Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido online el día 30 de diciembre de 2024, me tenía que llegar el artículo el día 03 de Enero ya que era para los reyes, el día 3 de Enero no recibo el artículo, se recibe el día 7 de Enero por lo cual se rechaza el artículo por que está fuera del plazo de entrega. A día de hoy no me han hecho no me han hecho el reembolso, así que, solicito el reembolso por duplicado del pedido que nunca he recibido y que comunique el mismo día 7 de Enero de 2025 la desestimación del producto

Estimados/as señores/as: En fecha 22/01/2025 se me entregó el pedido 3034218098. Una de las puertas recibidas, al abrir el plástico, presenta una rayadura considerable. Envié información y fotografias al whatsapp de reclamaciones 608120066. Me responde uno de vuestros trabajadores que la única solución es que les baje la puerta a pie de calle para llevársela y que me traerían otra dejada a pie de calle. Vivo en un 6º piso y las puertas no caben en el ascensor, subir las puertas me obligó a contratar a una empresa de transportes que me las subió por 80 euros. Bajar la puerta rayada y subir la nueva me implicaria otros 80 euros que no estoy dispuesto a asumir por una entrega defectuosa por vuestra parte. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto y os hagáis responsables de bajar la hoja defectuosa y subir/montar la nueva. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de Enero me han cargado en la VISA 89,99 euros sin yo haber solicitado ningun servicio con edreams al realizarme una suscripción que yo nunca les he solicitado -   SOLICITO […].  EL ABONO DE DICHO IMPORTE O LA DEVOLUCION DE DICHO CARGO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 03/01/25 adquirí en su página web https://rodriguezcalzados.com/ el producto Baronetti™ | Zapatos de vestir ortopédicos para hombre con un segundo par de otro color por un 50% de la compra de uno solo. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido dos pares idénticos que no coinciden ni en modelo, calidad, color y talla de ninguno de los dos pares Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hace quince días un operario de Endesa estuvo en calle corpus christi 14 Algeciras cambiando una caja de luz de fachada y han dejado un boquete en fachada particular donde filtra el agua a vivienda , es urgente que arreglen la fachada de forma inminente , hay un número de reclamación abierto en el cual dicen que tienen 30 días , y mi casa entra agua por el sicabon que el operario hizo por quitar la caja . Espero solución ya

Desde el día 15 /01/2025 realize un pedido BFRCVYFSH, por el valor de 62,28 euros no he recibido el pedido ni se han puesto en contacto conmigo, he enviado varios mensajes y ninguna contestación y el teléfono de reclamación no te atienden,. Solicito la devolución del importe del mismo o su entrega inmediata

Hice 2 pedidos, uno de 1 INNOVAGOODS Garlam Anti Mosquito Lamp Black One Size (53227095); otro de 2 INNOVAGOODS Garlam Anti Mosquito Lamp Black One Size (53777509) Los pedidos llegaron con mucho retraso, una vez recibido comprobé que funcionaban y al cabo de unos días los pusimos en unas macetas pegadas a la pared en una terraza cubierta. Los productos han dejado de funcionar a las pocas semanas, no han durado ni un mes. Contacté el 6 de Enero solicitando devolución y aún no he recibido ninguna respuesta.

Hola, El 24 de Diciembre de 2024 contraté un servicio de envío en la web de correosexpress y nunca se ha realizado. No pasaron a recoger el paquete y nadie se a puesto en contacto conmigo. Las vía de contacto que ofrecen en la web no dan la posibilidad de reclamación sobre el envío, ya que en la opción de atención al cliente no indican ningún error ni se envía el formulario. Sólo existe por la vía de facturación, pero en el campo Nº de Factura de la web ponen como ejemplo Ej. 1510--12345, cuando el número de factura que me pasaron por email es Factura No S241216912. Lógicamente da error. Solo existe la opción de continuar con el albarán. No queda ningún registro de ninguna reclamación que se haga por los cauces oficiales de la web. Cuando llamo a los teléfonos de contacto 900 122 333 - 913 277 020, dicen que la conversación será grabada y no existe la posibilidad para hablar con nadie. Al indicar que introduzca el número de envío, me dice que contacte con el remitente (Si soy yo el remitente y el que reclama es imposible resolver el problema). Llevo mas de un meses intentándolo por todos los cauces oficiales que indican el web pero es imposible. Alguna idea? He visto que este problema es recurrente para otros usuarios. Gracias, Pablo

Hice 2 pedidos, uno de 1 INNOVAGOODS Garlam Anti Mosquito Lamp Black One Size (53227095); otro de 2 INNOVAGOODS Garlam Anti Mosquito Lamp Black One Size (53777509) Los pedidos llegaron con mucho retraso, una vez recibido comprobé que funcionaban y al cabo de unos días los pusimos en unas macetas pegadas a la pared en una terraza cubierta. Los productos han dejado de funcionar a las pocas semanas, no han durado ni un mes. Contacté el 6 de Enero solicitando devolución y aún no he recibido ninguna respuesta.

Estimados/as señores/as: He solicitado un servicio de electricista por avería en mi domicilio por el que no dispongo de luz eléctrica, el domicilio está a 25 minutos del centro de la ciudad. Llamo a esta empresa de averías urgentes de electricidad y telefónicamente me informa que el desplazamiento y la detección de la avería supone un importe de 385 euros. Ante la urgencia de no disponer de luz en mi domicilio les digo que acudan. Una vez en mi domicilio el operario me informa que existe un desperfecto en un diferencial, pero que el cuadro eléctrico no cumple con la normativa y que es aconsejable cambiarlo, y por ese motivo no sustituirá el diferencial averiado. Me indican que este trabajo supone un importe de 2.995 euros. Les respondo que voy a pedir una segunda opinión. Llamo a otro electricista, me comenta que el cuadro eléctrico es correcto y procede a retirar el diferencial defectuoso por uno nuevo, solucionando el problema en mi domicilio. Mi reclamación a la empresa es por un exceso en el precio del desplazamiento a mi domicilio y diagnóstico de la avería, teniendo en cuenta que acudieron un día laboral y a las 11:00 horas. Además de no realizar el trabajo, sugieren en varias ocasiones la necesidad de cambiar el cuadro eléctrico, peligro de incendio, etc...entendiendo estas explicaciones como una coacción para aceptar el cambio del cuadro eléctrico. Esta reclamación tiene como objetivo evitar que otras personas contraten el servicio de esta empresa, evitando sorpresas desagradables y posibles estafas. Adjunto la factura del servicio. Sin otro particular, atentamente.