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Cobro abusivo por devolución bancaria

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

A. S.

A: Plenitude

29/01/2025

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

A. S.

A: Plenitude

29/01/2025

Hola a quien corresponda mi reclamación es por el cobro según ustedes por gestión ante mi banco el cual me parece abusivo y inadecuado a demás nuca se me realizó llamada alguna para informarme de la factura pendiente y solo recibí un único correo el día 17 /1/25 por lo tanto solicito se rectifique la factura y se haga la devolución de lo cobrado por concepto de gestión Bancaria

Asistencia solicitada 13 febrero 2025

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