Últimas reclamaciones

He recibido una llamada de un comercial de la comercializadora ENERI, que posteriormente he descubierto que se trataba de INTEGRA ENERGIA. Este comercial me ha asegurado que mi distribuidora seguia siendo Endesa y que cambiaba de comercializadora porque me ofecian mejores precios. El comercial ha sido muy agresivo y violento, se sentia ofendido porque desconfiara de él, ante mi desconfianza me ha dado un numero de telefono "privado" en el que por supuesto me ha contestado. Me he sentido violentada, coaccionada y engañada. Me han enviado el correo con el contrato que he firmado y en él pone que viene adjunto un documento de revocación, que no aparece por ninguna parte. He solicitado que me lo envien para poderlo cumplimentar y aun no lo han hecho, con lo que temo que se pasen los 14 dias naturales en que puedo hacerlo y aun no me lo hayan enviado.

Estimados/as señores/as: El día 22 de Mayo me realizaron un cambio de Distribuidora de LUZ por parte de ustedes sin mi consentimiento. Dieron de alta mi CUPS en su compañía a nombre de otra persona sin haber verificado antes si ese CUPS y domicilio pertenece a dicha persona o no. Después de varios días de llamadas, abrieron una incidencia para poder solucionar el problema y volver a dejarme como propietario del contrato y que fuese con mi compañia anterior. Estamos a día 8 de Julio y por más que llame, siempre me dicen que está en proceso, cuando ya me han dicho varias veces que no debe de pasar más de 15 días naturales para resolver este tipo de incidencias. SOLICITO URGENTEMENTE que resuelvan la situación de una vez porque soy una persona que trabaja en su domicilio y como comprenderán, no puedo exponerme a un corte de luz por su mala e inepta gestión, además que no me llegan las facturas ni se cuanto tengo que pagar de luz consumida en el mes de Junio. El número de la reclamación es: 249566073

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen el importe a pagar, y no el importe reclamado de 437,01€ ya que cuando se hizo mi contratación nadie me informó , solo me dijeron que pagaría una cuarta fija durante seis meses Solicito: solicito grabación del contrato por voz que se grabó en condiciones de seguridad para verificar lo contratado y que se adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Reclamo La anulacion de un contrato que se hizo sin mi permision y borrar mis datos personales. Se hizo la alta de un contrato de electricidad sin mi permiso en mes Abril ya que el 25 de Abril por Luz, he recibido un email de bienvenida por parte de Naturgy. No vivo en la dirección indicada en el contrato y tampoco he pedido la suscripcion de este contrato. - 25-04 He llamado pidiendo una investigación y anulación de contrato - 02-05 He Pedido una investigacion de duplicado de contrato con mi firma o registro vocal por mi parte y annulacion/desistimiento de contrato, pero luego me he dado cuenta que un desistimiento es pedir una anulacion de un contrato que NOSOTROS hemos pedido de alta, lo que no es mi caso. - 17-05 He vuelto a pedir la misma Reclamacion - 03-06 He vuelto a pedir la misma Reclamacion Todas las reclamaciones No me han aportado prueba de suscripcion de contrato a mi nombre en Abril 2024- Han intentado obtener mi dirección en Barcelona por telefono, no quiso dar este dato por telefono. - 04-07 He rechazado los recibos recibidos en en cuenta bancaria de los importes 68,87€+122,67€+152,85€+75,14€+204,58€ en fecha de 02/07 y 03/07 cobrados sin mi permision - 04-07 He llamado al Servicio de atención al cliente para preguntar otra vez por la copia del contrato del mes de Abril 2024, y me dijo el señor que se envio en mes de Junio 2024 la copia de un contrato de Junio 2021 en la direccion del contrato de Luz. (He mencionado varias veces que no vivia alli). Cada veces que llamo, me indiquan que hace falta 15 días para recibir una respuesta sobre una reclamacion. No me quieren contestar por escrito, y solo me llaman con respuestas steriles y sin hacer lo que se pide por mi parte. Pido de una vez que este contrato de anule, Ya que no le he pedido, ni vivo en esta direccion. Pido tambien que se anulan mis datos personales, y bancarios. Saludos Cordiales.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis hecho un cargo en cuenta de 115,70 euros,el día 25 de Abril, cuando yo no estaba con su compañías no con otra. SOLICITO el reembolso en la mayor brevedad posible, de no ser así nos veremos obligados a recurrir de forma legal. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26/06/2024 recibi notificación que mi contador estaba manipulado, el caso es que el dia anterior estuvierón en el contador para realizar un corte de suministro por un inpago y el tecnico no vio nada ya que si no el mismo me imagino habria gestionado el documento, por lo que me genera mucha duda de la veracidad del cargo. SOLICITO devuelvan el importe que mi compañia me ha cobrado y el contador manipulado Sin otro particular, atentamente. Juan Jose

Mi exmarido tiene conectada en subapp mi instalación fotovoltaica. La casa ya es mía, pero en mi perfil de la app no me deja conectar el inversor porque ya está vinculado a su cuenta. El mensaje que sale es: este número de serie esta vinculado a [P05517-22] PRIMERO DEBE DESCINCULARLO. Necesito su ayuda para su realización. La cuenta en la que está vinculado es Ignasiarisa@hotmail.com y en la que debe estar es Carolina.blanquez@gmail.com Gracias

Escribo y vuelvo a abrir la reclamación con ustedes porque al cerrar la reclamación ayer ha vuelto el acoso y parece que no les ha quedado claro que como vuelvan otra vez ya no voy a darles más oportunidades y denunciare a la policía. Me pareció entender en su contestación que iban a borrar mis datos de susu bases de datos pero no ha sido así ya que esta tarde he recibido 3 llamadas la última hace 10 mint. ESTA LA EMPRESA CONSULTORIAS BARRIANO S.A.S. con NIT: 901705415-8.Domicilio social: C/ 100 N 7 A 81 P 6 ED YACARE Bogota D.C en COLOMBIA.Email: info@consultoresbarriano.com Email de delegado o proteccion de datos: info@consultoresbarriano.com

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un consumo estimado por valor de 544,58€ y no parece posible por las siguientes circunstancias:es una segunda vivienda a la que hace tiempo que no voy y cuando n otros períodos he estado jamás he tenido una factura por ese importe. Solicito: que se proceda a realizar lecturas reales. Por mi parte he devuelto el recibo indebidamente cobrado. Sin otro particular, atentamente. María Ángeles Lacasa Otín