Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, hace unos meses me incribí a Basic Fit para poder ir con mi novia que ella vive a unos 25km de mi, y al inscribirme, opte por que me ayudase la chica que trabaja alli y no hacerlo en la pantalla, para que así me quedase mas claro, total, en todo momento yo le dejaba claro a la chica que quería una suscripcion casual para ir pagando mes por mes y tener la libertad de darme de baja cuando quisiese, ella me explicó una “oferta” que tenian en ese momento que era suscripción premium, el yanga y un entrenador personal por 38 euros el primer pago y luego 30, le dije que prefería algo mas básico (encima ella me lo cobró caro como si fuese el plan flex para que yo crea que estoy pagando un poco mas por ir mes a mes cuando realmente me estaba colando el premium y el yanga, y menos mal que no acepte la primera clase de coach gratis porque seguramente me habrian clavado mas por ahi) a lo que me dijo que me iba a costar lo mismo por lo que acepté, ella me dijo que si me pasaba cualquier cosa podría darme de baja y parece ser que no es así y que es mas facil sacarte una carrera universitaria que darse de baja de esta cadena de gimnasios, al principio creía que sería el único tonto con mala suerte al que se la cuelan, pero investigando en redes al parecer es algo “masivo” que le esta pasando a mucha gente, gente que esta el año entero sin pagarlo porque claramente les han estafado, y solo amenazan con abogados y historias para nunca hacer nada, Me gustaría por favor que se me diese de baja, si no vais a tener a uno mas en este plan, eso ya es cosa de la empresa. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que quiero darme de baja del servicio pero no estoy de acuerdo en pagar la penalizacion de la permanencia ya que el pasado día 30 de septiembre a las 20h me instalaron la fibra en casa y el jueves 3 de octubre ya no me funcionaba el internet y asi he estado hasta el dia 6 de octubre sin servicio de fibra en casa esperando que solucionaran la averia. He tenido que estar todos los dias reclamando que el internet no funcionaba y nadie me daba una solucion, el tecnico que vino hacer la instalacion me dijo que si tenia problemas que le hablara que el venia a mirar que pasaba, el jueves le hable para decirle que estaba la luz roja del aparato que no funciona y me contesto diciendome que vendria a ultima hora del dia y transcurrido el dia nadie vino a solucionar llamé el jueves a la trabajadora de la tienda donde hice la contratacion y me dijo que me llamarian para solucionarlo, nadie llamó. Viernes volví a ponerme en contacto y me dieron la misma respuesta que me llamarian para solucionarlo, hasta que el sabado me presente en persona para reclamar que me daba de baja y me dijo que estaban en ello intentando solucionar que no podia ponerse en contacto para que alguien viniera a casa, yo les pasé foto del router para que vieran que estaba en luz roja (el tecnico me dijo que si esa luz se ponia roja el problema venia de la caja de la calle) y les comente que tendrian que venir a mirar la caja de la calle para ver si ahi estaba el problema. Despues de todos los dias llamando yo y reclamando sin tener respuesta, el domingo se presento un tecnico para mirar la caja de la calle y solucionó el problema. Yo no estoy contenta con el servicio que me han dado, he tenido que estar detras de vosotros para que me solucioneis la fibra y solo me dabais largas cuando al ser un cliente nuevo deberian de tratarte mejor para que estes contenta y no que de una semana que llevaba con vosotros con fibra solo tube internet 48h. El martes reclamé por telefono que queria darme de baja pero que no estaba de acuerdo en pagar la penalizacion ya que no habeis cumplido vuestro contrato ni habeis dado un servicio bueno y me indicaron un correo donde solicitar la reclamación, desde el martes que hice la reclamacion a traves de correo electronico sigo sin recibir respuesta. Solicito: darme de baja del servicio y no pagar la penalizacion de permanencia. Espero una contestación lo antes posible, Un saludo!

