On that ass

Hola, realicé una oferta de unos calzoncillos gratuitos en el que en ningún momento puse mis datos bancarios y me han cobrado cada mes 11,99 Y me han mandado unos calzoncillos cada mes aparte de una talla equivocada que he ido tirando, cuando ya me habían mandado tres o cuatro intenté averiguar porque me parecía raro que me los estuvieran mandando gratuitamente y ahí estaba el pago mes a mes sin ningún dato mío No me parece nada justo Yo no introduje mis datos absolutamente para nada

Hice la subscripción para obtener uno gratuito y a posteriori mi subscripción para recibir 1 periódicamente. Mi sorpresa ha sido que me han cobrado y no he recibido nada de nada, intentas contactar con ellos y no hay manera de hacer nada.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/01/2026 adquirí en su página web On That Ass] el producto bóxer XL como muestra gratuita Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha /1/02/2026]. El producto fue recogido en fecha 07/02/26] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. También. Se me cobró ayer día 27 de febrero de 2026 habiendo cancelado o pausado la suscripción, Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a €.25 Sin otro particular, atentamente. Porfavor contacten conmigo para devolver el producto y realizar el.reembolso

La empresa On That Ass no tiene la opción de devolución de una suscripción de 11,99€ que me cobraron sin mi consentimiento, utilizando los datos de el registro que hice para obtener un 1 boxer gratis, que no es tal, por que jamás lo recibí, estuve esperando ya todo el mes y nunca lo recibí, justo ahora me cobran la suscripción a la que yo nunca accedí. Dejándome sin dinero en la tarjeta. La única atención al cliente que tienen es el chatbot de miercoles que te remite a la misma pregunta una y otra vez y no está la opción de reembolso.

Hola, ya cancele mi cuenta hace 1 mes y ahora me quieren seguir cobrando