Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete no ha sido recibido y habéis cerrado reclamación, sin tener en cuenta los mails con SEUR, que no reconocen la entrega. SOLICITO que se reabra el caso y la devolución del dinero sino se entrega el paquete. CATAWIKI, según dice, protege al comprador, y no veo que este sea el caso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenas soy un usuario antiguo de la aplicación con más de 1300 valoraciones positivas, tengo más de 500 envíos por wallapop, no he incumplido ninguna norma. Aparte de eso no he incumplido nada podéis revisar mi cuenta. Problema es que tengo dinero en mi monedero que no he trasferido a mí cuenta y tenía envíos hechos pendientes de cobrar necesito que me deis solución a eso, o que reactiveis mi cuenta no tengo ninguna denuncia. Solo veo posible que la gente denuncie porque es su naturaleza no puedo contentar a todos los compradores hay gente que rechazo su oferta y aveces cancelo algún envío. También a tener en cuenta subi anuncios de airpods originales de Apple que me habías borrado varias veces sin motivo y eso no es estafa en ningún caso porque son originales.

Estimados/as señores/as: He sido titular de un contrato (nº ref. 2288882) de luz y gas suscrito con su compañía, y en las facturas que les adjunto, aparecen importes desmesurados entre los consumos estimados y las lecturas reales realizadas en agosto 2024, referentes al período de dic 2023 y junio 2024, en diferentes ocasiones durante llamadas con sus agentes, no han sabido explicar el porqué de dichas diferencias. En su momento y en las facturas conjuntas luz y gas he pagado cantidades ya muy altas y al hablar con los agentes, parece que no han registrado apropiadamente esos pagos, volviendo a solicitarlos en facturas únicamente de gas. En una de las llamadas con una agente que tampoco podría explicar las diferencias, le propongo devolver el pago de esas facturas, con la sugerencia de la agente para que así alguien superior o con mayor conocimiento pudiese explicar la raíz de la nueva facturación, esto no ha ocurrido. Tras recibir la amenaza de corte de suministro, por el impago de esas facturas, he realizado el pago, con la esperanza de poder aclararlo tras este pago. No ha sido así. Tras este trato recibido e imposibilidad de aclarar la situación, he cambiado de compañía, sin embargo creo necesario y justo interponer reclamación por esta vía, para que no quede sin resolver la situación de facturación recibida. Adjunto facturas recibidas en agosto sobre diferencias de gas, incluso, una vez pagadas las diferencias, en las últimas facturas recibidas veo un concepto de pago atrasado de facturas. Esto ya me ha parecido el colmo. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe y efectuando la devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Ana P.D. si necesitan más documentación, no duden en solicitármela. Agradeciendo su atención.

Buenos días, desde el día 15 llevo reclamando un pedido extraviado desde el día 15 y confirmado por GLS. Los teleoperadores mentían indicando que estaba en reparto cuando estaba confirmada la pérdida por parte de la empresa. A su vez, me decían que si llamaba para reclamar, se ampliaba el plazo y debía esperar más Y cuando esperé, entonces me indicaron que hasta que no encuentren el pedido, no me van a hacer el reembolso. ASUMAN USTEDES LA INCIDENCIA CON GLS Y AL CLIENTE DEVUÉLVANLE EL DINERO. Muy mala atención, mentirosos ypoco resolutivos. 14 días sin pedido y sin mi dinero.

Estimados/as señores/as: El pasado día 20/12/2024 compré en su web on line productos por valor de 144.59€ con número de pedido #760795. Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido ni el reembolso solicitado por email. SOLICITO que me reembolsen mi dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hice un pedido (ARSPDABFE) a Herbolario medicinal el 21/11/24 que tardó más de 1 mes en ser entregado (7/1/25) y cunado llegó faltaban 3 artículos: -1 yogi tea cúrcuma y naranja 2,57€ -1 Neoviderm 30ml. 7,92€ -1 Aceite de árnica MONDECONATUR 12,92€ He enviado correos electrónicos, formularios y he intentado contactar con ellos en reiteradas ocasiones y nunca he recibido respuesta por su parte. Pido que se abone el importe de estos artículos que nunca fueron servidos. Grácias

Buenos dias, vuelvo a ponerme en contacto con ustedes por la reparación de la batidora que llevo esperando desde Mayo de 2024. El 16 de abril de 2024 compré una batidora (Power Black Titanium 2300MAX Mix Go) en la pagina de Cecotec. El dia 24 de mayo de 2024, ya se habia rajado la goma y el cristal por 4 veces que se habia utilizado la batidora,pedí que me la repararan o me la cambiaran ya que estaba en garantia y sé que no he hecho un mal uso de ella. El dia 7 y 10 de junio volvi a contactar con el servicio tecnico ya que aun no me habian dado noticias de como estaba la incidencia de mi batidora y en el apartado de asistencia tecnica que hay en su pagina salia como que mi batidora ya estaba reparado, algo que era completamente falso porque ni me habian enviado un vaso nuevo, ni se habian puesto en contacto conmigo. El dia 10 de junio se me dijo que volvian a dar parte para que volviesen a abrir el parte de incidencias y que se pondrian en contacto conmigo. Un dia sin aviso previo me llego un paquete con un vaso para la batidora, para mi sorpresa ni siquiera se correspondia con el modelo de batidora que yo tenia. El dia 20 de junio intente volver a contactar con el servicio tecnico, el cual no me dio ni respuesta. El 21 de junio volvi a intentar ponerme en contacto con el servicio tecnico, para explicarle lo que habia sucedido con el vaso recibido el cual no se correspondia con mi batidora, me dijeron que habia sido un error, que preparase el paquete que irian a hacerme el cambio del vaso. El 30 de Julio hice una reclamacion a traves de esta misma página porque todavia no me habian solucionado el problema y Cecotec me dijo que iban a gestionar mi incidencia. El 11 de Octubre aun no habia recibido nada y volvi a ponerme en contacto con el servicio tecnico, los que me dijeron que habia habido un error y que no lo habian enviado pero que pasaban el caso al departamento correspondiente para que me lo enviaran. El 21 de Octubre volvi a contactar y volvi a no tener soluciones. Hoy 29 de Enero he vuelto a ponerme en contacto con el servicio tecnico y diria que aun han hecho menos que otras veces. ¿QUE HAY QUE HACER PARA OBTENER SOLUCIONES? ¿CUANTAS VECES HAY QUE RECLAMAR? He reclamado 10 VECES y sigo igual. Es desesperante, porque no hay manera de hablar directamente con un agente o una persona que de verdad de soluciones.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/12/2024 adquirí en su página web, Herbolario medicinal el producto de papillas blevit 8 cereales con miel por importe de 48,82 €. Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tras numerosas llamadas a vuestro número de contacto, 911976608 , ni respuesta a los email que os he remitido con fecha 6 de enero 2025 y 21 del mismo mes a vuestra dirección de correo electrónico, info@herbolariomedicinal.com" . Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo enviado el 06.01.25, correo enviado el 21.06.25, estado del pedido en la web, política de plazos de entrega de herbolario medicinal, correo recibido de pago procesado, y correo recibido de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.