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Error localización de devolución

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. M.

A: Vinted

21/01/2025

Hola, Vendí un producto en vinted, al comprador no le gustó y me lo devolvió, posteriormente el pedido llega a más de 1 hora de la ubicación que tengo en la aplicación, hablo con el soporte y no me dan una respuesta, dicen que es el punto más cercano de donde yo vivo, cuando hay 5 puntos de envío en mi pueblo, dicen que estaba cerrado el punto cuando está abierto todo el día. Me dicen que tengo que ir ahí que no me van a solucionar nada. Solicito mis 160€ con reembolso. No necesito el producto. No dispongo de medios para llegar a ese punto y es error de vinted.

Asistencia solicitada 21 enero 2025

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