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S. O.

A: SFX EVENTS

05/05/2025

Desde el día 10 de abril estoy reclamando tanto por Instagram cómo por correo electrónico, las entradas para Juan Luis Guerra El 26 de julio en Gran Canaria. Realicé la compra, el cóbro se realizó bien, pero en ningún momento me ha llegado el correo donde descargarlas, ni el correo con número de referencia. Quiero solución de ello, lo antes posible por favor, que ya llevo camino del mes solicitando las entradas y o me han dejado sin contestar o contestaciones tipo "el equipo esta de gira, cuando vuelvan siguen con las incidencias" Adjunto comprobante del cobro en la tarjeta. Gracias

Mensajes (2)

SFX EVENTS

A: S. O.

07/05/2025

Buenos días, En caso de que haya tenido algún problema respecto a los datos en sus entradas: - Nombre con el que se realizó la compra: - Número de teléfono que se introdujo en la compra: - Correo con el que compraste: - Referencia de la/s entrada/s o localizador: - Día del concierto: - Ciudad: - Motivo incidencia: Esperamos que le sirva de ayuda y no dude en ponerse en contacto con nosotros si surge algún problema El 05/05/2025 14:00 CEST reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

S. O.

A: SFX EVENTS

08/05/2025

- Nombre con el que se realizó la compra: - Sira Olivares Molinero Número de teléfono que se introdujo en la compra: 665511641 - Correo con el que compraste: cuenta_redes1@outlook.com Referencia de la/s entrada/s o localizador: 0XCSUQZLMZ4RZ00 - Día del concierto: 26 julio - Ciudad: Las Palmas de Gran Canaria - Motivo incidencia: entradas aún no recibidas Adjunto captura con los datos del día de la compra


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