Últimas reclamaciones

Buenas tardes, me dirijo a ustedes en relación al corte de suministro que sus técnicos han llevado a cabo durante la mañana del 1 de Julio en mi domicilio XXXXX con CUPS: XXXX En un primer momento sus técnicos manifestaron que procedían al corte por falta de pago de las facturas. Ustedes mismos pueden comprobar que ese dato es INCIERTO y sus propios técnicos lo confirmaron después. Seguidamente procedieron a realizar el corte argumentando 'Malas condiciones de la instalación' pero sin mediar explicación ni detalle alguno de qué les lleva a dicha determinación. Esta acción que han realizado SIN PREVIO AVISO NI NOTIFICACIÓN PREVIA DE DEFICIENCIA ALGUNA supone una vulneración de cualquier principio de cautela ni información Cliente-Proveedor mínima esperable. En ningún momento me han avisado con un plazo mínimo para poder regularizar los potenciales aspectos por ustedes en teoría detectados. Espero por lo tanto por su parte el inmediato restablecimiento del suministro eléctrico y la exposición urgente de los motivos que les ha llevado a realizar dicho corte.

Hola buenas compré un vehículo con autohero y des del primer día me hacía ruido me mandaban a los talleres de ellos pero ninguno me daba una solución siempre me decían que no era nada que trankilo esta semana me mandaron a uno lo llevé hay me han encontrado varios problemas total la reparación 1900€ no se hacen cargo porque dice que no entra en garantía tengo la garantía premium i ese problema venía desde que compré el coche llame a autohero i no me dan solución estoy investigando

Hola quiero que el pedido 483887175 se me aboné ya. Llevo reclamándolo un mes. También tengo otros pendientes de abono que ellos ya saben y también quiero que cancelen mi cuenta para siempre con ellos una vez abonado todo el dinero Marta Pintos

Señores de Vivagym, ayer 2 de Julio de 2025 y hoy 3 de Julio de 2025 el club Vivagym de Hospitalet de Llobregat (Calle Jerusalem, 1) resulta que no dispone de agua (ni para ducharse ni para nada) ni tampoco luz en la zona de vestuarios. Indicar que en ningún momento se me ha notificado esta incidencia por ninguna vía. Yo soy de Terrassa y madrugo cada mañana para ir al club antes de empezar la jornada laboral, pues ya van 2 días que madrugo para nada. No hay forma de contactar con el club (no tenéis ningún teléfono ni mail para contactar) y tampoco se me ha avisado por ninguna vía de la incidencia. La trabajadora del club me comenta que no hay forma de contactar con ellos y que tampoco me avisan cuando se haya solucionado el problema. Por todo lo anterior, solicito mi baja inmediata de Vivagym, la devolución del recibo de Julio y una compensación adicional por las molestias. Espero recibir una respuesta y solución lo antes posible. Gracias.

El banco wizink no me quiere proporcionar el número de contrato de mi tarjeta revolving. Imagino que será por la falta de transparencia y miedo a las acciones legales que mis abogados comenzaron ante la situación

Estimados/as señores/as: En fecha 01/06/2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto CON Referencia Pedido: 560008678 por medio de un crédito al consumo por BBVA consumer el cual fue aprobado, nunca recibí el producto y a día de hoy no se ha recibido el reembolso del dinero a la financiera y además la misma me cobra las cuotas, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Sin otro particular, atentamente. Solicito urgentemente la cancelación y devolución de todo el dinero lo antes posible.

Realice un pedido de unas zapatillas el día 26-5-25 Lo recibi el 2-6 y ese mismo dia solicite una devolución del producto ya que no me estaban bien de talla. El 3-6 lo deje en el punto de mensajería. Aún conservo comprobantes y se los hecho llegar a Zalando. A día de hoy sigo sin recibir mi dinero de la devolucion reclamo y la respuesta de ellos es que con mi etiqueta de devolución han recibidos otros artículos. Me envían una foto de un paquete todo manipulado. Que no fue cerrado asi por mi he insisten en devolverme unos artículos de vuelta que no son míos y no tienen ningún valor comparado con lo que yo les devolví. Me están robando mi dinero.

