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No se ha recepcionado el producto
Estimados/as señores/as: El pasado día 29 de Julio compré en su web on line el artículo movil Samsung S24, el cual incluía su oferta promocional por 648,55€. Me pongo en contacto con ustedes porque el envío ha completado el periodo máximo de demora de 15 días hábiles y no tengo ninguna noticia sobre su situación o sobre el reembolso de este. El total de demora en este momento se sitúa en 29 días hábiles y 55 días naturales. Adjunto captura con los detalles de la oferta que ustedes publicaron y cuando se realizó el abono. SOLICITO, el envío inmediato del producto o el reembolso de este. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON LA CANCELACIÓN RELACIÓN CONTRACTUAL DE PAGO SUSCRIPCIÓN PREMIUM AMOR40 Referencia OCU !
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de los envíos de sendos correos electrónicos de fechas 9 y 12 de septiembre de 2024 en los que les informaba mi voluntad de finalizar mi relación contractual con ustedes denominada "Suscripción premium Amor40" no he recibido ninguna noticia al respecto ni se han puesto en contacto conmigo y por el contrario sigo recibiendo sus correos electrónicos referidos a su actividad. SOLICITO [la cancelación inmediata de nuestra relación contractual de pago denominada Suscripción Premium Amor 40. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema de reembolso
Estimados/as señores/as: De la auto escuela San Antonio, señor Thomas, Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Hace 2 años me apunte para estudiar 📚 y rendir con vosotros el examen teórico y práctico para sacar el carnet de coche 🚗, y al final he estudiado 4 meses para nada… ya que con el NIE que tengo no puedo rendir el examen práctico, no me han avisado en el momento de apuntarme que no podía rendir y tener mi carnet en las condiciones que me encontraba, y así y todo han cogido mi dinero 💰, por esta cuestión es que hago esta reclamación de mi dinero 💰, desde ya muchas Gracias 🙏 Florencia SOLICITO […]. El valor del dinero que he pagado que son 180€. Gracias 🙏 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Se pago pedido, no se envío pedido y no reembolso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Se realizó y pagó pedido el 22 de agosto de 2024 y nunca se recibió . Se solicitó reembolso vía correo electrónico y no se ha obtenido respuesta. Tampoco responden en su número de contacto. A todas luces es un fraude!
No entregan pedido ni contestan
Hice un pedido el 4 de septiembre, me hicieron pagar por Bizum, y nunca ha llegado el pedido. He estado llamando al telf que tienen de atención al cliente de HERBOLARIO MEDICINAL , el de la web, y mandado correo. Nadie contesta a nada, de hecho el contestador del telf ya resulta hasta extranño que siempre digan que están todos los operadores ocupados. Quiero mi reembolso, pero no puedo dar con ellos, y no se si es una estafa. Gracias por vuestra ayuda
Producto no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 2 de julio de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Ectodol Retard Solución Oftálmica 30 x 0,4ml Alivio Irritación Ocular Han pasado 50 días naturales del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura del pedido e histórico de reclamaciones a su comercio. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
incidencia 24097840638 ( sucursal 039-Leganes )
Estimados/as señores/as: Leroy Merlin En fecha 09 de Julio de 2023 adquirí en su sucursal 039 - Leganés, 3 "Ventilador de techo con luz motor DC INSPIRE Aveiro blanc/mad luz regulab 112cm" (Ref.: 89087421), instalados por ustedes mismos mediante el servicio de HOGAMI, el cual falló el 30 de agosto de 2024 Adjunto los siguientes documentos: ticket (web) de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 30 de agosto de 2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Me he comunicado en reiteradas oportunidades, tanto con atención al cliente de Leroy con atención al cliente de la sucursal 039-Leganes y no obtengo solución incidencia abierta N. 24097840638, petición 039-327132, para que el SAT Anovo realice la reparación, Me llamaron ya hace mas de una semana del SAT Anovo diciendo que se comunicarían conmigo y tampoco he tenido respuesta Exijo que procedan a reparar el producto de forma urgente. Sin otro particular, atentamente. Jorge Torlaschi
No pude recoger el paquete y no me devuelven mi dinero
Buenos días, Hice un pedido a Amazon (402-4545162-0369915) el 13 de agosto. Fui a recogerlo el último día en el que podía hacerlo, el 26 de agosto, por la tarde, de acuerdo al horario que me envió por mail la propia Amazon. Pero el establecimiento de recogida estaba cerrado por las tardes en Agosto. Llamé a Amazon para que no devolvieran el paquete puesto que iría al día siguiente, me dijeron que no me preocupara, que tenía 48-72 horas más para recogerlo. Fui al día siguiente, y me dijeron que lo habían devuelto ya, el día anterior. Contactado con Amazon, me dicen que no hay nada que hacer, que me lo reembolsarán en un plazo máximo de 15 días. Al pasar el plazo, llamo y Amazon me dice que el paquete lo tiene el transportista y que contacte yo con él. Le respondo que yo no voy a contactar con él porque ni sé quien es, ni es mi asunto. Lógicamente quiero el reembolso de lo que no he podido coger porque me han informado de un horario incorrecto, Saludos
Cantidad erronea
No estoy de acuerdo con el importe q se me reclama ya q no es correcto piesyo tinen muchos intereses q son usura gracias
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha [27/08/2024] adquirí en su página web [www.allzone.es] el producto [OPPO reno 12 pro] Han pasado [19] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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