Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/2025 adquirí en su página web https://canarias.worten.es/ el producto TV LG OLED83G54LW (OLED Evo Gallery - 83'' - 209 cm - 4K Ultra HD - Smart TV) . Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación o previsión de entrega. Adjunto: captura de datos del pedido, capturas de los emails de comunicación. Necesito una rápida resolución puesto que la compra se realizó en dicha fecha para poder disfrutar de la promoción de cashback de LG. Si no se da solución inmediata SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10Dic25 adquirí en su página web el producto TV LED 43" - Xiaomi A 2025 43, HDR 4K, Smart TV. Realizo la compra en MediaMarkt online el lunes 10NOV25. Ese mismo día recibo la confirmación de que la fecha de entrega es el jueves 13NOV25.(adjunto como "correo1") Esta fecha es fundamental, ya que la TV es un regalo para mis padres que viven en una pequeña aldea de Lugo. Yo resido en Vigo pero iba a estar en la aldea durante esa semana, por eso acepto esa fecha de envío, para poder estar presente en la recepción del pedido. El día siguiente11NOV25 se me confirma la salida del pedido de los almacenes de MediaMarkt (Correo2) y se me remite la factura simplificada (Correo3). 12NOV25 recibo correo de la empresa de transporte TIPSA informando de que el envío "está en tránsito y su fecha límite de entrega es el 13/11/25" (Correo4).No se cumple. Entre los dias 12 y 16NOV , a través de la pagina de seguimiento de envíos de TIPSA , éste va pasando cíclicamente por los estados de "en reparto","incidencia","en reparto", etc.. pero no llega nunca. El jueves 13NOV remito correo a TIPSA solicitando información sobre el envío(Correo5) 14NOV25 recibo correo de MediaMarkt con referencia a la demora del envío (Correo 6) informando que: "la empresa de transporte te notificará la nueva fecha de entrega que debería ser en un plazo máximo de 48h"es decir, el domingo 16NOV25como máximo. Esto tampoco se cumple. 16NOV remito correo a MediaMarkt pidiendo nuevas explicaciones(Correo8). No hay respuesta. Lunes 17NOV TIPSA envía acuse de recibo de mi correo del día 13NOV. (Correo7) Lunes 17NOV TIPSA confirma la entrega del envío(Correo9). El partir del domingo 16NOV por cuestiones de trabajo, era imposible que yo pudiese estar presente en la entrega del paquete, y consiguientemente revisarlo, y esto se debe a su incumplimiento en la fecha de entrega concertada, el jueves 13NOV25. Si alguien me hubiese informado de que no llegaría hasta la semana siguiente , hubiese pospuesto o anulado la entrega. Además del perjuicio indicado, cuando el pasado sábado 06DIC25 puedo finalmente desplazarme a la aldea de Espandariz (Quiroga, Lugo) y desembalo la TV, veo que presenta una rotura en la pantalla, previsiblemente debida al transporte(adjunto imagen). Ni siquiera llegué a desembalarla por completo, de hecho, los accesorios como el mando a distancia siguen en sus blister de plástico intactos. Entiendo que se acojan al plazo de 48 horas indicado para revisar los productos, pero creo que en este caso es el incumplimiento del plazo establecido de entrega el que genera la imposibilidad de realización por mi parte. Se me ha enviado un producto roto y no estoy dispuesto a pagar por una negligencia ajena. Por lo tanto reitero mi solicitud de recogida del producto defectuoso y su sustitución por uno nuevo , en perfectas condiciones. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de diciembre de 2025 adquirí en su página web https://www.coverly-home.com/?syclid=131b1115-404d-40c7-b6cd-f362fef7c6f4 el producto Multifunctional magnetic puzzle box: educational game and drawing board for children Han pasado 26 días y no lo he recibido. Tras varios mails consultando si estado, no he recibido respuesta a ninguno de ellos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre de 2025 adquirí en su página web ninatoledo.com el producto María - Chaqueta Gruesa de Invierno de Talla Grande Para Mujer Negro / S Una vez recibido, solicité ejercer el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 18/12/2025, el producto llegó el día 13/12/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y no me contestan a los correos desde ese mismo día no facilitando la devolución ni el reembolso de mi dinero. Estuve preguntado desde el mismo día 13/12/2025 si ese paquete recibido era vuestro envío, dado que no se asemeja en nada a lo que yo compré e incluso me parecía inaudito que ese fuera el producto que enviabais desde vuestra empresa, porque el parecido con lo ofertado en vuestra web y que yo compré no tiene nada que ver con la realidad del producto recibido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Correo de confirmación recibido el día de la compra 2. Correos de solicitud del pedido SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 62,10€. Sin otro particular, atentamente

