Últimas reclamaciones

Tengo una facturación de los meses de diciembre enero y febrero indebidas ya que no e tenido contador y así mismo suministro por una inundación y me queréis cobrar esas facturas tengo a mi disposición un escrito de unión fenosa donde dice que no tenía contador

Estimados/as señores/as: Desee el 2015 al enero 2018 fue inquilino de una vivienda sita paseo de Alcobendas 14, chalet 72, alcobendas Madrid. El titular del contrato de Iberdrola electricidad era RREF II AL BRECK SOCIMI SA (Fondo de inversion Rialto Property) en adelante "el fondo". La domiciliación bancaria como no podía ser de otra manera del servicio estaba a mi nombre. En el 2017 el Fondo me comunica que desea vender la casa y que desiste del contrato de alquiler. Fecha tope para abandonar la casa 1 año. A Fecha 10 de febrero de 2018 dejo de ser inquilino de la mencionada casa y el Fondo procede a liquidar contra la fianza depositada, entre otros, todos los suministros y cualquier otro gasto que pudiera haberse producido. También se compromete a cambiar la domiciliación bancaria. Posteriormente y transcurridos 3 meses desde la liquidación, Iberdrola inicia solicitud de factura superior a los 800 euros por consumo de luz que se producen una vez ya abandonada la casa. Esta solicitud llega hasta hoy en día, en donde se incurren en amenazas de llevarlo a un procedimiento litigioso. Iberdola incluso en el año 2022 decidió tramitar dicha factura contra el suministro de otra casa de mi propiedad en alquiler, donde yo estaba como titular, pero domiciliación a nombre de inquilino. Este hecho supuso que el inquilino abandona la casa y tuviera que negociar Iberdrola los importes cobrados indebidamente. Daños y perjuicios ocasionados contra mi persona. Situación real: el Fondo salió del mercado español una vez vendió sus viviendas, siendo la que yo ocupaba como inquilino la última, estando prevenida cuando yo salí. Motivo por el cual Iberdrola no puede liquidar la factura a quien debería de pagar, que no es otro que el Fondo, y prefiere perseguir a un consumidor persona física, 6 años mas tarde, para que haga frente a unas obligaciones que claramente no le corresponden. Adicionalmente, las técnicas de recobro han supuesto un claro perjuicio para mi persona, así como un a claro abuso de poder Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicha persecución y se deje de reclamar una factura que no me pertenece. Sin otro particular, atentamente. ------------------------------------------------------------ Prueba del testimonio (elimino nombre propios por razones obvias): [-------------@rialtocapital.com] 28 dic 2018, 9:20 para David, mí Buenos días Rafael, Gracias por el aviso. Pongo en copia a mi compañero Davis P. para que quedéis el mismo día 11 de Febrero en la vivienda para su revisión y entrega de llaves. Una vez revisada la vivienda y cambiadas la titularidad de los suministros, mi compañera Pilar M. te enviará la liquidación del contrato que resulte a descontar de la Fianza y te haremos una transferencia por el importe restante más el Depósito de garantía. Estamos en contacto para cualquier consulta que surja.

Tras la visita de un comercial de la empresa GREENERGI, sita en St. Feliu Guixols, GIRONA, y la elaboración por parte de la empresa de un presupuesto, para la instalación de aerotermia, ante la falta de concreción de algunos aspectos, de presupuesto y de instalación, se solicita la visita de un técnico instalador para resolver dudas, se presenta como ingeniero de la empresa, resuelve nuestras dudas. Afirma que no existe ningún inconveniente para una perfecta instalación en el piso. Se aprueba presupuesto. Comienzan las obras el día 21/03/2024, a día de hoy 10/07/2024 . no han podido realizar la puesta en marcha de la máquina de aerotermia, de forma correcta y definitiva. Durante este tiempo, más de tres meses, los instaladores han alegado falta de piezas, envío de piezas equivocadas..., en el día de ayer 9/07/2024, se afirma que vendría un técnico de la firma de la máquina instalada, solo se presenta el instalador habitual, dice que a través del tfno podrá solucionarlo, surge un nuevo problema. En el día de hoy, mediante llamada telefónica se nos dice que se debe concretar una nueva fecha de visita, para que el técnico haga una visita presencial, ya con anterioridad se había anunciado la visita presencial, se conserva toda la documentación de las anunciadas visitas. Hemos intentado contactar con algún responsable/propietario de la empresa, ha sido imposible, no se ha respondido a los correos electrónicos, llamadas telefónicas, WhatsApp. Se conserva toda la documentación. Deseamos que algún responsable de la empresa explique qué está ocurriendo y cómo/ cuándo se podrá finalizar la obra.

