Últimas reclamaciones

Compré un traje de chaqueta a través de la web de Isabel Fernández Boutique . recibí un producto de una calidad pésima y además una vez probado la talla que había elegido no me valía. Número de pedido: ISF2758. Las indicaciones que me llegaron por e.mail para poder hacer la devolución eran que lo tenía que enviar a su centro de distribución en China. Mi reclamación se basa en los siguientes puntos: .- La compra ha sido realizada a la Boutique Isabel Fernández, que tal y como indicáis en vuestra web, es una tienda ubicada en una pequeña ciudad de España. Concretamente estos son vuestros datos: Nombre Comercial: Isabel Fernandez Dirección: Poligono Industrial Les Tàpies, Calle Gil Vernet 54/55 - B #3141 L'Hospitalet de l'Infant, Tarragona 43890 Spain E-mail: info@isabellfernandez.com Teléfono: +34631936073 2.- El hecho de que el articulo esté disponible únicamente en el centro de distribución de China es responsabilidad del comercio y no del cliente. Y por tanto, el protocolo de gestión de las ventas y/o logística de la boutique en cuanto a abastecimiento i distribución de la venta no puede repercutir en el cliente. 3.- Leyendo detenidamente la política de devoluciones queda claro que los costes de envío de la devolución serán a cargo del cliente. Por esta razón estoy de acuerdo en asumir este coste. En ningún momento se informa que si el producto no está disponible en vuestro centro de distribución de Hospitalet de l’Infant y que solo está disponible en vuestro centro de distribución de la China se ha de devolver allí. 4.- Antes de realizar la compra miré vuestra página web para informarme y evitar precisamente esta situación. En el apartado de “Sobre nosotros” informáis que sois una tienda “iniciada en una pequeña ciudad ubicada en España” En ningún momento se advierte que los productos se distribuyen desde la China y de las consecuencias que eso puede tener en cualquier momento del proceso de compra y/o devolución. Por todos estos motivos y entendiendo que están incumpliendo su propia política de devolución y reembolso solicito: Poder hacer la devolución a su centro de distribución de Hospitalet de l'Infant y asumir, como cliente, los gasto de envío a este centro en España.

Me an pasado 29 euros de cobro de una suscripción que nunca hice, no se ni quienes son y no encuentro la forma de contactarsles pomdre una denuncia ante la policia.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles la disconformidad con respecto a su resolución del expediente 0001/30/202582117676 , en el que se niega la reparación de daños causados por viento : En febrero de este año se ha emitido un aviso por daños causados por un temporal de viento en el que han volado varias tejas del tejado impactando en la fachada de la casa y una puerta , el seguro responde enviando 2 empresas para las reparaciones ( una repara el tejado y la fachada y la otra dice que hay que cambiar la puerta ) después de un tiempo y debido a que la empresa no repara la puerta, el seguro dice que pida presupuesto a otra empresa ( la empresa de peritaje dice lo mismo y quedan a la espera del presupuesto ) Cuando se envía presupuesto , el seguro dice que no se hace cargo de la reparación , debido a que son daños indirectos , que no son causados por el viento sino por las tejas que volaron . Sinceramente me parece una tomadura de pelo visto que en la póliza no figura ese tipo de exclusiones y se ha cubierto la reparación de la fachada siendo el mismo tipo de daños . SOLICITO: La reparación de los daños causados en el siniestro o compensación para poder arreglar los problemas de la puerta

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de mayo adquirí en su página web el producto Móvil básico - NOKIA 110 Dual Sim, 4 MB, 800 mAh Número de artículo 134413438 Adjunto los siguientes documentos mail de compra, El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 24 de junio de 2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

El dia 1 de julio de 2025, en el concesionario Autofesa de Villalba, firme un contrato de arras por la compra del vehículo Volkswagen Beetle Cabrio 1.4 TSI 160 CV con matrícula 2118MYL, por importe de 500 euros. En ningún momento se me informó que el aire acondicionado del vehículo no funciona, defecto que he comprobado el dia 2 de julio de 2025 al probar el coche a las 18 hs. El hecho es que se ha ocultado un defecto relevante, lo cual invalida mi consentimiento para seguir con la compraventa. En base a ello, solicito la devolución íntegra de los 500 euros entregados en concepto de reserva, al haber desistido por causa justificada.

