Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. L.
05/05/2025

Reclamo deuda incorrecta

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me reclaman 52€ por facturas. Una vez dado de baja el servicio en septiembre de 2020 me facturan octubre de 2020. Además me incluyen en la ASNEF sin notificación por un importe de 52€. Cuando hablo con Avanza me mandan las dos facturas una de 25 € por los servicios de octubre ( habiendo dado l baja el 26/09 ) y una segunda factura que nadie en avanza sabe explicarme el concepto. Apunta que se necesitaba un importe de 50€ para la inclusión en la ASNEF y de han inventado la segunda factura

Resuelto
V. B.
05/05/2025

Lavadora LG no funciona y no nos llaman para hacer el cambio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de abril nos trajeron una lavadora LG que compramos vía web. La instalaron y a los cinco min nos dió error ie. Llamamos al instante para pedir técnico o bien que la devuelvan y traigan otra. Hemos llamado más de veinte veces y todos nos dicen lo mismo. Que lo pasarán a la siguiente área y que nos llamarán. Pasaron más de tres semanas y seguimos sin poder usar la lavadora. Quiero que me devuelvan urgentemente el dinero o bien hagan el cambio de una vez. Es una vergüenza. Su servicio una vez hecha la compra es ineficiente y nefasto.. No dan respuesta. No sé hacen cargo. El número de pedido es el 257605108. Evidentemente obligan a los que compramos que tengamos que recurrir a la via judicial y es lo q haré si no obtengo respuestas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. E.
05/05/2025

No me an devuelto el dinero de un artículo que e devuelto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […]no me habéis devuelto mi dinero de un reloj que e devuelto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. D.
05/05/2025

Problema en el pago de mis ganancias

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He vendido varios artículos en Vinted , y las ganancias supuestamente te las van acumulando en un saldo vinted se llama y de ahí las transfieres a tu número de cuenta bancaria, el día 19/04/25 inicie mi primera transferencia a mi cuenta bancaria y supuestamente llegaba el 25 de abril de plazo máximo, pero esa transferencia no ha llegado. Por más que reclamo en la plataforma no me solucionan ni me dicen que problema hay . He intentado hacer más transferencias con mis ganancias a mi cuenta bancaria y nada no me dejan hacerlas sin darme ninguna explicación.

Cerrado
M. M.
05/05/2025

Mobe que no funciona

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi MOBE con número: 3086483000646819 dejó de funcionar. Lo marqué como que no funcionaba en la aplicación de Pagatelia y lo envié por Correo a la dirección que me proporcionaron. Además, abrí varias solicitudes de Soporte y llamé varias veces por teléfono a su centro de atención al cliente, pero no me han dado ninguna solución. SOLICITO que me sea repuesto el MOBE por otro que sí funcione. Aceptaría que se me cobrara un pequeño coste, pero necesito una solución ágil. En caso de no ser posible la reposición, solicito la baja del servicio y la devolución del importe que hay retenido en mi cuenta.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. R.
05/05/2025

Problema con el reembolso

Tercera reclamación que pongo, además de quince correos electrónicos. Llevo esperando el reembolso de mi dinero de un pedido que nunca llegó desde Febrero, esto es inadmisible. Y siempre la misma respuesta y ahora la última recibida es que se puede demorar debido a la entidad bancaria 10 días, cuando llevo así desde Febrero. Expediente 12593516 y el pedido 373961. ¿Que más hay que hacer? menuda vergüenza

Cerrado
A. B.
05/05/2025

NORAUTO Majadahonda

El 30 de abril de 2025, fui a NORAUTO Majadahonda a cambiar una luz de faro y ver si tenían otro repuesto. Cuando lo revisé, ¡no cerraba el capó!, se atascaba a 7-8cms del cierre. Me lo dieron con una avería y sin comprobar. Anteriormente, siempre cerraba sin problema, con cuidado, hasta justo antes de dejarlo, que tuve que abrirlo para anotar el número de bastidor. Lo reclamé en taller y llamaron al mecánico que se ocupó de él. Le dio unos golpes con una herramienta para que cerrara. No me gustó la solución... En una segunda comprobación mía, advertí que, después de esa manipulación, la palanca de apertura del capó funcionaba deficientemente, sin el "click" de seguridad habitual. Dado mi miedo por un posible fallo del cierre conduciendo y un posible accidente, volví a requerir su presencia y, después de volver a mirarlo, alegó con arrogancia y un tono de ridiculizante hacia mí (como si yo fuera tonto), que con los años se iban rompiendo las cosas... Ante mi insistencia para que lo dejara como cuando lo entregué, dicho mecánico no solo NO se disculpó, sino que me advirtió de que se iba a poner SERIO CONMIGO y que no podía perder más el tiempo, que tenía mucho trabajo. ¿¡!? Por lo que me pudiera pasar durante esa discusión, decidí dejar de hablar con él y directamente poner una reclamación. Al salir, me di cuenta de que, además, habían raspado la chapa del lateral derecho anterior en la carrocería (junto a la rueda) y que el remate negro estaba fuera por la punta. Dejo constancia de este hecho en espera de la revisión del cierre del capó en mi taller oficial y por si me ocurrieran problemas futuros. Jamás volveré a un NORAUTO.

Resuelto
S. O.
05/05/2025

Entradas no enviadas

Desde el día 10 de abril estoy reclamando tanto por Instagram cómo por correo electrónico, las entradas para Juan Luis Guerra El 26 de julio en Gran Canaria. Realicé la compra, el cóbro se realizó bien, pero en ningún momento me ha llegado el correo donde descargarlas, ni el correo con número de referencia. Quiero solución de ello, lo antes posible por favor, que ya llevo camino del mes solicitando las entradas y o me han dejado sin contestar o contestaciones tipo "el equipo esta de gira, cuando vuelvan siguen con las incidencias" Adjunto comprobante del cobro en la tarjeta. Gracias

Cerrado
K. R.
05/05/2025

sin recibir el pedido

Buenos dias tengo un pedido desde 15-04-2025 un procesador con la Referencia: A775818 .He intentado comunicar con ellos ,pero no me contestan el pedido sigue sin enviar tenia ultima fecha de recibir dia 28.04,no hay manera de comunicarme con ellos.una vez me contestaron que esta sin stok le pedi que me cancelan el pedido y me devuelvan el dinero en el metodo de pago original y me dijeron solo q se puede cancelar y devolver el dinero en vales para gastarlo en la tienda yo no quiero nada de vales quiero mi dinero pero no contestan.Muchisimas gracias espero que me puede ayudar un saludo

Cerrado
O. M.
05/05/2025

Probelma con el pago de ropa vendida

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la primera semana del mes pasado (Abril) ya deberia haber cobrado la prendas de ropa vendidas en diciembre, segun sus condiciones. He intentado ponerme en contacto con ustedes a traves de su direccion de correo info@micolet.com pero la tal Amaia (deduzco que es un robot) solo contesta respuestas automáticas y no me soluciona nada. Es muy frustante y muy sospechoso que carezcan de un telefono de atencion al cliente. SOLICITO que me ingresen el dinero de mis ventas y me adjunten las facturas con sus comisiones y el iva pagado con detalle Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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