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Fuga en la Cocina

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

L. M.

A: MUTUA MADRILEÑA

11/12/2024

Nº 1.302.258/2024 13/09/2024 Ver parte Estado PTE. DE ACTUALIZAR Nº 1.198.977/2024 18/06/2024 Ha enviado un pago, 1060€ en relación con la reclamación anterior. No estoy de acuerdo con MM respecto a la conversación que tuve con un representante. Cuando la Perita, Ana, estuvo aquí ella categóricamente dijo que 1,000€ era solo para la reparación de las tuberías de agua dañadas y reemplazar el piso de la cocina. A esto hay que añadir el coste de desmontar y cambiar los cubos de la cocina y la reparación de la pared donde había humedad por la fuga de agua. Adjunto la factura de la empresa que hizo el trabajo y debo insistir en que paguen la factura en su totalidad. Aparte de la inconveniencia de no tener una cocina que funcione durante 10 días. David Gilroy Jones

Mensajes (2)

L. M.

A: MUTUA MADRILEÑA

27/01/2025

Número de reclamación - 11652484 11/12/2024 Nº 1.302.258/2024 13/09/2024 Ver parte Estado PTE. DE ACTUALIZAR Nº 1.198.977/2024 18/06/2024 27/01/2025 Aunque se ha atendido la reclamación por el suelo de la cocina, queda el techo del espacio del garaje debajo del suelo de la cocina. Este techo necesita ser reparado y por lo tanto solicito que atienda esta reparación lo antes posible. Si es necesario abrir una nueva reclamación, está bien. En realidad, debería haberse tratado al mismo tiempo que el suelo de la cocina. Por lo tanto, por favor, atiende esto lo antes posible. Causa del incidente ROTURA DE TUBERIA EMPOTRADA David Gilroy Jones

L. M.

A: MUTUA MADRILEÑA

27/01/2025

Número de reclamación - 11652484 11/12/2024 Nº 1.302.258/2024 13/09/2024 Ver parte Estado PTE. DE ACTUALIZAR Nº 1.198.977/2024 27/01/2025 Aunque se ha atendido la reclamación por el suelo de la cocina, queda el techo del espacio del garaje debajo del suelo de la cocina. Este techo necesita ser reparado y por lo tanto solicito que atienda esta reparación lo antes posible. Si es necesario abrir una nueva reclamación, está bien. En realidad, debería haberse tratado al mismo tiempo que el suelo de la cocina. Por lo tanto, por favor, atiende esto lo antes posible. Causa del incidente ROTURA DE TUBERIA EMPOTRADA David Gilroy Jones

Asistencia solicitada 11 febrero 2025

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