Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as, El 17 de abril de 2025 hice un pedido en Menzzo de el Escritorio esquinero moderno W136xD107cm Dorisio Roble industrial oscuro y Gris. Tras comprarlo, me informaron de que llegaría a mi casa sobre el 21 de junio. El 3 de julio de 2025 me dispuse a escribir el primer correo mostrando mi preocupación por el pedido, ya que no había llegado. Me respondieron rápido y me dijeron que el fabricante estaba descontinuado. Y les escribí para pedir la cancelación del producto y el consecuente reembolso y en la respuesta me dijeron que en 14 días laborales tendría el dinero. Tras más de 18 días laborales sin recibir el reembolso me dispuse a escribir de nuevo y ya no me han contestado desde el 8 de julio, he escrito 4 correos más desde esa fecha, y estamos prácticamente a empezar septiembre. Sigo sin recibir ninguna respuesta, por favor si alguien me pudiese ayudar. Pedido: 29000132406 Atentamente Alvaro.

Buenos días, Yo alquile un coche previo a mi viaje de vacaciones con la empresa DOYOUITALY ( aeropuerto de Catania) y mi sorpresa fue que al llegar a Catania a la agencia, el chico que la recepción no me quiso aceptar mi tarjeta de CREDITO porque decía que no era valida al no llevar la numeración de la tarjeta, pero en el contrato firmado solo ponía que la tarjeta tenía que ser nominal, y mi tarjeta del banco BBVA lleva mi nombre. Por culpa de esto yo tuve que alquilar un coche en otra compañía y pagar 300€ mas. Ahora me dicen que no se puede pagar con una tarjeta virtual, pero en este caso la tarjeta es física.

EXPONE: Que durante un viaje a Corfú (Grecia) entre el 16 y el 24 de agosto de 2025, dos líneas móviles contratadas con la operadora Lowi (una a mi nombre y otra correspondiente a mi hijo menor de edad) se conectaron automáticamente a la red de Albania, país que no forma parte del Espacio Económico Europeo. Que esta conexión fue completamente involuntaria, ya que en ningún momento se cruzó la frontera ni se activó manualmente dicha red. Que como consecuencia de esta conexión automática, se han generado los siguientes cargos por roaming fuera de la UE: 50,22 € en mi línea personal. 57,41 € en la línea de mi hijo. Total reclamado: 107,63 € Que presenté una reclamación a Lowi el 19 de agosto de 2025, y tras varios días sin respuesta, finalmente me informan que solo devolverán 50 €, alegando “políticas internas de compensación”, sin atender al importe real facturado ni a la naturaleza involuntaria de la conexión. Que otras personas que viajaron conmigo y que son clientes de otras compañías (como Movistar) han recibido reembolsos completos por situaciones similares, lo que demuestra que es posible una compensación justa. SOLICITA: Que se revise esta reclamación y se determine si los cargos aplicados por Lowi son conformes a la normativa vigente en materia de roaming dentro del Espacio Económico Europeo. Que se inste a la operadora Lowi a reembolsar el importe total de 107,63 €, correspondiente a los cargos indebidos por conexión automática a una red fuera de la UE, estando en territorio europeo. Que se tomen las medidas necesarias para evitar que este tipo de situaciones se repitan, protegiendo los derechos de los usuarios de telecomunicaciones.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Genei emite cargos por saldos descubiertos que ella misma genera debido a sobrecostes ocultos que ocasiona el mal funcionamiento de su plataforma. Ya son varias veces que tuvimos que reclamar aportando las pruebas y recibiendo los abonos correspondientes. No hay un sistema de atención al cliente ágil y si quieres que te agilicen las respuestas tienes que pagar. Su sistema de pago incluye comisiones ilegales obligatorias ya que para poder pagar hay que recargar saldo y conran una comisión independietemente desi se recarga con tarjeta, transferencia etc. Al cargar en el saldo de la cuenta sus facturas indebidas dejan el saldo negativo y cobran por 'descubierto' del orden de 29 euros trimestrales agravando el problema sin atender al cliente y sin solución, sino reclamando ese saldo. Es un comportamiento desequilibrado y opaco. Solicito se anulen dichos cargos y terminen de dar de baja la cuenta en su sistema. No quiero tener mas relación con esa empresa. Sin otro particular, atentamente.

Hola hace un año le hice el mantenimiento de mi coche en Aurgi de Barbera del Vallès aquí en la provincia de Barcelona y este año e vuelto a ir para el mantenimiento. Resulta que me llaman por tlf para decirme que no pueden sacar el aceite usado porque el tornillo tapon del Carter no sale yo les digo que yo no e tocado nada que desde el año pasado mi coche no pasado por ningún taller que fuiste vosotros que le hizo el mantenimiento al coche. La broma me a salido por 456.47 euros el cambio del carter.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato de suscripción 910053093 ES de la que soy titular. Y por ello SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda a la cancelación. Sin otro particular, atentamente.

Hola,realice la compra de un vehículo en la empresa Ocasionplus Utrera,hice una reserva de 300€,realice todos los trámites para la entrega del vehículo (financiación,seguro,etc.) Es más hasta me desprendí de mi antiguo coche al confirmarme la fecha de entrega El día que voy a recogerlo,resulta que me encuentro con una mancha de aceite en el suelo,reviso los bajos y me llevo la sorpresa de que el cárter está goteando y lo habían chapuceado tapando la fuga,pero por suerte no lo hicieron bien y me di cuenta. Dejé el coche allí en el concesionario y reclamé la devolución de la reserva más los daños y perjuicios causados,a día de hoy,ya han pasado 12 días y no han devuelto la reserva,he insistido en el concesionario pero no me dan respuesta

Me han cobrado 18 euros de una suscripción a www.privicompras a la que no me he suscrito. No estoy conforme con esta manipulación que se han hecho de mis datos. Exijo que se me de de baja en dicha suscripción y la devolución del importe que me han cobrado.

Hola, Me acabo de dar de alta el Lowi. Dicen que por política de empresa no dan los datos PPPOE, para usar mis routers libres. Eso incumple la ley vigente.