Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. D.
16/02/2026
Marcelo damain rico palavecino

Devolución del dinero

Hola, la vitrina que me Enviaste el día 22-12-2025 me llegó como ya sabes con los cristales rotos y golpeada. He intentado por activa y por pasiva que tanto tú como el transportista me solucionéis este problema y no hay manera. Ya son casi 2 meses que te compré la vitrina y sigo sin tener una solución. Tengo un presupuesto de reparación de más de 700€. Quiero que me abones o la reparación de la vitrina o que me devuelvas mi dinero. He intentado solucionar esto hablando contigo pero es imposible. Quiero a la espera de una solución inmediata. Un saludo

Cerrado

Reembolso

Quiero presentar una reclamación formal contra el herbolario Medicinal por una compra online que no ha sido gestionada correctamente. El día 21 de enero realicé una compra online por un importe de 108,00 €. El pedido nunca llegó a entregarse y posteriormente se me informó de que el producto ya no estaba disponible en stock. Ante esta situación, solicité el reembolso del importe pagado. Desde entonces, he contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente y en cada ocasión me han asegurado que procederían a realizar el ingreso del dinero. Sin embargo, a día de hoy el reembolso sigue sin efectuarse y no he recibido ninguna solución real. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidora, ya que se ha cobrado un producto no entregado y el dinero no ha sido devuelto pese a mis reiteradas solicitudes. Solicito: • El reembolso inmediato del importe pagado (108,00 €). • Una respuesta clara y definitiva por parte de la empresa. • Que se revisen sus prácticas de atención al cliente para evitar situaciones similares.

Resuelto
D. G.
16/02/2026

Desperfectos coche.

Hola, el pasado dia 29 de enero fui al meecadona de mi población, vallirana (bcn). Estaba aprobada a punto de bajar del coche y algo golpeó mi coche por la parte trasera, cuando mire por el retrovisor era un carro de la compra, q estaba suelto y con el viento q hacia me golpeó el parachoques. Al entrar notifique a la chica lo q me había pasado y también me pidió que llamara a un teléfono de atención al cliente. Un día después me llamaron y me dijeron que no se hacían responsables. Me parece indignante que una empresa como la suya no se responsabilice de un accidente asi, es responsabilidad vuestra tener los carros atados y haceros cargo de los desperfectos que habéis causado en mi coche.

Cerrado
M. A.
16/02/2026

Ni envían, ni responden

Estimados/as señores/as: En fecha 03/02/2026 adquirí en su página web, el producto Tales Of Vesperia - Definitive Edition Y Tales of Graces f Remastered - Imp UK Han pasado 13 días y no lo he recibido. Con referencias OR-JNC9-D75Q y OR-D8CJ-4VMX SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. He intentado contactar con ustedes, en dos correos distintos, sin comunicacion alguna. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

NEGLIGENCIA EN REPARTO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero denunciar públicamente la falta de compromiso de la empresa se reparto GLS. En más de una ocasión he estado en mi casa todo el día esperando un paquete importante de parte de yoigo y al final me ponen en la app que mi envio falló porque estoy ausente. Actúan asi siempre, no pasan por casa, no llaman al timbre. Simplemente ponen en envio como fallo por ausencia pra no trabajar. Esto es incómodo porque como digo, me ha pasado en 3 ocasiones. Hoy me está pasando lo mismo. Llego todo el día en casa esperando y ya han incumplido su primera franja de reparto que era de 9:00 a 12:00. Llevando el paquete en la oficina de mi distrito desde el sabado. Esto es muy frustrante porque luego ves las furgonetas aparcadas en doble fila delante de bares y a los repartidores bebiendo cervezas en las terrazas. Es vergonzoso que siendo esto tan habitual, porque se de buena mano que muchísima gente se queja de lo mismo, empresas como Yoigo todavía confíen en GLS para enviar paquetes tan importantes como terminales móviles, tablets u ordenadores. Tras varios años queriendo hacer pública mi denuncia hoy no he podido más. SOLICITO: en la medida de lo posible, que se investiguen estas prácticas negligentes de la empresa y sus repartidores y se castigue a la empresa de alguna manera. Que los consumidores y los ciudadanos no tenemos porqué vernos afectados por empresas nefastas ni trabajadores incompetentes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. S.
16/02/2026

Incumplimiento contrato ENGAÑO

En mayo de 2025 renové mi curso de 8 belts por un año, siendo financiado a través de SeQura. Pues bien, desde este mes han dejado de ofrecer los servicios contratados de trainings. Sólo se puede acceder a la plataforma pero no se pueden reservar clases con profesores porque no los hay. Claramente, esto es un incumplimiento de contrato porque el curso es acceso a la plataforma y trainings. Nadie responde en atención al alumno, no hay profesores (muchos de ellos denunciando en sus perfiles de Whatsapp que la empresa no les paga) Me veo pagando un curso a Sequra que no está cumpliendo con el contrato. Exijo la devolución de la parte proporcional desde febrero.