El día 10 de abril de 2025 realicé un pedido a través de su tienda online. Al observar que pasada una semana el producto no se enviaba ni cumplía con los plazos estipulados, decidí gestionar la cancelación del pedido, la cual fue aceptada por la empresa. Desde entonces, han pasado casi tres meses sin que se me haya efectuado el reembolso correspondiente, a pesar de haberlo solicitado reiteradamente por diferentes vías. El pedido ni siquiera llegó a enviarse en ningún momento. He recibido varios correos electrónicos por parte de la empresa, en los que siempre aseguran que “en un plazo de 4 días hábiles” me tramitarán la devolución. Sin embargo, dicho plazo nunca se cumple. Además, intentan justificar la demora culpando a los bancos, cuando todos sabemos que una devolución bancaria es un proceso que, como mucho, puede tardar unos pocos días, no meses. Por ello, solicito a la OCU que actúe en defensa de mis derechos como consumidor, instando a la empresa ALL ZONE a que me realice: • El reembolso inmediato e íntegro del importe abonado. • El pago de los intereses de demora generados desde la fecha de cancelación del pedido hasta el momento efectivo de la devolución. • Y que se estudie la posibilidad de imponer una sanción económica ejemplar a esta empresa, ya que su forma de operar parece deliberadamente orientada a retener el dinero de los clientes sin cumplir con los plazos ni los compromisos de devolución. Adjunto a esta reclamación la siguiente documentación: • Justificante del pedido realizado el 10/04/2025. • Captura o correos electrónicos con la empresa donde se constata la cancelación y sus respuestas evasivas. • Pruebas de que el pedido no ha sido enviado. Quedo a la espera de una pronta respuesta por parte de la OCU y agradezco de antemano su ayuda para que se respeten mis derechos como consumidor. Atentamente, Miguel Álvarez

Buenos días soy Fausto Álvarez Rosado con D.N.I. 06616050P con domicilio en la Calle de la Estafeta 15 3ero izq. habiendo adquirido el piso nombrado como propietario con mi pareja desde el noviembre del 2022 el motivo de mi reclamación es la notificación enviada de ANOMALIA EN LA MEDIDA al domicilio antes mencionado me hacen llegar una multa por 2332.14 el cual notifican que me lo van a descontar a mi cuenta yo estoy inconforme de este hecho porque me dicen que tengo una conexión clandestina y en calle Estafeta NINGUN VECINO TIENE ACCESO AL CUARTO DE CONTADORES O SEA NO TENEMOS LLAVES DEL CUARTO DE CONTADORES entonces es mi admiración y sorpresa por la carta enviada por CONEXION INDEBIDA Esperando una respuesta a este hecho Muchas Gracias

Estimados/as señores/as de la OCU: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Allzone debido al incumplimiento en la entrega de un pedido realizado a través de su página web. El día 17 de mayo de 2025 realice la compra y pago de un iPhone 16 negro de 128GB por un valor de 697,15 €, mediante pago con tarjeta, recibiendo de inmediato confirmación de la compra con el número de Referencia de pedido 347064803. Durante el proceso, se indicaba un plazo de entrega estimado entre 3 a 6 días hábiles, y posteriormente, en la confirmación, se mencionaba un máximo de 30 días naturales. El 10 de junio, el estado del pedido cambió a “Envío en proceso”, añadiéndose el número en "Estado de Pedido" 421775. Desde entonces, he contactado en reiteradas ocasiones con Allzone solicitando actualizaciones, recibiendo únicamente respuestas automáticas y genéricas. En su último correo, fechado el miércoles 2 de julio (día 46 desde la compra), informan que “el pedido aún no ha sido enviado y, por el momento, no cuentan con una estimación de entrega”. Ante esta falta de transparencia, decidí comunicarme directamente con la empresa de transporte GLS, quienes me confirmaron que no han recibido ningún paquete de parte de Allzone, y que aunque existe un envío creado, no consta remitente, destinatario ni mercancía física. Han transcurrido 47 días naturales desde la compra, superando ampliamente el plazo legal establecido en el artículo 109 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el cual señala que “salvo que las partes hayan acordado otra cosa, el empresario deberá ejecutar el pedido sin ninguna demora indebida y, a más tardar, en el plazo de 30 días naturales a partir de la celebración del contrato”. No he solicitado aún la cancelación ni el reembolso del pedido, pero dadas las evidencias recopiladas (correos electrónicos, capturas del estado del pedido, y la confirmación de GLS), procedo a presentar esta reclamación ante ustedes. Si el producto no ha sido entregado antes del día 11 de julio de 2025 (es decir, en el plazo de 55 días naturales desde la compra), solicito se proceda a: - El reembolso íntegro de los 697,15 € - El abono de intereses por demora, conforme a lo que establezca la legislación vigente - Una compensación adicional por daños y perjuicios, debido a la incertidumbre generada, la falta de atención efectiva y la retención injustificada de mi dinero Agradezco su atención y quedo a disposición para aportar toda la documentación necesaria que respalde mi reclamación.