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Melilla] al de [Roma], (existía una escala Melilla-Madrid, Madrid-Roma) que tenía su salida a las [8:45] horas del día [29] del mes de [agosto] de [2024] por lo que la llegada normal a [Roma] debería haber tenido lugar a las [13:55] horas del día [29/08/2024]. Finalmente, acabamos llegando al aeropuerto de Roma FCO pasadas las 19:00 horas. Adjunto los siguientes documentos: [billetes de avión, correo de Iberia informándonos del retraso y cambio de vuelo, correo en el que se nos niega el derecho a indemnización en mi caso y por último y más importante, un correo donde sí se otorga la indemnización a mi hijo cuyo estaba en las mismas condiciones que nosotros]. Nº de pasajeros: (4). Somos una familia y hemos puesto las 4 reclamaciones pertinentes, 1 por pasajero y solo se nos ha concedido una de ellas, mientras que las otras 3 se nos ha denegado, estando en las mismas condiciones y en el mismo vuelo. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Empiezo por decir que esta empresa es lamentable, mejor dicho su atención al cliente. Quiero poner una reclamación por mi grandísimo cabreo con cetelem. Me parece realmente increíble que me digan que mi cuenta está bloqueada por una transferencia la cual lleva ahí más de un mes. Después de que he tenido que hablar con vosotros para cambiar mi número en repetidas ocasiones y no se me ha informado de esto pero es que para el colmo de los colmos después de cambiar el número mi cuenta fue bloqueada porque mi DNI estaba caducado y otra vez no se me informo en ningún momento sobre el tema del bloqueo de mi cuenta por dicha transferencia después de volver a hablar con vosotros en repetidas ocasiones. Sinceramente esto me parece lamentable nunca vi un servicio de atención cliente tan pésimo. Después de desbloquear mi cuenta y llevarme mi dinero a otro banco tenéis -1 cliente. Y para rematar llamé ayer y me dijeron que enviaste por email el justificante de este ingreso a lo que vuelvo a llamar hoy porque perdí el email al que debía enviarles la documentación y me dicen que debo enviar el justificante y mi DNI ( Cosa que ayer solo me dijeron que enviase el justificante) con lo cual sino es porque tuve que volver a llamar hoy envío el email pasan los días y tendría que volver a enviarlo adjuntando mi DNI. Espero que mejoreis así sea un poquito. LAMENTABLE Y NADA RECOMENDABLE

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy sigue el dinero del pago del alquiler del coche retenido, es decir, mi cuenta está en descubierto por dicho valor, pesé a que el cargo se realizó el día 4 de octubre. Llevo dos días intentando que Ustedes me solucioné el problema, sin éxito, diciéndome que me tengo que esperar de 10 a 15 días, haciendo frente al pago por descubierto. En su política de condiciones aparece un periodo de 4 días laborales para que la transacción se haga efectiva. A todo esto, debo añadir que, pese a que les explique por teléfono la situación, dudan de mi, pidiéndome la documentación del alquiler, ya se las envíe, sin saber cuándo se pondrán en contacto conmigo. No sé qué tiene la oficina de Plaza de España, por no encontrarme en el sistema con los datos proporcionados, pese a que el año pasado fue la misma oficina con la cual alquilamos el coche. SOLICITO una solución lo antes posibile. Sin otro particular, atentamente.

Hice la declaración de la renta con la famosa app Taxdown y qué grave error hacerlo! El resultado era a pagar algunos 650€ entonces obviamente solicité que me lo fraccionaran a 12 meses. Después de presentarla me dicen que les ha saltado un error informático y que no habian podido fraccionarla pero que hablara con hacienda para arreglarlo. Después de solicitar 3 veces dicho fraccionamiento a hacienda me dicen que no se puede fraccionar por que está puesto como único pago. Reviso la declaración y es cierto, me la presentaron con único pago. Meses después me encuentro con qué hacienda sigue rechazándome el fraccionamiento por culpa de ellos. Solicito una indemnización ya que gracias a ellos y a su mal trabajo me van a terminar embargando!

