los primeros 15 días , después de lo que me cuelgan el teléfono . Me he gastado 300 euros en una cafetera hace 6 meses y aun no he podido usarla porque no es buena . Pido que se me devuelva el dinero por completo y se me pida disculpas por darme largas y no preocuparse en ningún momento por mi problema .

Realicé un pedido de un smartphone el día 8 de agosto, pasaban los días y no realizaban el envío del dispositivo, que supuestamente tienen en stock. Tras exigir una explicación por la demora y ver que las respuestas que me daban las cuales eran respuestas sin sentido y sin concretar nada, decidí cancelar mi pedido el día 20 de agosto. A día 4 de septiembre sigue con estado “Rembolso en tramitación" pasados los 14 días naturales que por ley se debe realizar dicho reembolso. Tiene toda la pinta de ser una estafa, y no sé si voy a recibir mi dinero.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… exijo su devolucion inmediata y la baja en todos los servicios

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En el momento de la devolucion de coche se me reclaman unos danos que el coche supuestamente no tenia cuando lo recogimos. El dia que alquilamos el coche eran las 22.30h de la noche y llovia. Las condiciones que esta oficina presenta para revisar el coche son de todo menos optimas: - Tuvimos que ir bajo la lluvia y a oscuras a recoger el coche pues el garaje no esta cubierto - no existe luz suficiente para poder revisar el coche de forma apropiada De esta forma, me gustaria reclamar la devolucion de los supuestos danos pues las condiciones que ofrece la empresa no son las adecuadas. Deberian proporcionar las herramientas correctas (al menos luz) para que el coche pueda ser revisado por el cliente de una forma adecuada antes de entregarlo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber pasado ya el plazo de hasta 10 días hábiles que me dio vuestro comercial, sigo sin haber cobrado el coche que me han comprado. A raíz de una propuesta de compra de 17.500 € por parte de una comercial de Sabadell, el 9 de agosto de 2024 a las 16:00 dejo en vuestras instalaciones de la Avenida de Montes Sierra nº 36 de Sevilla mi vehículo Peugeot 3008 con matrícula 4952LHV y número de Bastidor VF3MRHNSUKS485462. A partir de ese momento, todas las gestiones las realizo con un comercial de Sabadell llamado Xavi, quien me da las instrucciones para que firme digitalmente el contrato. El 14 de agosto, Xavi contacta conmigo para decirme que al vehículo hay que hacerle unas operaciones por un coste de 600 €, que yo tendría que asumir, y me propone un nuevo contrato por 16.900 €. Le doy mi conformidad y firmo digitalmente un nuevo contrato. El 16 de agosto contacto con Xavi para preguntar por la situación de la operación y me responde, literalmente: “Ya enviado todo a la central de madrid para que paguen su coche en unos 7/10 dias habiles tiene el pago en su cuenta bancaria!” El 30 de agosto vuelvo a contactar con él porque ya han pasado esos días hábiles y aún no he cobrado, a lo que responde, literalmente: “está habiendo problemas con gestoría y está reclamado para que lo paguen con urgencia, me dicen que entre lunes y martes lo solucionan” Hoy 4 se septiembre, vuelvo a contactar pero no he obtenido respuesta alguna a lo largo de todo el día. SOLICITO que cumplan con su parte del contrato y me abonen el precio firmado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados Sres, Llevamos meses pidiendo a Ikea en Menorca que venga a corregir la incorrecta colocación de la encimera de la cocina. En el correo electrónico a continuación encontrarás las promesas de Ikea de hacer esto, pero hace meses que no pasa nada y ahora ni siquiera responden. Aquí siempre es muy problemático con Ikea, algo inédito y muy poco habitual en la península o en otros países. ¿Puede ayudarnos y reportar esto? Gracias, Guy ----- Message transmis ----- De : G Crabbe [gcrabbe@rocketmail.com] À : Punto Entrega Menorca [puntoentrega.menorca@ikeasi.com] Envoyé : lundi 19 août 2024 à 17:40:54 UTC+2 Objet : Re: Ikea Menorca Buenas tardes Laura, Mientras tanto, ya son más de 3 meses sin ninguna solución por parte de Ikea. Lo intentaremos una última vez y luego enviaremos este archivo a nuestra compañía de seguros y perito. Saludos cordiales, Guy y Eva Le samedi 22 juin 2024 à 15:34:15 UTC+2, Punto Entrega Menorca [puntoentrega.menorca@ikeasi.com] a écrit : Buenas tardes! Disculpa por contestar hoy, no me ha sido posible antes...he vuelto a reclamar vuestra incidencia. En cuanto tenga respuesta contactaré de nuevo con vosotros, muchas gracias por el aviso. Un cordial saludo! Laura PEMenorca. El 21/06/2024 a las 14:33, G Crabbe escribió: Buenas tardes Laura, Mienstras tanto na habia noticias suya... Felices fiestas! Guy y Eva Le vendredi 10 mai 2024 à 18:45:52 UTC+2, Punto Entrega Menorca [puntoentrega.menorca@ikeasi.com] a écrit : Buenas tardes! Disculpa por tardar en contestar, no me ha sido posible antes. Hemos pasado las fotografías de nuevo al departamento correspondiente. En cuanto tengamos respuesta contactaremos de nuevo con ustedes. Muchas gracias por su atención. Reciba un cordial saludo! Laura PEMenorca. El 05/05/2024 a las 17:34, G Crabbe escribió: Buenas tardes Laura, Aquí hay una copia del correo electrónico y las fotos... no es urgente, pero tememos que sin volver a publicarlo y de repente descubrir cómo hacerlo, será muy difícil de corregir y el mismo problema seguirá repitiéndose. Saludos cordiales, Guy y Eva Bon dia Sres, Tenemos otro problema con la misma encimera en el mismo lugar que la última vez (fotos adjuntas). La reparación anterior parece insostenible y las encimeras empiezan a separarse entre sí, provocando que una de ellas se levante. El problema de colocar encimeras es que si no se hace bien desde la instalación inicial, muchas veces es muy difícil corregirlo después, y aquí en esta ubicación las encimeras no se colocaron correctamente desde el principio. Molesto, pero habrá que repararlo y ponerlo en orden nuevamente. Muchas gracias de antemano, Guy y Eva 871.873.063 Le dimanche 5 mai 2024 à 16:21:52 UTC+2, Eva De Winter [evadewinter@rocketmail.com] a écrit : ----- Mensaje reenviado ----- De: Punto Entrega Menorca [puntoentrega.menorca@ikeasi.com] Para: Eva De Winter [evadewinter@rocketmail.com] Enviado: sábado, 4 de mayo de 2024, 14:34:20 CEST Asunto: Ikea Menorca Buenos días Eva! Nos entra incidencia de nuevo con vuestra cocina, podrás enviarnos fotografía por favor contestando a este mismo correo? Un cordial saludo! Laura PEMenorca.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo varios meses intentando dar de baja mi suscripción y no es posible ya que en el play store me lo siguen cobrando aunque lo haya dado de baja, además os he escrito un email para tratar de solucionar el problema y no he obtenido respuesta. SOLICITO mi baja de la suscripción anual en la revista Nacional Geographic Historia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de julio adquirí en su página web https://www.wardow.com/es/ varias maletas. Han pasado 55 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correos electrónicos y factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…