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Error foto dni en la cerificacion
Tengo la reserva YI5TTR, cuando intento verificar mi Dni , no consigo que me deje continuar me da el mensaje que revise, lo del encuadre, brillos etc Lo he probado mas de 25 veces y nada, y estan enfocades, todos lis bordes visibles y sin brillos, y nada, no puedo. Pueden ayudarme ? Los dias pasan, pensé que seria un problema de un día, pero lo he intentado en diferentes días y en otro móvil, y nada. Tambien lo intenté con la exprés y lo mismo, solo que tengo un pago en mi tarjeta y no pude verificar. Me sabe mal ser mal pensada, pero no es normal, no es tan dificil hacer unas fotos enfocadas, sin brillàs y encuadradas. No me respondan que lo vaya probando, porque estoy aburrida de hacerlo. Espero una respuesta , que solucione mi problema. Un saludo
CANCELAR PRODUCTO QUE NO CONTRARE PERO SIGUE ACTIVO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Agosto del 2024 hice una DISCOVERY CALL con el servicio Asistente Virtual con una empresa “trabaja con tu ordenador”. Información que encontré en las redes sociales. Excepto la primera comunicación telefónica que tuve con el asistente en la que comentaban que se trataba de una formación con acceso a bolsa de trabajo en una empresa digital cobrando de 2000 a 7000 euros una vez que me dieran una formación y pasara un examen. En esta conversación me comprometía a abonar 187 euros solamente Ya no he podido comunicarme telefónicamente con la empresa. En ningún momento sé a cuanto asciende la formación ni cuanto dura, no firmo ni leo ningún CONTRATO Nadie me informo de como se puede cancelar el producto ni cuotas a pagar. Decido Realizar la formación que duro un mes. Sorpresa en el 9 de septiembre por medio de una empresa externa me cobran un recibo de 223 euros. A todo eso no me comunicaban si era apta o no para trabajar, intento hablar con la empresa y ya no hay comunicación telefónica solamente via Whatsap, pidiendo el 12 de septiembre el resultado de mi examen . Como no tengo contestación del resultado decido darme de baja y cancelar el servicio que no había firmado . La empresa pasa de mis indicaciones que había comunicado vía Whatsap porque telefónicamente no contestan. Cual es mi sorpresa que el 21 de septiembre vuelven a ponerse en contacto conmigo y me dicen que soy apta para trabajar, y que tengo un trabajo con una persona que por supuesto no he intentado el acceso a ella porque reitero quiero cancelar el Servicio que ya había comunicado. Vuelvo a indicar mi intención de cancelar el producto y ni caso continúan mandando los recibos al banco a través de la empresa SEQURA. Siguen haciendo caso omiso a mi intención de darme de baja del producto por no cumplir mis expectativas y darme cuenta que es una estafa. Hablo también con la empresa que sigue mandándome los recibos SeQura y comentan que ellos no pueden hacer nada porque que el producto sigue activo. Reitero que en ningún momento he firmado CONTRATO alguno con ninguna de las dos empresas implicadas. He cancelado mi cuenta pero me siguen mandando los recibos. Hasta hora he realizado dos pagos el 9 de agosto de 187 euros y otro el 9 de septiembre de 223,02 euros, El sistema de pagos que tienen consiste en cobrar mes a mes y si no lo pagas la deuda va aumentan y lo siguen enviando, por esto la deuda va creciendo y la empresa en ningún momento se hace cargo de mi cancelación. (no puedes habar con nadie y de los whatsap pasan. A esto hay que añadir que alguien externo a la empresa que se supone es la que da el servicio sería la encargada de pasarme los recibos, pues no es así es la empresa externa SEQURA es la encargada de reclamar el pago mensual con los cuales no tengo ninguna relación comercial ni contractual. SOLICITO Ante esta situación ya no quiero ni que me devuelvan el dinero simplemente pido que no me persigan por impago y dejen de mandar mas recibos. Saludos Sin otro particular, atentamente.
Mi compra nunca llegó
Hola !!! Realicé un pedido , lleva mas de 10 dias de retraso, ya envié mas de 4 o 5 mails y ninca me respondieron. Quiero cancelar el pedido y que me reembolsen el dinero. No creo que sean de fiar. Pedido - TWPOQBAQQ (50,86 €) Gracias !!!
Problema con las prácticas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en junio me matriculé en Ilerna para realizar las prácticas y al día de hoy no tengo solucionado el problema , primero solicite hacerlas con una empresa externa a educación , pero al hablar con el director Del instituto me dijo que tenía que ser directamente con el , a mí Ilerna en primer momento no me orientó en nada de eso , en fin que seguimos el proceso con el director el cual decia que ilerna no le contactaba , hablaba yo con ilerna y me decia que estaba esperando que el profesor le respondiera , despues de marearme cambie se colegio ya que pensaba que el problema era del directo mi sorpresa es cuando el nuevo colegio contacta con Ilerna y aún después de 2 semanas no tienen noticias de Ilerna, me llamó el dia 9 del departamento de practicas diciendo que el dia 15 empezaba y al dia de hoy no he recibido el convenio para comenzar, contacto con ellos hoy y me dicen que eso es mentira que eso no me dijeron y que le mandaron un correo al colegio pidiendo que le firmara un documento el cual es mentira porque esta tarde he llamado y no tienen ningun correo, asi que me siento estafada y engañada ya que yo al matricularme me dijeron que en año y medio tendré mi titulo y con esta demora sera imposible SOLICITO que se me agilice el trámite. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamo la devolución de mi dinero porque no llega mi pedido
Hola, realice un pedido el día 5/10, en las condiciones de compra y envío indican que de 3 a 4 días maximo para la entrega. Estamos a día 14/10 y no llega el pedido, no contestan a los correos y el estado del pedido en la página de la empresa , lleva como "expedición pendiente de documentar"desde hace más de una semana. Quiero que me devuelvan mi dinero, ya que no cumplen con lo acordado , importe 25,21 eur. Jamás me tope con una empresa con tan pésimo , servicio, página web y trato al cliente, NO COMPREIS EN MEGADIETETICA. Quiero mi dinero ya!!
