Últimas reclamaciones

Después de que se haya realizado el cobro de la póliza de mi seguro de coche y intentar buscar la póliza de mi vehículo con esta compañía y no encontrarla, llamo al teléfono que me atendió para contratar el seguro 679857533 una tal Sandra y me dice que no tiene forma de darme los datos de mi seguro como el nº de poliza o precio que me aplican este 2º año , que es lo hay y me cuelga el teléfono inmediatamente sin dejar acabar la conversación en la que le iba a preguntar si hay otra manera encontrar la información como telemáticamente u otro número de teléfono. Por lo que solicito formalmente la baja del seguro por incumplimiento de contrato.

Buenas tardes, he recibido una factura de daños. Les he enviado sucesivos mails pidiendo explicaciones del porque de dicha factura y se me ha trasladado un documento de daños del 5 de septiembre de la empresa de subastas por internet BCA, que lo utiliza para publicar su oferta en su plataforma de venta. Puesto en contacto con BCA, me ha notificado que el coche ha sido vendido, entiendo que con los supuestos daños que me reclaman ustedes. Yo entregue el coche en el taller nada más suceder mi accidente del 8 de marzo. Posteriormente en junio acudí al taller donde estaba en reparación para entregar las llaves restantes siguiendo sus instrucciones, ya que cancele mi suscripción por la tardanza en entregarme el coche y nadie me informó de ningún daño. Aparte de que el coche estaba siendo reparado y yo pagando religiosamente las cuotas de marzo, abril, mayo y junio, sin disponer del coche. Nadie me hizo firmar un documento con supuestos daños, repito el coche estaba en el taller Carwaguen Volvo, Alto de Enekuri Erandio Bilbao, en junio cuando entregue las llaves. ¿Qué ha pasado hasta el informe que me adjuntan de septiembre, en más de 6 meses? ¿Cómo justifican que esos daños los tenía el coche en marzo? No puedo asumir ningún coste que no se me hubiera notificado en junio cuando entregue definitivamente las llaves que faltaban del coche. Nadie me mostró ni me dió a firmar un documento con la correspondiente peritación de daños. Les vuelvo a reiterar que no me han aportado ningún documento que acredite esos daños en junio y que cuantifique su reparación cuando entregué el coche en junio y además me amenazan con acciones legales que pueden originar más gastos. Incluso me han mostrado la clausula 21 del contrato donde se señala que las discrepancias se resuelven en la corte de arbitraje de Madrid. Les solicito por tanto que anulen su factura. Gracias,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 01/10/2024 realicé una compra en su página web por el importe de 49,36 € y número de pedido GZKWHOQFN y NUNCA LA HE RECIBIDO. Aunque hemos escrito varios emails desde diferentes direcciones, en ningún caso hemos obtenido respuesta. SOLICITO se haga la DEVOLUCIÓN DEL IMORTE 49,36 € en la misma forma de pago en que fue efectuada la compra. Sin otro particular, atentamente.

Jueves 14-11-24 recibo notificación por correos de E-Distribución. Indican que con fecha 30-08-24 se ha detectado una anomalía ( según su parte muy limitado, parece una doble acometida). Conforme a sus cálculos mediante método de potencia por 6 h/d, la energía queda valorada en 27643kw/h correspondientes al periodo entre 1-09-23 al 30-08-24. Que procederán a facturarme y que debo llamar a un instalador para que lo subsane, adjuntando fotos del antes y del después. Desde el mismo día 14-11, he intentado contactar para informarles de que recibí la notificación ese día, puesto que ellos me dan 10 días ( su carta fechada día 07-11), sin éxito, les envié por tanto mail, y el Viernes también con la carta de disculpa de correos. Hoy Lunes día 18-11 he conseguido hablar con ellos, una tal Julia, no ha sabido explicarme cómo valoran la energía tras yo informarle que está mal según los datos oficiales que aparecen en la factura de Endesa, me dice que influye también la sección del cable, el nivel de tensión...etc. En las facturas de Endesa pone textual: "El consumo medio mensual de los consumidores que están en su mismo código postal y tienen potencias contratadas inferiores o iguales a 15kw, para su periodo de facturación es de 197,730kWh". Por lo que, no me cuadra con su valoración. Sí me confirma que dispongo de plazo, que la inspección de mantenimiento se realizó fuera de mi vivienda por lo que le pregunto si entonces es responsabilidad de la propietaria ( soy inquilina), me dice que eso ya no lo sabe que ellos contactan con el titular. Le pido las fotos de la inspección ( para saber qué hay) me dice que no las pueden enviar...en fin. Mi urgencia es, que la indicar en la notificación que se procederá a facturarme dicha energía ( 27643kW/h) necesito saber la energía real porque su estimación es desorbitante. Y saber también, quien es responsable de esa anomalía puesto que se ha detectado fuera y yo cuando entré a vivir realicé todos los pasos pertinentes, alta de la luz, gas y agua, y hasta hoy. Gracias,

El 29 de octubre 10.44h, vendí un coche Mercedes CLA por 17000 euros en la sucursal de la pista de Silla. Esa misma tarde debido a la Dana la sucursal se inundó y durante dos semanas no hemos sabido nada del coche y menos aún del pago. Ahora, hemos podido ver el coche, destrozado por completo y seguimos sin saber quién se hace cargo del pago de ese vehículo. Nadie se pone en contacto con nosotros para explicarnos con claridad quién cubre los daños en el vehículo y sobre todo cuánto y cuándo lo voy a cobrar.

Accedo a la web de El Pais para darme de baja y veo que no se puede dar de baja la suscripción online (lo cual es ya bien raro). Llamo por teléfono al número que me indican 914400135 y me salta un contestador que dice que solo antienden de Lunes a Viernes. Me lo apunto para el lunes, llamo y me dicen que todas las líneas están ocupadas, que vuelva a llamar. Llamo pasado un rato y me dicen que "El número marcado no está disponible". He intentado enviarles un email pero no me responden, ni siquiera una respuesta automática para decirme que han recibido mi mensaje. Quiero darme de baja.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 oct, 2024 adquirí en su página web https://www.aliexpress.com/ el producto Leotardo de ballet (https://es.aliexpress.com/item/1005004463648787.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.5.21ef194djhITn7&gatewayAdapt=glo2esp) Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: número de pedido: 3043649582869476 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Ainara Atutxa Zalduegi

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de septiembre de 2024 adquirí en su página web de Zara el producto FALDA MINI EFECTO ANTE (22,95 €). Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19 de septiembre de 2014. El producto fue recogido en fecha 22 de septiembre de 2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: PRUEBA DE ENTREGA DE LA DEVOLUCIÓN Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 45,90 €. Sin otro particular, atentamente.