Últimas reclamaciones

NURIA FERNANDEZ A: ORANGE Número de reclamación - 15403287 24/07/2026 Fallecido el cliente de Orange JMFA con el DNI indicado el dia 02/07 fue necesrio el envio en dos ocasiones de la documentacion de la defuncion por parte de la familia para conseguir que se procediera a la baja de las dos lineas de dicho cliente, y a dia de hoy (3 semanas despues de la primera llamada para anular dichas lineas) seguimos sin indicaciones explicitas por parte de Orange sobre que hacer con el modulo de voz de Orange que tenia el difunto cliente en su domicilio asociado a una de sus lineas. Telefonicamente indican que no es necesaria la devolucion de dicho modulo de voz, pero se niegan a enviar dicha informacion por escrito por ningun medio por lo que no tenemos constancia escrita alguna de la "no necesidad" de devolucion por lo que no exponemos a recibir un cobro en el futuro por dicho dispositivo. Se contacta tambien con la compañia al supueto mail de atencion al cliente (clientes.particulares@orange.es) y los correos son devueltos sin entregar.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras más de un mes de retornar el producto ( 1x Traje de neopreno Speedo Proton Thinswim Fullsuit negro puro mujer ) y recibir su confirmación de haberlo recibido (R01496746 ) todavía no se ha efectuado el reembolso. Les he enviado múltiples mensajes que no me han contestado. SOLICITO me envíen el reembolso de 120.96€ a mi tarjeta de crédito de inmediato. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Hice un pedido (DOMUES 76077) en la empresa DOMUS-ES y me enviaron unos artículos incorrectos (pedí “limpiador de óxido” y me enviaron “aceite multiusos”) Lo recibí el 17/07/2026 y ese mismo día hice la reclamación en la que les indicaba que enviaran los artículos correctos o devolvieran el dinero y recogieran los incorrectos. La empresa me contestó pidiéndome fotos de los artículos y etiqueta de envío, ya se las había enviado previamente cuando hice la reclamación pero se las envié de nuevo. Después de 20 días transcurridos desde que recibí el paquete y varias comunicaciones por ambas partes en las que lo único que hacen es darme largas diciéndome que están estudiando el caso, siguen sin solucionar el problema. Es por todo lo explicado anteriormente, que exijo que me devuelvan el dinero ya que he tenido que comprar los artículos (limpiador de óxido) en otra empresa ya que trabajo en un taller y los necesitábamos. A la espera de sus noticias, les envío un saludo. Alberto

Estimados/as señores/as: En fecha junio de 2026 adquirí en su página web https://onthatass.com/es-es/account el producto [Lucid | Men One XL.] Han pasado casi dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [factura] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice una devolución el 18 de junio de un frigorífico el cual compré el 21 de mayo y ya a las horas me estaba tirando agua..un mes después logré que me lo refieran ( con el suelo ya levantado de todo el agua que estuvo tirando un mes) estamos a 4 de agosto y aún no me han reembolsado el dinero que dice que tardan 15 días hábiles y por más que les escribes dicen que ya lo pasan al departamento correspondiente. Una auténtica vergüenza y es la segunda vez que le pasa. NUNCA más pienso comprar ahí

El18de mayo realizó un pedido que nunca llegó porque después de mucho reclamarlo, me comunican que se ha extraviado. Así que solicito el reembolso y, tras varias reclamaciones, dicen que tienen problemas técnicos que están tratando de solucionar….. y estamos en agosto y ni una sola noticia. Silencio total. Ni compra ni reembolso

