Hola, compramos hace 1 año y 4 meses termo eléctrico, marca Thermor y ha dejado de funcionar.Las explicaciones que nos dan en tienda y servicio técnico, no nos parecen correctas, ni lógicas.Su servicio técnico pretendió cobrarnos 50€ por no hacer nada.No se han mirado aparato, nos dicen que no entra en la garantía.Debido a la necesidad de agua caliente hemos tenido que comprar otro urgentemente.Solicitamos Reembolso, Reemplazo o Reparación, preferiblemente reembolso ya que hemos instalado otro termo.Gracias y saludos