PROBLEMA DE JUNTA CULATA
Buenas, compramos un Mazda CX-5 diésel en el año 2016, hemos hecho TODAS las revisiones oficiales siempre en el taller de Mazda y nuestra sorpresa fue cuando a principios de este año fuimos a realizar nuestra revisión rutinaria. Nos llaman del taller diciéndonos que el coche tiene una avería y que vayamos allí para hablar con el mecánico. El mecánico nos dice que nada más abrir el capó, se nota que tiene una avería de junta de culata, que no sabría decirnos la gravedad de la avería hasta que no se abra el motor (coste que teníamos que asumir nosotras). Si es solo la junta o la culata también, nos dice que el arreglo puede ser hasta de unos 10.00€. Sus palabras fueron textualmente “limpia el motor, véndelo y dale largas” Estamos hablando de un coche que no tenía en su momento ni los 8 años, estamos hablando de una avería muy grave para los años que tiene. El coche está bien cuidado y NUNCA nos había salido ningún aviso de error, ni de calentamiento ni de otro tipo. Tenemos constancia de que hay bastantes más usuarios con el mismo modelo y el mismo problema, por lo que entiendo que es un error de este modelo en concreto y por lo tanto Mazda debería asumir la responsabilidad al respeto. Quedo a la espera de su contestación.
El pedido no se ha recibido tras más de 35 días desde la compra
Estimados/as señores/as: En fecha 6 de septiembre de 2024 adquirí en su página web https://maisonfigueras.com los siguientes productos: Alia Lamp 2 unidades Vannia Ceiling Lamp 1 unidad Por un importe total de 242,97 euros. Han sobrepasado en más de 15 días del plazo estipulado de entrega (que según su web son 3 días para gestionar la compra y 20 días para la entrega) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Cuando he presentado reclamación instando la resolución del contrato he recibido un email en el que me dicen que la orden se envió pero no se puede trackear. No me dan plazo de entrega y me indican que el mismo es más de diez días hábiles. Sin embargo, hace más de 38 días que hice el pedido. Adjunto los siguientes documentos: (I) Correo electrónico de confirmación de compra y del pago. (II) Correo electrónico en el que me dicen que no atienden mi solicitud de resolución del contrato. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Almudena Pérez-Zurita
No me devuelven el dinero
El día 13 de agosto de 2024, realicé un pedido en Allzone de un iPhone. Según la web tardaría unas 48h en recibirlo. Al pasar 2 semanas seguía sin noticias del envío. Tras intentar hablar con atención al cliente ( una media de 18 min en cada intento ) logré hablar con una operadora, con la cual acordé la devolución del importe ya que solo me daban largas. Les envié un mail para que quedara constancia de que quería el importe íntegro de mi dinero. Y les advertí de que tenían un máximo de 14 días según la ley para hacer efectiva la devolución. Me enviaron un mail conforme me habían emitido un reembolso. Han pasado 16 días desde ese mail, y aún no me han hecho la devolución. El asunto se está alargando más de dos meses cuando no tendrían que haber tardado más de 48h en solucionarlo.
Anuncio bloqueado
Hola publique un anuncio de mi coche y wallapo me lo bloquea sin motivo alguno, no entiendo el porque y tampoco envian un mail para informarme cual fue el error, he subido el anuncio varias veces por cuentas difernetes poniendo diferentes explicaciones y me lo acaban bloqueando. Tenia compradores interesados y tambien me bloquearon las conversaciones.Expongo por aqui mi caso ya que wallapop no tiene ningun metodo de contacto con ellos. Los mails de usuario con los que he hecho el anuncio son: j.masip687@gmail.com flu.eva @ gmail.com Espero alguna solucion rapida ya que necesito vender mi coche lo antes posible. Gracias Mail de contacto: flu.eva@gmail.com
Paquete no entregado a mi personalmente
Me llegó un correo donde decía que mi paquete había sido entregado a las 18.15 (yo estaba en casa y no sonó el timbre). Vi por el correo que estaba firmado con mi nombre pero con otro dni. Fui a reclamar a la oficina de GLS al lado de casa y la chica de oficina llamó a la repartidora. La repartidora dijo que lo entregó en la dirección (la rasa 13) a un chico alto y canoso (no hay nadie en casa así) La repartidora vino a casa después y me dijo que el chico estaba dentro cuando lo entregó y primero dió a entender que lo entregó fuera de ella. En las camaras NO se ve a nadie. No tengo mi paquete ni el dinero que pagué por el. Espero una rápida resolución ya que era una cosa urgente. El numero de seguimiento de mi pedido es el 1019692458
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