Hola, Hice un pedido el 21 de abril 2025 en SKLUM. Me dijeron que como faltaba uno de los productos en stock que me lo enviarían el 20 de junio. Estamos a 3 de julio y sigo esperando. Se limitan a decir que el pedido está enviado y que el transportista ya lo entregará cuando pueda. Me parece totalmente inaceptable. Habiendo contacto yo con el transportista acordamos al final que me lo entregarían la mañana del día 1 de julio. No fuí a trabajar, y sigo esperando y ni tan solo me avisaron ni me cogen el teléfono. Contacto nuevamente con SKLUM y se limitan a decir que ya lo enviaron y que es DASHER quien lo debe entregar. Contacto con DASHER pero no me contestan. SKLUM se ha desentendido totalmente y ni tan solo ha contactado con su transportista. SERVICIO NEFASTO

Estimados/as señores/as: En fecha […24/06/2025….] adquirí en su página web [herbolario medicinal.con….] el producto […butycaps...] Han pasado […8….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pantallazo del correo con la confirmación del pedido…] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de julio me cobraron un pedidos dos veces. La primera vez fallo la carga, y el pedido no se confirmo, sin embargo me retiraron el dinero del banco (deberían retenerlo por este tipo de cosas). Vuelvo a efectuar el pedido y está vez se me cobra de nuevo y si se finaliza. Ellos mismos pueden comprobar como sólo tienen un pedido el día 1 de julio y como me han retirado 2 veces el dinero. Por razones más que obvias, solicito el reembolso del pedido. Ya no se donde acudir porque, como todas las grandes empresas, su servicio de att y reclamaciones es poco efectivo. Rellenas y envías formularios que no sabes a dónde van.

Estimados/as señores/as: El pasado día 21 de junio compré en su web on line unos zapatos mocasines de lujo. Me pongo en contacto con ustedes porque porque los zapatos que me han enviado son una burda y mala imitación china de los zapatos que anuncian Vds en la web. En teoría son Vds una empresa con sede en Países Bajos, según pone en los datos de contacto de su web y Vds me indican que para recuperar el reembolso tengo que enviar a CHINA !!! los zapatos!!! El coste del envío es superior al reembolso que yo recibiría. Esto es un engaño!!!. Les informo que adoptaré todas las medidas para que no puedan seguir engañando a nadie en España e impedir que sigan vendiendo en España. Esto es solo el primer paso. SOLICITO, que me envíen inmediatamente el 100% del reembolso de los zapatos.

Buenas tardes, me dirijo a ustedes en relación al corte de suministro que sus técnicos han llevado a cabo durante la mañana del 1 de Julio en mi domicilio XXXXX con CUPS: XXXX En un primer momento sus técnicos manifestaron que procedían al corte por falta de pago de las facturas. Ustedes mismos pueden comprobar que ese dato es INCIERTO y sus propios técnicos lo confirmaron después. Seguidamente procedieron a realizar el corte argumentando 'Malas condiciones de la instalación' pero sin mediar explicación ni detalle alguno de qué les lleva a dicha determinación. Esta acción que han realizado SIN PREVIO AVISO NI NOTIFICACIÓN PREVIA DE DEFICIENCIA ALGUNA supone una vulneración de cualquier principio de cautela ni información Cliente-Proveedor mínima esperable. En ningún momento me han avisado con un plazo mínimo para poder regularizar los potenciales aspectos por ustedes en teoría detectados. Espero por lo tanto por su parte el inmediato restablecimiento del suministro eléctrico y la exposición urgente de los motivos que les ha llevado a realizar dicho corte.