Últimas reclamaciones

Recibimos un sofá el día 21 de julio, y nos llegó sin las patas y si en encaje de las dos piezas del sofá. A día de hoy no está solucionado, con el argumento que tiene que llegar las piezas de la fábrica y posteriormente enviarlas. Además de recibir un mal servicio postventa al no solucionar el problema, nos encontramos con que hemos pagado un sofá que no se entregó en condiciones y a día de hoy no tenemos solución. He exigido una solución de inmediato y no me dan respuesta.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para reclamar dos cargos de 9.99€ habiendo cancelado y solicitado previamente el reembolso via telefonica el 04.06.25 De no reembolsarme la cantidad que se me ha cargado sin justificacion en la cuenta en los proximos 2 días tomare las medidas legales oportunas.

El 02/08/2025 a las 18:43h compré a través de la plataforma el juego "Pro Cycling Manager 25 - Steam (Europe & USA & Canada)". A las 19:54h reclamé la devolución porque el juego no me funciona. El ordenador cumple los requisitos pero aún así el juego no arranca. Al contactar con la plataforma de soporte de la tienda me indican reiteradamente que no se puede realizar una devolución. Solicito la cancelación del pedido y la devolución del dinero.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con Nabalia Energía 2000, S.A., En la factura, de la que adjunto copia, aparece un consumo total de 818 kWh en el periodo de 11/06/2025 a 30/06/2025 y no parece posible por las siguientes circunstancias [No ha habido hasta la fecha consumo alguno en dicho suministro] . Además comprobamos que vienen facturando consumo en meses anteriores, cuando aquel suministro lleva casi un año sin consumo alguno por encontrarse la acometida en mal estado. El día 22 de Julio de 2.025 se ha procedido a reparar la acometida por empresa autorizada. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Mi nombre es Gadea Duque con DNI: 71362521F. Me dirijo a ustedes en relación con las pólizas de seguro de hogar y vida/salud contratadas a través de CaixaBank con SegurCaixa/VidaCaixa cuyos números de póliza son: Seguro de Hogar: 726616584 Seguro de Vida/Salud: 5504.41-0915349-04 (En este caso la entidad no ha puesto ningún problema en cancelar el seguro, teniendo según lo indicado por ellos las mismas restricciones que el seguro de hogar Dichas pólizas fueron contratadas y mantenidas como condición y en beneficio de la operación hipotecaria con número 9620323211266-05. Ya que para mantener el interés bajo de la hipoteca había que contratar tanto el seguro de hogar como de vida Les informo que la mencionada operación hipotecaria fue completamente cancelada en fecha 04/06/2025, adjunto archivo donde se especifica la cancelación de esta Hipoteca junto con el archivo de Cancelación de Deuda Tal como se especifica en la propia documentación del préstamo hipotecario (adjunto extractos relevantes para su referencia, donde se indica la bonificación por la contratación y mantenimiento de estos seguros en garantía de la operación), la finalidad principal de la contratación de estos seguros era su vinculación directa a la hipoteca. Al haber sido esta cancelada, carece de sentido mantener las pólizas, ya que la causa que motivó su contratación ha desaparecido. Para que quede claro que se indica esto anteriormente mencionado en la Hipoteca adjunto las dos páginas donde se menciona la bonificación tanto del seguro de vida como de hogar, Por todo lo expuesto, y al no existir ya la vinculación hipotecaria que justificaba la contratación de estos seguros, solicito formalmente la cancelación de las pólizas mencionadas con efecto inmediato. Agradecería que me confirmaran la recepción de esta solicitud y me indicaran los pasos a seguir para hacer efectiva la cancelación y, en su caso, la devolución de la parte proporcional de la prima no consumida, según corresponda. Quedo a la espera de su pronta respuesta y me pongo a su disposición para proporcionar cualquier documentación adicional que puedan requerir para procesar esta solicitud. Atentamente, Gadea Duque

Pedí dos vestidos a la empresa Alma de Lino, me dijeron que llegaban en 15 días, pero después de esperar un mes me han llegado unos pendientes de bisutería. Me he puesto en contacto con ellos pero las respuestas es que miraran que ha pasado, pero aún nada de nada. Exijo la devolución del importe de mi pedido.

