Últimas reclamaciones

Buenas, esta Empresa de cobranzas, por decir algo, me envía, 9 cartas con todo tipo de amenazas, por el supuesto impago de una factura de consumo de suministro eléctrico, UNA SEMANA ANTES que llegue la factura reclamada, luego, 11 cartas de amenazas, posteriores, CON LA FACTURA PAGADA. Entiendo que este nivel de enajenación, ya no tiene solución. Escribiré carta publica a Endesa, preguntándoles que piensan de las cantidades ingentes de papel que gastan estos al mes, tengo en una caja, todas las cartitas, por si a alguien le interesa. Pasado un tiempo, estos publicaran aquí que envían respuesta a esta cuestión, MIENTEN, JAMAS RESPONDEN.

Quisiera poner una reclamación/denuncia a Energía XXI, comercializadora de endesa que suministra el gas en mi vivienda. El pasado 24 de octubre nos cortaron el gas sin preaviso. Al parecer tocaba la revisión de los cinco años, pero nadie nos lo comunicó. Sí se molestaron en comunicarnos que nos habían precintado la caldera. Estuvimos 48 horas sin poder calentar la casa, asearnos y cocinar. Como consecuencia de ello tuvimos que comer fuera de casa, lo que nos supuso un gasto extra. Tenemos un BEBÉ DE UN AÑO, esa semana hacía frío…(Es ilegal dejar sin este tipo de servicios a una vivienda habitada por un menor) Hoy hemos recibido la factura del reenganche, 217,17 euros. Ruego que, por favor, nos compensen los daños ocasionados y por supuesto, el abono íntegro de los 217.17 euros que nunca tendrían que haber cobrado si hubieran hecho las cosas bien. Entendemos que las inspecciones son imprescindibles, pero NO ES MANERA DE PROCEDER.

Hola, en el mes de agosto instalaron en mi casa 8 paneles solares y un inversor por medio de la empresa Sotysolar. Una de los puntos favorables para decantarme por esta empresa fue que ellos se encargan de solicitar los permisos y el cliente corre con los gastos que conllevan. Ahí empezaron los problemas, para solicitar el CIE y poder contratar una tarifa de autoconsumo necesitan saber la calificación del tipo de suelo en el que está la vivienda. En el mes de octubre, viendo que no obtenía respuesta por parte del ayuntamiento de Marín m e dirijí a ellos y me dijeron que el problema estaba en que no se habían abonado las taxas, primer fallo, me informaron del pago de la licencia pero no de éste pago. Bueno, realizo el pago y me dan la información solicitada. Viendo que la calificación es de rústico en expansión la empresa Sotysolar me informa de que debo solicitar un punto de acceso a la distribuidora. Así lo hago y dentro de la documentación a presentar figura un anexo con información relativa a la empresa instaladora, la cual desconozco. Es por ello que me pongo en contacto con Sotysolar para saber si ellos realizarán la solicitud o si tengo que ser yo para lo cual necesito la infomación requerida en el anexo que les envío. Esta solicitud fue vía mail con fecha 20 de octubre, como no obtuve respuesta me puse en contacto con ellos vía teléfono de atención al cliente y me indican que le dan paso al departamento correspondiente para que me dé una respuesta. A fecha 14 de noviembre recibo un correo de la distribuidora indicando que va a expirar el plazo de presentación de la documentación. Procedo a reenviarle el correo a Sotysolar y continúo sin obtener respuesta.Mi reclamación hace referencia al tiempo durante el cual no puedo solicitar mi tarifa de autoconsumo con la correspondiente bajada del recibo de luz en mi vivienda debido a que la empresa Sotysolar no cumple, a mi entender, con su publicidad Nos hacemos cargo de la tramitación de los permisos.Me gustaría que le diesen solución a mi caso pues el tiempo sí repercute en el provecho de la instalación de las placas.Un saludo

Hace aproximadamente un mes solicitamos la retirada del cableado de la fachada de nuestra vivienda para poder rehabilitar la misma.Acudieron los técnicos de la zona, indicaron que pasarían la información al departamento responsable y nunca mas supimos nada.Días después volvimos a reclamar y nunca mas tuvimos noticias. El numero de reclamación es CAS-1191888.RUEGO atiendan a la mayor brevedad.Gracias,Un saludo.

Sin consentimiento, aviso, ni firma, ni comunicación, me he encontrado por 2 veces que soy cliente suyo. Esto ha generado un perjuicio en tiempo y dinero ya que tras tener que volver 2 veces a mi original compañía eléctrica a la segunda vez ésta última no me ha podido mantener el precio que había contratado con anterioridad, superando en 12€ al mes el importe a pagar de una tarifa plana. Reclamo entonces, 144€ por los perjuicios generados en el contrato anual que tengo con la compañía actual ya que de no ser porque ustedes me dieron de alta fraudulentamente yo mantendría mi contrato 12€ más al mes barato que el actual. No tengo ninguna documentación que acredite que he sido cliente suyo por 2 veces ya que nunca fui informado, tuve que ir a la distribuidora para enterarme de qué compañía eléctrica me había dado de alta fraudulentamente. Eso si, tengo 1 factura. Y me llegará otra previsiblemente de los días en los que sin saberlo, era cliente vuestro por segunda vez. Dispongo del contrato de Naturgy por valor de 49€ mes y en breve, cuando se concrete el traspaso a Naturgy, dispondré del que ha subido a 61€.

Hola, compré yogures griegos en bonpreu y para mí sopresa fue encontrarme un gusanito amarillento dentro del yogurt ... Caducan de aquí dos días y el yogur de color se veía en buen estado y sabor lo que contenía grumos

Hola, no quiero recibir mas llamadas comerciales, no he sido nunca cliente ni quiero serlo. He escrito varias veces a la compañía que no quiero ningún tipo de contacto telefónico comercial. Además intentan cambiarte de compañía de un modo fraudulento, ya que se hacen pasar por tu compañía actual.Muchas gracias,

Buenos días.Contacté con ustedes por teléfono para solicitar información en relación a la posibilidad de cambiar de empresa para el suministro del agua caliente sanitaria y me remitieron a la empresa que gestiona mi contrato de alquiler.Ellos me dicen que la contratación de los suministros es responsabilidad del inquilino.Pueden decirme si es posible prescindir de sus servicios y contratar otra compañía con precios más competitivos?Gracias

A día de hoy se ha producido el corte a través de su suministradora (Nedgia), incumpliendo los requisitos legales obligatorios para evitar la indefensión del consumidor:-Un preaviso certificado seis días previos al corte.Es por ello que les exijo, tal y como me habilita la ley:-La inmediata reanudación del servicio.-La retrocesión de cualquier gasto que haya supuesto el corte del servicio por irregularidades en la forma.-La indemnización correspondiente al tiempo que haya estado sin servicio de gas, que en este momento, al exceder ya las cinco horas, computa como dos días (rebaja del 10% en las facturas mensuales correspondientes)Sin más, reciban un cordial saludo,Paula.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses marzo, abril, mayo, junio, julio, agosto, septiembre y octubre2023.SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.