Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el poste de luz que carga mi coche electrico lleva averiado desde el 4 de Diciembre del 2024. Despues de multiples llamadas, reclamaciones, etc. Mandasteis a un técnico sin conocimiento alguno de como funiona el poste que tenia que llamar a sus companeros encluso para preguntar como se apaga y se enciende el poste. Tras comprobar que estaba roto, y disparaba la luz de la casa, limitó el cargador a 16A.
Ahora ya no dispara la luz y sí que funciona PERO me cuesta cargar el coche 20 horas. Es decir, no me permite usar mi coche a diario para ir a trabajar.
Hemos hechos infinitas llamadas para que manden a un técnico distinto que tenga conocimientos de como funciona el poste de carga y aun no ha venido nadie mas. Hemos puesto 1 reclamación a Iberdrola. Ademas de mandar casi un email cada día con la Esperanza de que alguien haga algo para arreglar el poste eléctrico para cargar el coche.
SOLICITO que el poste se arregle lo antes posible para que pueda utilizar mi vehiculo para ir a trabajar.
Sin otro particular, atentamente.