El día 18 de Septiembre realicé un pedido en esta farmacia (de estafadores profesionales) de 29,39 € de un un bote de 180 pastillas de vit C de Lamberts, seducido por los buenos precios que tienen anunciados. Inmediatamente me enviaron el email de confirmación y la entrega por MRW (entre Burgos y Logroño) para los siguientes días. Al pasar el tiempo y ver que no llegaba el paquete intuí que algo pasaba y en cuanto indagué mínimamente por internet comprendí que era una estafa en toda regla. Comencé a llamar por tf y jamás responde. Reclamé en mi banco (La Caixa) ya aún se están pensando si me hacen la devolución de dicho importe. He aportado una denuncia que interpuse en Policía Nacional. Y aquí no pasa nada. Esta farmacia online tiene más de 1000 denuncias. Y aquí no pasa nada. Por no contar toda la infinidad de personas estafadas por todo el país, y con importes mucho mayores, que desesperados publican sus casos en todos los portales que existen de denuncia. Y aquí no pasa nada. Los primeros casos de estafa ya arrancan de 2021 con temas test de Covid. Y han seguido operando con total impunidad. ¿Cómo es posible esto?? Por favor ayuden a destapar este escándalo desde la OCU. FARMAFEROLES ES UNA ESTAFA!!!! Yo sólo pretendo que me devuelvan mi dinero y después que los enchironen una buena temporada. Lo más triste es que el farmacéutico de Burgos es ``alguien`` conocido en su ciudad y hasta el colegio de farmacéuticos se lava las manos con este caso. A este sinvergüenza hay que quitarle la licencia de por vida y llevarle una temporada a la cárcel. Lleva miles y miles de euros estafados!!

Hola buenos días, tengo en garantía un teléfono que compre el febrero del año pasado más concretamente el Samsung S23 ultra, un teléfono que una de las prestaciones que ustedes ponen en la web es que es resistente al pollo y al agua ya que es un IP 68. Concretamente esto es lo que ustedes publicitan y ponen. El equipo debe soportar (sin filtración) la inmersión completa y continua durante 30 minutos (max.) a una profundidad de 1.5 metros, pero siempre que resulten condiciones más severas que las especificadas para el valor 7 Resultado No debe entrar agua. Adjunto captura de sus publicidades. Encontrándome de vacaciones un día de lluvia haciendo senderismo, estuve sacando el teléfono móvil para hacer unas fotos y grabar algún segundo de video alternando y guardado lo en el bolsillo hasta el siguiente uso. A la tercera vez que lo saque del bolsillo el teléfono estaba apagado, al principio pensé que no lo cargue bien y se que se apago. Cuando fuimos al coche y lo mire de nuevo vi que las cámaras de fotografías estaban todas condensadas, me imagino por la lluvia y y por guardarlo en el bolsillo. Los dos últimos días de mi viaje el,teléfono seguía condensado y apagado. Este teléfono sufrió una reparación de pantalla que me hicisteis vosotros, yo no se si el técnico no cerró bien el,teléfono o no lo sello bien, pero un telefono de estas características con una IP68 y por sacarlo unos momentos un día de lluvia no es normal que le pasara eso ya que vosotros mismos decís que aguanta 30 minutos a un 1,5 metros . Mi hija con un móvil chino siguió haciendo fotografías y eso que no era IP 68 y le costó 200€ El teléfono está impoluto sin caida, rasguño marcar etc, y esta en garantía, repito que fue reparado por vosotros y abierto, asi que pienso que no se selló bien el,producto. El servicio técnico me pide 620€ por que no estra e garantía alegando infiltrac de líquidos en la placa principal. Eso es el problema, como por lluvia se colo ese agua. Solicito la reparación en garantía del teléfono