Desde hace dos meses la empresa Solar Profit ha dejado de cobrarme por el contrato de mantenimiento que tengo suscrito con ella, y que le obliga a hacer una revisión anual de mis placas, cosa que tenía que haber sucedido hace dos meses. La empresa no contesta al teléfono ni por email. Además ha dejado sin actuación los trámites para el cobro de la subvención, que no puedo reactivar al no haberme proporcionado la empresa una factura de la instalación realizada.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, el mes de febrero 2024. Cambié a su compañía con el fin de unificar todos mis contratos . Les indique el consumo real del contador que era el mismo /ultimo facturado en lectura real de Naturgy . El primer mes que me facturan el consumo es de 7 m3 que es lo habitual. Yo les envie la lectura real y ustedes la facturaron como estimada cosa que no es cierta, y lo puedo demostrar pues la lectura coincide con la ultima de Naturgy . En la siguiente factura ustedes dan como lectura real un consumo de 342 m3 cosa que es imposible: 1º es una casa que solo se habita de 6 a 8 dias al mes como mucho y ustedes no podian entrar en ella para hacer la lectura ya que no habia nadie, y en el mes Abril no la habitamos ningun dia ya que estuve en el hospital todo el mes. Al comprobar que la lectura era casi pero no del todo igual a la que marcaba el contador llamamos a urgencias por si teniamos una fuga de gas, nos mandaron los tecnicos y cerraron la llave de la calle. 2º llamamos como me indicaron sus técnicos a NETGIA, enviaron su personal y comprobaron que el regulador no estaba bien, contaba mal /más rapido de lo que es normal, por lo cual precintaron el contador y me indicaron que llamase a un instalador oficial para que cambiase el regulador, cosa que hice . Por favor revisen el caso, no es posible dicho consumo por las siguientes circunstancias: la media de las facturas anteriores de las que adjunto copia tanto de Naturgy como de Endesa , el consumo es mínimo. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error, regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Pilar Ripoll DNI 77267584G

Estimados/as señores/as: Soy el inquilino de la propiedad ubicada en Ángel Luis de la Herran 18, 5to izquierda. Vuestra administración y el titular del contrato de agua suscrito con su compañía me acusan de una deuda sin entregar un comprobante del mismo. Solicito: un certificado de estar al corriente de pago y que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estamos intentando contactar con ustedes desde el 25 de marzo. Lo hemos hecho en varias ocasiones por teléfono y a través de las incidencias de la web y no hemos obtenido ninguna respuesta en todos estos meses. Estamos a 9 de julio y aún no nos ha contestado nadie. El personal de atención al cliente siempre está ocupado, aunque esperes en la llamada 20 minutos, los teléfonos de los técnicos que vinieron a hacer la instalación ya no existen y el formulario online no genera ningún tipo de referencia para poder hacer el seguimiento de la incidencia así que simplemente no te atiende nadie. Tenemos varias goteras desde marzo, debido a una mala instalación de las placas solares que se pusieron en julio de 2023. SOLICITO que se pongan en contacto urgentemente con nosotros para gestionar la reparación de los daños ocasionados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado mes de diciembre.] contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad para una obra en s.Agustin (Teruel), en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de [15 dias….] Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Se trata del Expte.801616 . A nombre de Salcar22 S.L. CIF.B72612500 SOLICITO. [elegir una opción: la activación inmediata del suministro,…/ la resolución por incumplimiento contractual sin que proceda aplicar penalización/ activación de los servicios contratados y compensación eximiéndome del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado el plazo de activación] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace 40 dias intento cambiar mi plan y Iberdrola no lo hace tampoco me responde. He hecho una reclamacion en el 29/05, bajo numero 8798600, y aun no me han dado solucion. Cuando contesto lo que pasa , SAC me dijo que están verificando y que me daran respuesta más pronto possible. 40 dias para cambiar un plan! Un desrespecho al consumidor Quiero que me cambien el Plan y tambien que recalculen las facturas despues de 29/05 basado en las nuevas tarifas.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Desde enero no me envian las facturas de la luz diciendo que habia una incidencia interna con problemas de factruacion. En marzo me comunican que siguen teniendo ese problema y que puedo fraccionar las facturas hoy 09/07/24 me han metido 4 facturas por un importe superior a 200 euros cada una. Me dicen que es algo normal, yo en mi caso vivo sola en 50m2 ¿Es normal que por mes de consumo vengan facturas de 200 euros? ellos me dicen que si. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.