Cerrado
J. C.
16/02/2026

Problema con la garantia

Compré un lavavajillas hace un año y ha dejado de funcionar, vino el servicio técnico y me comunica que no hay repuestos. Después de decenas de llamadas no hay contestación. El lavavajillas está en garantía por lo que desearía me enviarán uno nuevo o el reembolso.

Cerrado
A. C.
16/02/2026
AYALA MOTOR SPORT S.L

Problema con la repaació de una pieza

A la atención de Ayala Motor Sport: Por medio de la presente, quiero interponer una reclamación formal contra su taller por la deficiente reparación de una caja de cambios que les entregué el pasado 12 de agosto. En el momento de la entrega, se me aseguró que la pieza estaría reparada el 14 de agosto, motivo por el cual decidí acudir a su taller. Sin embargo, tras múltiples excusas y retrasos injustificados, no fue hasta el mes de octubre cuando se me hizo entrega de dicha pieza, a pesar de que ustedes eran plenamente conscientes de que no funcionaba, procediendo aun así al cobro de una cuantía de 638 €. Al comprobar que la pieza seguía sin funcionar, volví a entregarla para su supuesta reparación. Tras numerosas gestiones y largas esperas, finalmente me fue devuelta por envío postal en el mes de diciembre, encontrándose nuevamente en el mismo estado defectuoso. Cabe destacar que en la factura emitida por su taller figura textualmente que “todas las reparaciones tienen una garantía de 3 meses”. Dicha garantía no ha sido respetada, ya que en ningún momento se han hecho responsables de la reparación, devolviéndome la pieza rota y sin ofrecer solución alguna, pese a estar debidamente informados de la situación. Desde entonces, no atienden llamadas ni responden mensajes, lo cual demuestra una clara falta de profesionalidad. No resido en la misma localidad que el taller, lo que dificulta la reclamación presencial, y no he podido iniciar antes una reclamación formal debido a problemas de salud derivados del estrés y la ansiedad causados por esta situación. Por todo lo expuesto, solicito formalmente que se hagan responsables de lo ocurrido, procediendo bien a la reparación efectiva de la pieza o bien a la devolución total o parcial del importe abonado, ya que el servicio prestado no se corresponde en absoluto con lo acordado ni con lo facturado. Es una vergüenza que este taller no conteste ni a los mensajes ni a las llamadas; es imposible contar con ellos cuando más los necesitas. Además de su falta total de profesionalidad, no solucionan nada y demuestran un pasotismo absoluto que otros usuarios deberían tener muy en cuenta antes de confiar en ellos. En caso de no obtener respuesta, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a los organismos de consumo correspondientes, así como de hacer pública mi experiencia para advertir a futuros clientes sobre la falta de seriedad, profesionalidad y honestidad demostrada por su taller. Quedo a la espera de una pronta respuesta.

Cerrado
S. C.
16/02/2026
MRB HOME (Modulos Raul y Bruno, SL)

INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL

Estimados señores: En fecha 28/05/2024 adquirimos a esta empresa una mobilhome de segunda mano por importe de 18.900 €, entregada en junio de 2024 e instalada en parcela de nuestra propiedad, constituyendo nuestra vivienda habitual. A partir de abril/mayo de 2025 comenzaron a manifestarse graves defectos estructurales y de estanqueidad, comunicados reiteradamente a la empresa sin solución definitiva. Los defectos consisten en: filtraciones de agua en el interior cada vez que llueve (formándose charcos en el salón), humedad progresiva con salida de agua por rodapiés, aparición de moho, agujero en el suelo de una habitación que se encontraba oculto bajo mobiliario en el momento de la venta, oxidación en los bajos no visibles al estar apoyada la vivienda en el suelo, y deficiente aislamiento térmico (todas las evidencias están en conversaciones mantenidas) si es necesario podemos aportarlas. La única actuación realizada fue el cambio de canalera, sin solucionar el problema, persistiendo las filtraciones y apareciendo nuevos daños. Consideramos que existe una falta de conformidad grave conforme al RDL 1/2007 y que la empresa debía de haber revisado y comprobado su estado anteriormente a su venta. Teniendo en cuenta, todo lo anteriormente detallado, solicitamos reparación integral inmediata o, en su defecto, resolución del contrato con devolución íntegra del importe abonado. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta para poder resolverlo de la mejor manera posible. Un cordial saludo, Fernando y Sandra

En curso
M. V.
16/02/2026

No envian servicio técnico

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 30-12-25 que solicite el servicio técnico porque no me funciona el grill de la cocina, desde entonces he llamado cada semana y siempre me dicen que toman nota y reclaman, pero a 16-2-26 todavía no se han puesto en contacto conmigo ni han reparado mi cocina. SOLICITO que vengan inmediatamente y arreglen de una vez la cocina. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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