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al pedido numero 8128671340660 realizado el 28 de septiembre, el cual nunca fue enviado. Tras contactar con su servicio de atención al cliente, se me informó de que el vendedor responsable ya no opera en la plataforma Miravia, motivo por el cual el pedido no pudo ser tramitado. A día de hoy, 3 meses después de haber realizado el pedido y habiéndome puesto en contacto con atención al cliente en bastantes ocasiones, sigo sin haber recibido el reembolso correspondiente, a pesar de que la responsabilidad última del pedido y del pago recae sobre Miravia como intermediario y plataforma de venta. Solicito: El reembolso íntegro e inmediato del importe pagado. Una explicación por escrito del motivo por el cual no se ha procesado el reembolso en los plazos legalmente establecidos. Confirmación de la resolución de esta incidencia. Les recuerdo que, según la normativa de consumo vigente, cuando un pedido no se entrega, el vendedor o la plataforma deben reembolsar el importe en un plazo máximo de 14 días desde la cancelación o desde que se tenga constancia de la imposibilidad de entrega. Quedo a la espera de una respuesta y solución inmediata.

Hola, El día 28/12/2025 puse un anunncio para vender 4 mancuernas. La venta se cierra el mismo día. Nada más cerrar la venta, recibo un mensaje del comprador con el número 652072998. Me escribe por whatsapp y me indica que ya ha hecho el pago y me llega el siguiente mensaje: Hola, todo esta listo. Haga clic en el enlace para recibir el pago: https://93ce4.net/4f5661cf Me llega un mensaje desde lo que creo que es wallapop con un asistente y me indica que el comprador ha pagado el anunncio. Al clicar en el enlace parece que se trata de confirmar una tarjeta para recibir el cobr ode la venta, el asistente se llama Miguel Suárez. y me inndica que para cobrar la venta wallapop debe confirmar que la tarjeta es mía y hque haga un cargo de 340 euros, pero que luego se devolverían junto con el importe de la venta hecha. Y me aparece este mensaje. "Estimado cliente, esta es la única forma de obtener dinero. como es la primera vez que vende en Wallapop, necesita autorizar la tarjeta en nuestro sistema, por lo que debe especificar todos los datos de la tarjeta. Es normal. Debido a esto, nuestro método de pago sigue siendo el más seguro tanto para el vendedor como para el comprador." Recibimos un cargo bancario normal por sms, pero a continuación recibimos el mensaje que: "El sistema bancario emitió un error, la cantidad de 340 euros se cargó erróneamente de su cuenta. Pedimos disculpas por este malentendido. Ahora haremos un reembolso. Debe reponer su saldo en el momento de la cancelación, es decir, en euros 340. Después de eso, te enviaremos una nueva notificación, necesitas confirmarla y luego recibirás su dinero de vuelta y el dinero de la mercancía." Evidentemente, a partir de aquí, ya parece claro que se trata de una robo. Es mi primera venta en Wallapop, y desconocía el sistema de comunicación entre comprador-vendedor, el sistema de envíos, como funciona el soporte técnico, etc... Por tanto, reclamo a WALLAPOP el cargo recibido de 340euros.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2025 adquirí en su página web Casa Lucía Sevilla el producto, una taza de mineral. Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo con el número de factura y la compra hecha SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una devolución de dos productos a Shein, por un valor de 32'07€. Tengo el correo de confirmación de la empresa Inpost de que he entregado el paquete y en el seguimiento del envío me pone que mi paquete ha sido entregado al destinatario. En Shein me dicen que no han recibido mi paquete y se niegan a devolverme mi dinero. SOLICITO que me reembolsen mi dinero, ya que yo he entregado los productos y tengo los correos de confirmación como prueba. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre de 2025 adquirí en su aplicación de Shein el producto de 7 juegos de Pelusas Han pasado 27 días y solo he recibido uno, tal y como se puede observar en el paquete del envío que aún conservo. Adjunto los siguientes documentos: fotos del paquete donde se aprecia que solo cabe una caja de juego, foto del pedido. Aún habiendo mantenido conversación por medio del servicio de atención al cliente no se ha subsanado la situación de ninguna manera. SOLICITO se me haga entrega de los 6 productos restantes abonados y no recibidos o se me devuelva el importe abonado por los mismos. Sin otro particular, atentamente.

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