Estimados/as señores/as:
En fecha 21/11 adquirí en la tienda física del centro comercial Islazul un pijama. Lo devolví, pero a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Compré el pijama el día 21 de Noviembre. Pasados diez días volví a la tienda para devolver el producto (el día 1/12) pero no me llegó el reembolso. Volví a los pocos días (el día 4/12) para reclamar y me dijeron que podía tardar hasta 7 días. Esperé hasta el día 11/12, volví y me dijeron que al haber hecho la compra en fin de semana podía tardar hasta 15 días, así que me pidieron esperar más. Han pasado ya los 15 días y todavía no he recibido el reembolso.
Solicito el reembolso de los 18€.