Últimas reclamaciones

Buenos días, hace más de 1 mes compré unas zapatillas en la web que eran negras y grises, con el logo negro de Nike. Me han enviado unas blancas y negras con logo blanco que no son. Encima me dicen que son las mismas y que no me devuelven nada. Adjunto imagen de lo que me han enviado e imagen de lo que yo compré. Solo quiero que me envien las zapatillas correctas o me devuelvan el dinero. gracias

Buenos días, hace más de 1 mes compré unas zapatillas en la web que eran negras y grises, con el logo negro de Nike. Me han enviado unas blancas y negras con logo blanco que no son. Encima me dicen que son las mismas y que no me devuelven nada. Adjunto imagen de lo que me han enviado e imagen de lo que yo compré. Solo quiero que me envien las zapatillas correctas o me devuelvan el dinero. gracias

Buenos días, hace más de 1 mes compré unas zapatillas en la web que eran negras y grises, con el logo negro de Nike. Me han enviado unas blancas y negras con logo blanco que no son. Encima me dicen que son las mismas y que no me devuelven nada. Adjunto imagen de lo que me han enviado e imagen de lo que yo compré. Solo quiero que me envien las zapatillas correctas o me devuelvan el dinero. gracias

Buen día, el 27/11/2020 realicé la compra de un colchón Dormity en Sant Cugat del Vallès, Barcelona. Dispongo del pedido número: 29542-A. Producto: COL SPORT PRO 105X190 1 U. Precio abonado: 636,97€. El colchón se encuentra en garantía. El colchón era para mi padre mayor, y quien sigue utilizándolo. En el centro del mismo se comenzó a hundir causando dolor lumbar a mi padre. Cabe mencionar que mi Padre ha cuidado del colchón de acuerdo a las indicaciones recibidas. Me he comunicado con la tienda en Sant Cugat y he hecho la reclamación siguiendo las pautas de envío de video y fotos. En el día hoy, 8/4/2026, un técnico de Dormity ha ido a ver el colchón y ha cerrado la gestión diciendo que el hundimiento es de 1 grado, y que si no es 2,5 grados, no se puede ejercer la garantía. Mi padré firmó el documento como "no conforme". Si esta es la valoración que hace la empresa Dormity para responder con la garantía, es totalmente inaceptable.

Realicé una compra en Cecotec el 16/01/2026 de una placa de inducción y al mes de iniciar su funcionamiento produce corte de corriente, al reclamar la asistencia técnica estos mienten en su informe y no responden con su reparación o sustitución. Han llegado a bloquear mí teléfono para que no insista en las reclamaciones y además no contestan a los Emails.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado un incremento de 40,0732 € en la factura del teléfono que tengo con Pepephone, por una llamada a un supuesto servicio de atención al cliente de Burger King al numero - PHONE RENOVE, S.L. 807456833. Nadie me aviso de que era un teléfono de tarificación especial y se hicieron pasar por el departamento de atención al cliente de Burger King teniéndome por mas de 30 minutos al teléfono por una gestión inexistente. Solicito la devolución inmediata del coste total de dicha llamada a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola el otro dia hice una consulta para um microcredito con esta empresa y a la hora de validar mi tarjeta me hicieron un cobro de 14,90 euros no autorizado. He contactado con ellos y no me lo quieren devolver alegando que reflejan utilizan esto como gastos de estudio del caso y que lo descuentan del futuro préstamo, reflejandolo en su web de forma bien escondida y poco transparente. Exigo el reembolso de ese dinero ya que no me han concedido nada y sd niegan a devolvermelo.

Hola, pido asistencia para reclamar cobro abusivo del gimnasio Vivagym Mi hija ha pagado en agosto 2025 desde la app de Vivagym una mensualidad para disfrute del gimnasio. El pago fue aceptado pero la app no le activaba su usuario. Como consecuencia de esto no le permitían entrar al gimnasio. La explicación que le dieron fue que no se activaba porque tenía una deuda pendiente. Resultó ser que la última baja realizada el mes de mayo 2025 no se había hecho efectiva desde la app . Vivagym ha comprobado que no tenía ninguna entrada registrada en dicho mes pero aún así nos dijeron que tenía que pagar ese mes 34,90€ (mensualidad +intereses) de otro modo la pondrían en lista de morosos asnef. Hemos pagado 34,90€ por olvidarnos del problema. Nos pareció abusivo no solo porque le han cobrado un mes después de comprobar que no tenía entradas registradas sino que tampoco le permitieron acceder al gimnasio el mes de agosto que había pagado desde la app vivagym. Reclamamos devolución de los meses pagados no disfrutados o en su defecto acceso al gimnasio por el mismo tiempo. Hemos hablado a los teléfonos de atención al cliente, nunca responden. Hemos enviado Mail explicando que el usuario se había dado de baja, nunca han respondido. También hemos ido personalmente al gimnasio y tampoco nos han dado solución al problema. Adjuntamos: 1. Pago de la mensualidad de abril/25 disfrutado al final de la cual se dio de baja desde la app y pago de la mensualidad de agosto/25 que no le permitieron entrar al gimnasio por supuesta deuda pendiente 2. Pago mensualidad mayo/25 con intereses por fallo de proceso de baja aunque vivagym comprobó que no había ingresado ningún día en ese mes. 3. Mail enviado a vivagym explicando que el usuario se había dado de baja (nunca le contestaron este mail) 4. Mail recibido de vivagym con deuda indicando que iniciará acciones legales para incluirla en el ASNEF RAI etc 5. Mail recibido de vivagym dando la bienvenida después de pagar el mes de agosto 2025, aunque no le permitieron entrar al gimnasio

Acaban de ver mi cuenta bancaria y me han realizado un cobro de 14,90 €, me indicaban que solo quería verificar la tarjeta y que se haría un cobro de 0,00 € para verificar la tarjeta y cual es mi sorpresa que me han quitado casi 15 € En ningún momento he autorizado dicho cargo y me siento engañado. Adjunto copia del mensaje que me ha llegado al banco para la verificación de la tarjeta, por importe de 0,00 € Por favor, anulen el cargo o tendré que denunciar a través del banco.

Buenos días Me pongo en contacto con ustedes porque no hay forma de contactar con el departamento de atención al cliente de la empresa Trenes.com Facilitan en la Web un numero de teléfono inoperativo porque nadie atiende salta mensaje fuera de cobertura o bien mensaje que desvía a un formulario en la web que tampoco funciona por que no deja finalizar el ultimo paso de envió. Con todo esto me encuentro en una situación de impotencia total por tener pendiente un reembolso por un importe de 440€ ya gestionado con Ouigo pero que no puedo reclamar a la plataforma en este caso Trenes.com por no tener vía de contacto. Las semanas pasan y nada .... Sin otro particular, atentamente.