Buenos días, desde el día 15 llevo reclamando un pedido extraviado desde el día 15 y confirmado por GLS.
Los teleoperadores mentían indicando que estaba en reparto cuando estaba confirmada la pérdida por parte de la empresa.
A su vez, me decían que si llamaba para reclamar, se ampliaba el plazo y debía esperar más
Y cuando esperé, entonces me indicaron que hasta que no encuentren el pedido, no me van a hacer el reembolso.
ASUMAN USTEDES LA INCIDENCIA CON GLS Y AL CLIENTE DEVUÉLVANLE EL DINERO.
Muy mala atención, mentirosos ypoco resolutivos. 14 días sin pedido y sin mi dinero.
