Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. M.
01/02/2025

Reparacion Lenovo Ideapad Gaming 3 en garantia sin coste

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de julio adquirí en su página web el producto "Lenovo IdeaPad Gaming 3 Gen 7 - Ordenador Portátil Gaming 15.6" FHD". Adjunto los siguientes documentos: factura (invoice.pdf) y detalle del pedido (pedido.pdf). El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 02/01/2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía ya que se me exige abonar 1167,05€ para reparar mi ordenador portatil. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. S.
01/02/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realize un pedido y no nunca me llego. SOLICITO que me devulevan el dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email

Cerrado
W. W.
01/02/2025

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de noviembre de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los productos siguientes: tres cepillos eléctricos oral B. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, pasarón más de 30 días naturales y no recibí el producto ni se me dió ninguna justificación. Puesto que el prodcuto era oara un regalo de navidad y la entrega se quiso realizar el 8 de enero de 2025 no teniendo ya sentido la compra de dicho producto, no lo acepte y he pedido la devolución del dinero tanto por email como por telefono y no recibo respuesta por ninguna vía. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. L.
01/02/2025

Ni llega mi pedido ni me devuelven mi dinero

El 11 de enero realicé un pedido en la web, que tenía de plazo máximo de envío el 24 de enero. A día de hoy (1 de febrero) todavía no lo he recibido. Cuando llamo a Atención al Cliente unos me dicen que el pedido se está empaquetando y otros que el pedido está en el centro de recogida pero que aún no lo han procesado. He intentado pedir que me cancelen el pedido y me devuelvan el dinero pero para eso también hay problemas porque según ellos el pedido ya ha salido del almacén. Me parece increíble que una empresa como está tenga estos problemas de envío. Nieves Lavado

Cerrado
A. R.
01/02/2025

Estafa Domestika Plus

Al parecer con la compra de un curso el mes pasado Domestika me añadió sin avisara a la prueba de su suscripción de 30 días gratuita cosa que yo no había pedido. Ayer pasó el mes de prueba y hoy he visto un cobro de 123,89€. No hay forma de contactar con ellos ya que te responde un bot basicamente. Les pido que me manden la información donde yo he "firmado" de alguna forma que quería formar parte de Domestika plus y no me hacen ni caso. He mirado en google y al parecer hay muchos casos como el mío.

Cerrado
A. E.
01/02/2025

NINGUNA INFORMACIÓN DE MI PEDIDO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso del pago realizado por un dispositivo adquirido a través de su página web. Según los detalles proporcionados durante la compra, el envío se comprometía a realizarse en un plazo de 24-48 horas. Sin embargo, a pesar de que el pedido fue realizado el 04/12/2024 y el pago fue confirmado el 09/12/2024, a día de hoy no he recibido el producto ni una respuesta por parte de su equipo. He intentado comunicarme con ustedes en varias ocasiones mediante correo electrónico y chat, pero no he obtenido ninguna respuesta. Ante la falta de comunicación y la no entrega del producto, me veo en la obligación de solicitar el reembolso del pago efectuado. Adjunto los datos de la compra para facilitar la gestión de mi caso: Fecha de compra: 04/12/2024 Fecha de confirmación del pago: 09/12/2024 Descripción del producto:2 Retro Pixel Pro 64GB Número de pedido: 1458 Método de pago utilizado: Pago online Les agradecería una respuesta y solución a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir noticias en un plazo de cinco días hábiles, consideraré otras vías para resolver este asunto. Espero que puedan atender mi solicitud de manera eficiente. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. R.
01/02/2025

Producto y pago de la reparación no devueltos

En noviembre de 2024 envié a reparar una Mambo 10070, me pidieron hacer un pago de 100 euros por la reparación, y al poco tiempo me enviaron un correo diciendo que no era posible la reparación, sin ninguna explicación. A la fecha (01/02/2024)no he recibido el producto de vuelta ni el reembolso de los 100 euros.

Resuelto
A. F.
01/02/2025

Problema con reembolso

Hola, El envío número 9483000704722132 lo solicité para el día 31 de diciembre. Nunca me lo recogisteis, ni me llamasteis y es completamente imposible contactar con ustedes. Vuestra web no deja crear reclamaciones (los campos están deshabilitados) y vuestro teléfono no lo atiende una persona. Por favor, haced la devolución de este envío lo más pronto posible. Es una auténtica broma vuestro servicio. Quiero también que me mandéis por correo que la devolución se va a hacer

Cerrado
E. O.
01/02/2025

ESTAFA. SUSCRIPCION FRAUDULENTA

A quien corresponda:  Me pongo en contacto con ustedes porque la página WE-PDF se anuncia en Google como un servicio para editar PDF Gratis y es MENTIRA, el 13/01/25 entré en dicha web para editar un PDF y me cobraron 0,50€ para poder descargar el documento que había rellenado, pero no me dieron acceso al archivo, me obligaban a suscribirme para poder obtener mi documento editado, situación a la que me negaba porque solo necesitaba ese único documento, así que cerré la página y me busque la vida para editar el documento de otra forma, el 25 de enero recibo un cargo en mi cuenta de 49€ por una "supuesta suscripción en esa página" y cuando lo he reclamado, se ofrecen a devolverme un 20% situación en la que por supuesto estoy en desacuerdo, no pienso regalarles 40€ por NADA, no me dieron ningún servicio, solo aprovecharon que pagué los 50 céntimos para robarme después 49€ ya que tienen los datos de mi tarjeta. SOLICITO que se demande esta página a las autoridades que tengan la potestad de cerrarla, somos muchas personas las que hemos denunciado desde hace mas de dos años esta estafa, en www.trustpilot se publican reseñas denunciando esta situación cada día, aquí en esta misma web hay muchísimas denuncias, claramente esta web es un NEGOCIO FRAUDULENTO en el que caemos muchisimas personas a diario, porque además están pagando el servicio de Google ADS para salir los primeros en la búsqueda de "editar PDF gratis" por favor, solicito que me devuelvan mi dinero, tengo pruebas de que no he usado sus servicios para nada y se debe cerrar la web para que no estafen mas personas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. A.
01/02/2025

Reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclame me han dado de alta sin mi permiso

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma