Últimas reclamaciones

Realize un pedido el pasado viernes día 31 de Julio para que me llegase un regalo el día 3, a día de hoy no me ha llegado. He contactado y me dicen que saben lo mismo que yo y que no saben nada más del paquete. He pagado para que me llegase hoy día 3 y no he conseguido que me llegase. Me corría prisa ya que era un regalo y por eso lo encargué para hoy y nada.

Reclamación por avería grave de la caja de cambios – Solicitud de participación comercial a Ford España A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Ford España: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación relativa a mi vehículo Ford Focus ST Line 1.0 EcoBoost, matriculado en 2021, adquirido en un concesionario de vehículos de ocasión el 02/12/2023. El vehículo cuenta actualmente con 111.922 km y presenta una avería grave en la caja de cambios, consistente en que la primera marcha se sale y la segunda marcha rasca al engranar, además de un funcionamiento anómalo de la transmisión. Quiero destacar que el vehículo ha tenido el mantenimiento al día, disponiendo de todas las facturas de los cambios de aceite, revisiones y del cambio de aceite de la caja de cambios (valvulina). Por tanto, considero que esta avería no puede atribuirse a una falta de mantenimiento, sino que se trata de un fallo prematuro de un componente esencial del vehículo. Una caja de cambios es un elemento fundamental cuya durabilidad esperable debe ser muy superior a los 111.922 km actuales. Por ello, entiendo que esta incidencia no puede considerarse un desgaste normal y solicito que Ford España estudie mi caso y conceda una participación comercial (goodwill) para la reparación o sustitución de la caja de cambios. He tenido conocimiento de otros propietarios de Ford Focus con problemas similares en la primera y segunda marcha, y confío en que mi caso sea valorado teniendo en cuenta el correcto mantenimiento del vehículo y la naturaleza de la avería. Solicito que el vehículo sea diagnosticado por la red oficial Ford y que se me comunique por escrito la resolución de esta reclamación y la decisión adoptada respecto a la participación comercial solicitada. Adjunto copia de las facturas de mantenimiento, cambios de aceite y cambio de valvulina de la caja de cambios. Agradezco de antemano la atención prestada y quedo a la espera de una respuesta favorable. Atentamente, Robert Fecha: 03/08/2026

DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS El pasado año adquirí un arcón metálico modelo CEBROSA (100 cm) a la empresa Beliani. El producto fue ensamblado siguiendo las instrucciones del fabricante y estuvo funcionando correctamente, abriendo y cerrando con normalidad durante varios meses. De forma repentina, el mecanismo de la cerradura quedó completamente bloqueado y atascado, impidiendo el giro de la llave. Tras abrir una incidencia con el servicio de atención al cliente (Ticket #633354), la empresa rechaza la cobertura de la garantía legal alegando de forma evasiva un "montaje incorrecto" sobrevenido tras meses de uso continuo. Cabe destacar la contradicción de la empresa: tras evaluar el vídeo del fallo, su departamento técnico me ofreció de manera formal la venta de la pieza de repuesto necesaria para la reparación (identificada como pieza "B2") por un importe de 20 EUR (consta en las comunicaciones del 30/07/2026). Con esta oferta, la empresa reconoce implícitamente el origen del fallo y la pieza exacta que causa la avería. Al encontrarse el producto en su periodo de garantía legal (inferior a un año desde la compra), cualquier pieza de sustitución debe ser entregada sin coste alguno para el consumidor. PETICIÓN O SOLUCIÓN SOLICITADA Solicito que Beliani cumpla con la normativa de garantías vigente en España y proceda al envío gratuito de la pieza de repuesto B2 (mecanismo de cierre/cerradura) sin ningún tipo de cargo por el componente ni por los costes de transporte. En su defecto, exijo la sustitución completa del arcón o el reembolso íntegro del importe abonado.

Durante el proceso de compra no se me informó de manera clara y comprensible de dos aspectos fundamentales de la operación. En primer lugar, se me ofreció un mes de seguro “gratuito” con Insurama, sin explicarme que, transcurrido ese periodo, el contrato continuaría con 11 cuotas de pago, desde la página no veo que tenga como periodo de prueba de un mes, y tampoco una opción de cancelarlo. De haber conocido esa información, habría podido decidir libremente si deseaba contratar dicho seguro. En segundo lugar, sumo esta reclamación a la falta de transparencia en la venta tanto del dispositivo, sus politicas de cambio y devolución. Considero que esta forma de actuar vulnera mi derecho a recibir información precontractual clara, suficiente y transparente sobre las condiciones esenciales de la compra y de los servicios asociados, impidiéndome tomar una decisión plenamente informada.

Buenas tardes. Escribo esta reclamación contra la empresa New Green Day que me instaló una pérgola en la terraza en octubre de 2024 y desde la instalación tengo filtraciones en los muros de la terraza y desde el techo de la pérgola. Esta situación la comuniqué a la empresa en enero de 2026 porque antes no consegui contactar con ellos puesto que parte de la empresa había desaparecido. Desde que contacte con ellos, mandaron un operario suyo que valoró e identificó el problema y lo comunicó a la empresa. Desde ese momento no he recibido más que evasivas por parte de la empresa. Más de un año. Reclamó que reparen los daños de la pérgola o que me permitan arreglarla y cubrir los datos.

Mi pedido 2201688056 lleva esperando a ser reembolsado desde el dia 9/07/2026 y hoy a dia 03/08/2026 sigo esprando, su nailnde respuesta es que estan teniendo mucho volumen de devoluciones y van con retraso. Desde luego que para cobrarte el pedido retraso no llevan. Una empresa de estas caracteristicas con estas respuestas y retrasos? Hagan el reembolso de mi pedido que en sus condiciones pone claramente 14 dias!

Estimados/as señores/as: En fecha […14/07/2026….] adquirí en su página web [puravidaclothes.com….] el producto […conjunto bretaña verde, vestido trevisi negro y vestido peace negro ...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice el 4 de julio el pedido PO-186-07926214641272837 y no me ha llegado. Ya he reclamado con el transporte y hacen caso omiso sobre la situación , no cogen el teléfono y no dan señales de vida en relación con todos los mensajes que envio La empresa Temu a la q he comprado el pedido se desentiende diciendo q el transportista a dicho que se ha entregado el pedido. Dicen q el paquete se ha entregado el día 13 y yo el día 13 estaba a las 8 de la mañana en el aeropuerto de Barcelona pues empezaba mis vacaciones y no llegué hasta el día 21 Reclamo mi pedido o el dinero q pagué En la hoja de entrega pone que se ha entregado y pone un DNI q no es el mío ni de ninguno de mis vecinos, que me expliquen a quien se le ha entregado

El 28/07/2026 acordé con Auto88 (concesionario en Barcelona) la compra de un Toyota Yaris Style (matrícula 0106LXY). Las condiciones pactadas por escrito fueron: 9.300€ de señal por transferencia bancaria y 8.000€ del resto mediante tarjetas de crédito, a pagar presencialmente el día de la entrega, según email del propio comercial. Desde el primer mensaje de la negociación dejé claro que el dinero provenía de cuentas en Colombia, tanto para la transferencia como para las tarjetas, sin que en ningún momento se me indicara que esto fuera un problema. Realicé la transferencia de 9.300€, que fue recibida y confirmada por la empresa. El día acordado para el pago con tarjeta y la entrega, la empresa cambió unilateralmente las condiciones a última hora, exigiendo ahora que todo el pago se hiciera por transferencia bancaria, con hasta 5 días laborables de espera adicional para poder acceder al vehículo — algo nunca antes mencionado. Envié una reclamación formal por correo exigiendo el cumplimiento de lo pactado, solicitando además que la respuesta la diera un responsable del área jurídica o de atención al cliente, y no el personal comercial. Han pasado más de 24 horas hábiles y la empresa no ha respondido. Solicito: Que Auto88 cumpla con el acuerdo original permitiendo el pago del saldo pendiente (8.000€) con tarjeta de crédito y proceda a la entrega inmediata del vehículo. En caso de no ser posible, exijo la devolución íntegra de los 9.300€ ya entregados, más una indemnización por los perjuicios ocasionados por comisiones bancarias de transferencias internacionales, pérdida de tiempo y pérdida de la oportunidad de adquirir el vehículo en otro concesionario. Empresa reclamada: AUTO OCHENTA Y OCHO S.A.U. (Auto88), Ciutat d'Asunción 34-36, 08030 Barcelona Documentación a adjuntar: Capturas de WhatsApp con el comercial (Carles Salvador), incluyendo el mensaje inicial donde se informa el origen de los fondos Correo con las condiciones de pago pactadas Comprobante de la transferencia de 9.300€ y su confirmación de recepción Correo de reclamación formal y respuesta de la empresa Correo de exigencia formal enviado el 30/07/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 22/03/2026 adquirí en su  teléfono movil Teléfono Móvil Samsung Galaxy A56 5G Smartphone Versión Global, Awesome Intelligence IA, Pantalla 6.7" Super AMOLED FHD+ 120Hz, Cámara principal 50MP+12MP+5MP, Batería 5000 mAh, Procesador Octa-core ExY cendido por Miravia. Adjunto los siguientes documentos: pedido 3070908558059379 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/07/2026 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. Me dicen que tengo mandar más pruebas, he mandado videos. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el móvilo en su caso la devolucióndel importe pagado, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.