Quiero poner una reclamación porque me siento perjudicado desde el viernes 25 de julio de 2025 de mi tarjeta SIM con el número 640 8788 11 siendo bloqueada. Desde todo sistema llamé a la compañía Yoigo y me comentaron que abrieron una incidencia para arreglar el servicio lo cual me dijeron que en 48 horas estaría resuelto llevo desde el viernes 25 de Julio del 2025 hasta el 5 de agosto de 2025 esperando y aún así no se me arregló la incidencia me siento perjudicado por el pésimo servicio que me dieron de la compañía Yoigo

Estimados señores: El 11 de Junio hice una compra de un teléfono Xiaomi y una funda por valor de 224,28€, importe que pagué, y ustedes cobraron, ese mismo día. Referencia del pedido: 317043894 Tras esperar 30 días, el 9 de Julio decidí CANCELAR el pedido, ya que incumplieron su política de plazos, abriendo un ticket ese mismo día y hablando con una operadora (como saben misión casi imposible). El 22 de Julio (2 semanas más tarde) me confirman por email la CANCELACIÓN, y me anuncian que se pondrán en contacto conmigo con la mayor brevedad, cosa que es falsa. Hoy, 5 de Agosto, me confirman (de nuevo) la cancelación y me mandan un email diciéndome que se queda de saldo mi dinero para futuras compras. Les reclamo hoy 5 de agosto mi dinero. He iniciado denuncias en la OCU e iré a Consumo de la Comunidad de Madrid si no me devuelven mi dinero esta semana con el mismo método que hice el pago hace dos meses. Atentamente,

Hola, vengo a reclamar lo mío me an cobrado en este mes 3 veces de una tarjeta q yo ignoro no tengo esa tarjeta ya van tres cobros es demasiado los demandaré le di de baja y aún siguen y siguen cobrando

A la atención del departamento de atención al cliente / servicio postventa: Adquirí recientemente una caseta de madera a través de su página web, y me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a diversos defectos visibles en la estructura del producto, tal y como se puede comprobar en las fotografías adjuntas. Defectos observados: Filtraciones de luz y separación entre las tablas: Se observan múltiples ranuras y separaciones entre las lamas de madera, especialmente en zonas donde deberían encajar de forma hermética. Estas aberturas permiten el paso de la luz, lo cual indica también una posible entrada de aire, humedad e insectos. Agujeros visibles en la madera: En varias zonas hay orificios a través de los cuales se ve el exterior, posiblemente causados por nudos caídos o perforaciones defectuosas. Esto afecta gravemente al aislamiento de la caseta. Defectos de fabricación o montaje: Algunas tablas están deformadas o mal ensambladas, provocando que no ajusten correctamente entre sí. También se observa el uso de piezas mal cortadas o mal encajadas. Presencia de nudos y madera dañada: Hay múltiples nudos en la madera, algunos de los cuales están podridos o parcialmente huecos, lo que puede comprometer la resistencia estructural del producto a medio o largo plazo. La calidad del producto es inaceptable: presenta agujeros por los que entrará agua, lo cual es especialmente grave teniendo en cuenta que se trata de un producto destinado al exterior y que vivimos en Asturias, donde la lluvia es frecuente. De hecho, algunas partes de la madera ya se han hinchado antes incluso de terminar el montaje. Se adjuntan fotos. Solicitud: Solicito una revisión del producto por parte del servicio técnico de la empresa, así como el reemplazo completo de la caseta por una nueva en buen estado, sin fallos estructurales ni defectos de fabricación o la devolución del importe abonado. Solicito también una respuesta formal a esta reclamación en un plazo máximo de 10 días hábiles, conforme a la legislación vigente sobre derechos del consumidor. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente, Laura