Buenos días, Sirva este correo como prueba para la reclamación oficial que se pone al Servicio Técnico de Xiaomi, ya que, tras meses de darles la oportunidad de subsanar el mal hacer, en nuestro caso (TV rota), varios intentos por nuestra parte con multitud de llamadas pidiendo una respuesta, no han procedido a darnos solución alguna. Desde Marzo de este año, enviándoles tal y como nos indicaron, la TV comprada en febrero, por tener unas líneas rojas en la pantalla (tal y como se describió y se aportaron fotografías en el mail "tedioso", que te hacen rellenar antes del envío), hubo que estar detrás para que nos contestaran sobre la reparación. Después de varios intentos por nuetra parte porque nadie se ponía en contacto con nosotros, finalmente nos comentan que la televisión tiene rajada la pantalla por lo que no se nos cubre la reparación. Cual nuestra sorpresa, ya que no se envió así la TV. Servicio al Cliente, se sorprendió al coger nuestro caso, ya que corroboró que en nuestras fotos la pantalla estaba bien y además, por parte del Servicio Técnico al recibirla, no se puso ninguna reclamación al transportista por recibirla con la pantalla rota. Lo que cabe pensar que o bien se rompió en el traslado, o bien se rompió en el Servicio Técnico. Después, nos comentaron que nos mandaban presupuesto "que no procedía por lo expuesto anteriormente", pero que tampoco nos llegó nunca y encima nos devuelven la TV porque dicen que no hemos contestado al presupuesto "fantasma". Desde entonces, meses de mails, llamadas... para nada, siguen sin respondernos y estamos sin indemnización económica y sin la TV reparada. En nuestra última comunicación, exigimos que se nos enviara una TV nueva, ya que no íbamos a mandar de nuevo ésta porque no nos fiábamos ni de ellos (Servicio Técnico) ni del transportista y además, la TV, ya contaría con 4 viajes de ida y vuelta por lo que no estaba por la labor, después de visto el proceder de Xiomi. Se ruega por favor, como último intento, antes de proceder a poner reclamación en Consumo y hasta donde haya que llegar, se nos haga llegar, hasta un plazo máximo a 12 de agosto (1 Semana), la Televisión nueva al domicilio de mi familiar, al cual le regalé la TV yo misma en su día. Es una verdadera vergüenza el proceder que se ha llevado a cabo con nosotros.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de junio de 2026, adquirí en su página web https://www.neumaticoslider.es, el producto Varta SILVER dynamic 5744020753162 Recibí la batería en una caja de cartón simple, sin señalización de posición ni advertencia visible de que contenía una batería. Al haber comprado baterías en otros sitios, siempre vienen en una caja de cartón indicando posición y haciendo visible que en el interior hay una batería Durante el transporte la batería se movió de cualquier posición y, al abrirla en casa, presentaba fugas de ácido. Lo comuniqué de inmediato y la devolví. Según el seguimiento, fue entregada en el depósito el 10/07/2026, pero a día de hoy, 04/08/2026, sigo sin recibir el reembolso. He tenido que insistir y repetir en varias ocasiones que recibí la batería en mal estado, que la devolví, me confirmaron que fue devuelta, sin embargo no tengo mi reembolso. La atención al cliente solo indica que han reclamado la nota de crédito varias veces sin solución. Espero una resolución y el reembolso inmediato. Adjunto fotografías de la batería recibida y capturas de pantalla de la conversación sobre mi reclamación a neumaticoslider. Solicito, tal y como establece la ley, el importe del producto que asciende a 126,38 € Sin otro particular, atentamente. Marc

Estimados/as señores/as: Les remito información sobre pedido 188596v de hannun el cual deseo reclamar. En fecha 23 junio adquirí en su página web el cabecero rayons junto con las mesillas carole. Recibí las mesillas pero no el cabecero, he mandado numerosos mails, siempre me dicen que la entrega será en 10 días, semana tras semana y hoy me comunican que se hará en tres semanas, La solución es un descuento de 17 euros.... SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, ya que si no es posible la entrega, no me engañen más y que se proceda a la devolución tanto de las mesillas como del cabecero(ya que no quiero el conjunto a medias) Sin otro particular, atentamente. Vanesa

Buenas tardes, Se me ha venido cobrando un cargo de 18,00€ en mi tarjeta de crédito desde abril de 2026 referente a una suscripción no realizada voluntariamente en PRIVICOMPRAS. El día 3 agosto de 2026), he solicitado la baja del cobro a través de la página web; la baja ha sido confirmada por PRIVICOMPRAS a través de correo electrónico recibido el mismo día 3 agosto de 2026. Solicito que me devuelvan todas las cuentas cobradas.