Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. A.
27/04/2025

Devolución importe compra

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de abril de 2025 adquirí en su página web zyvipcs3@hotmail.com el producto . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un pantalón viejo y sucio que no pedí Esto es un total engaño. Adjunto fotocopia del recibo de entrega: SOLICITO la devolución del importe que son 55 euros. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
V. E.
27/04/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de 29/01/2025 a las 16:33h recibí un prestamo de Kviku que no quería, número de contrato 3689543. A fecha de 29/01/2025 a las 18:28 hice una transferencia a su entidad bancaria pora cantidad exacta del préstamo que me habían pasado, con el número del contrato, 3689543. Me han echo ya 3 cobros sin sentido, repito, habiendo pagado ya el préstamo el mismo día que me lo ingresaron. Y a día de hoy, me reclaman que la deuda ha aumentado y que me han metido en la lista de Asnef. He tratado de comunicarme con ellos tanto por teléfono como por correo y no hay respuesta. SOLICITO la devolución del dinero que me han quitado y que todo este circo acabe ya. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. D.
27/04/2025

Dar de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. P.
27/04/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 22/02/2025 adquirí en su página web https://euroloom.com/ varios productos. Han pasado más de 60 días y no lo he recibido. Después de estar mandando en multitud de ocasiones correos, me dicen que el pedido ha sido entregado y que mire si lo tiene algún vecino o si lo han robado. No he recibido ninguna llamada de ningún repartidor para entregarme un paquete de esta empresa. Tampoco recibo ninguna notificación de entrega. Absolutamente nada. Después de volver a mandar varios correos me contestan un mes después y me dicen que me dan la posibilidad de mandarme nuevamente el envío o que me devuelven el dinero. Les contesto y les digo que quiero el envío. Me vuelven a contestar diciendo que el pedido tardará 28 días. Les contesto y les pido que por favor me devuelvan el dinero, que ya no puedo esperar tanto tiempo y ya no he vuelto a recibir respuesta. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra y último email recibido y enviado. SOLICITO que me devuelvan ya el dinero que hace ya mas de dos meses que lo pedí y han estado dándome largas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. H.
27/04/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 16/12/2024 y 23/11/2024 adquirí en su página web Allzone.es Los productos de los números de pedido: 745034155 y 894081306 Antes de enviar los productos, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la documentación Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a €2538.72 Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. D.
27/04/2025

Solicitud de compensación por retraso

Realicé un pedido de una cocina el día 3 de abril (hace 24 días), en el que se fijo como fecha de entrega el pasado 11 de abril. El día 11, estuve esperando en el alojamiento varias horas y el repartidor pasó de largo alegando que había mucho tráfico, ¡sin siquiera llamarme para avisar! Total que llamando a IKEA me dijeron que había que volver a fijar la entrega para el día 26 de abril (15 DÍAS MÁS TARDE). Ayer 26 de abril, estuve 7 horas esperando y la cocina nunca llegó, la empresa transportista no dió señal alguna por lo que ya fuí en persona a IKEA y me dicen que vuelva el lunes a ver si localizamos la cocina... Total que la semana que viene hará un mes desde que encargué la cocina, y aún no sé cuando ni si voy a recibirla. Se trata de una cocina por la que he pagado más de 3000 euros, también tenía una persona contratada para el montaje, tanto esa persona como yo, hemos perdido casi 2 días completos, más el retraso que conlleva y la imposibilidad de disfrutar de la cocina durante casi un mes. Por tanto creo que por lo menos puedo exigir un descuento del 50% en la cocina mínimo, así como la eliminación de los gastos de envío.

Cerrado

Pedido no llega, solicito reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/04/25 adquirí en su página web Herbolario Medicinal una serie de productos, principalmente Tahini Monki 650 gr., todo por un importe total de 51,63 €. Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura de correo electrónico del pedido realizado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. R.
27/04/2025

Problema con la entrega y devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de abril de 2025 adquirí en su página web el producto frigorífico combi boleto 322 Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Os he escrito y llamado varias veces para pediros una solución y siempre me contestáis lo mismo; lamento lo ocurrido vamos a reclamarlo a la agencia de transporte pero no solucionáis el problema. Os he pedido que por favor me devolváis mi dinero para que pueda comprar otro frigorífico ya que se me rompió el mío el día 8 y me decís que lo devuelva cuando me lo traigan y luego me devolvéis el dinero en 13 días, el problema es que la agencia no me trae el frigorífico y ni os contesta a vosotros entonces…¿como consigo la devolución de mi dinero? Es un problema vuestro con la agencia que habéis contratado no mío. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. T.
27/04/2025

Compré mis tickets y no me los enviaron

El 19 de marzo de 2025, compré 4 entradas generales a la Alhambra. La empresa me envió un correo en donde me solicitó los datos de las 4 personas, de lo contrario no me darían los tickets. Complete los datos y nunca me enviaron los tickets, pero si me cobraron los 234€. Cuando el día de ayer llego a la Alhambra, creyendo que iban a estar ahí o que las entradas estaría ya generadas, me encontré con que las entradas no existían. Vinimos a Granada, ayer 26 de abril de 2025, casi exclusivamente por la Alhambra. Quiero que esta empresa me devuelva el dinero que me robó

Cerrado
J. C.
26/04/2025

Cobro no autorizado y denegación de desestimiento

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se han cargado 282.49 euros por una suscripción anual que no solicité. Al parecer con el curso de introducción a la fotografía callejera me suscribieron a Domestika Plus sin informarme de ello, además de no explicar que me privaban del derecho de desestimiento. En ningún momento se me informó sobre Domestika Plus ni se me preguntó si estaba interesado en la suscripción, ni si esta era mensual o anual. Los datos del pago por paypal se utilizaron para una suscripción anual por 282.49 euros cuando el pago estaba recogido para pagar 0.99 Euros por un curso de fotografía con Gustavo Minas. Aparte de utilizar publicidad totalmente engañosa, se me privó de mi derecho de desestimiento que, según la legislación vigente, está especialmente protegido en los productos adquiridos por internet. Por la presente ruego me devuelvan el cargo de 282,49 euros que han hecho hoy mismo. Ruego el reembolso de lo abonado.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma